本文關鍵詞：家庭旅館博客營銷特征對顧客品牌態(tài)度的影響研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

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浙江大學管理學院碩士學位論文家庭旅館博客營銷特征對顧客品牌態(tài)度的影響研究姓名:張競予申請學位級別:碩士專業(yè):旅游管理指導教師:鄒益民20080401浙江人學碩十學位論文家庭旅館博客營銷特征對顧客品牌態(tài)度的影響研究摘要在我國,家庭旅館最初是20世紀90年代末為解決游客“假R旅游”住宿難的問題而出現(xiàn)的,但由于種種配套性措施和政策還不齊全,家庭旅館曾一度遇冷。近幾年來,由于自助游的興起和2008北京奧運會的到來,使它再次受到大眾的關注。家庭旅館小而散等特點使得經(jīng)營者常苦惱于沒有合適的渠道將促銷信息傳遞給目標顧客,而有意向的顧客也無從獲得合適的家庭旅館信息。在w曲2.0時代,博客的出現(xiàn)給家庭旅館的經(jīng)營者提供了解決這一難題的契機,任何一位經(jīng)營者都有機會在博客中展現(xiàn)個性化的家庭旅館信息,并可以與顧客在線互動以傳遞服務。但關于博客營銷的研究無論在理論還是實踐上都尚處于起步階段,因而相當多的家庭旅館經(jīng)營者的嘗試并沒有收到很好的效果。所以,如何幫助家庭旅館通過博客吸引到目標客群,如何構建家庭旅館品牌資產(chǎn)、營造品牌個性,如何有效把握家庭旅館博客營銷關鍵因素,這是家庭旅館必須要解決的課題。為此,本文借鑒了網(wǎng)絡營銷研究中網(wǎng)站質量組成維度的框架,并根據(jù)... 內(nèi)容來自轉載請標明出處.

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