考慮異質(zhì)性顧客的酒店供應(yīng)鏈渠道及模式選擇
本文選題:異質(zhì)性 + 渠道競(jìng)爭(zhēng); 參考:《系統(tǒng)工程學(xué)報(bào)》2017年03期
【摘要】:基于顧客渠道偏好的異質(zhì)性,建立了酒店供應(yīng)鏈渠道選擇模型,并在此基礎(chǔ)上分析了單渠道和雙渠道結(jié)構(gòu)下酒店和在線旅行社(online travel Agent,OTA)分別在批發(fā)和代理合作模式下的最優(yōu)定價(jià),為酒店的渠道及商務(wù)模式選擇決策提供依據(jù).研究發(fā)現(xiàn):酒店渠道結(jié)構(gòu)和合作模式的選擇決策受多種因素的綜合影響;當(dāng)酒店服務(wù)能力較低時(shí),酒店將不與OTA合作,僅通過(guò)直銷渠道實(shí)施單渠道銷售;反之,酒店將傾向與OTA合作,實(shí)施雙渠道銷售方式;當(dāng)網(wǎng)購(gòu)型顧客對(duì)網(wǎng)絡(luò)渠道接受水平較高且占比較高或者傭金率較低時(shí),代理模式優(yōu)于批發(fā)模式;反之,則批發(fā)模式對(duì)酒店最有利.
[Abstract]:Based on the heterogeneity of customer channel preference, this paper establishes a hotel supply chain channel selection model, and then analyzes the optimal pricing of hotel and online travel agency under wholesale and agency cooperation mode under the single-channel and double-channel structure, respectively. To provide the basis for the hotel channel and business model choice decision-making. When the hotel service capacity is low, the hotel will not cooperate with OTA, only through the direct marketing channel to implement single-channel sales; conversely, when the hotel service capacity is low, the hotel will not cooperate with the OTA. The hotel will be inclined to cooperate with OTA and implement the double channel sales mode. When the acceptance level of the network channel is higher and the proportion of commission is high or the commission rate is low, the agent mode is superior to the wholesale mode; on the contrary, the wholesale mode is the most favorable for the hotel.
【作者單位】: 華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院;
【基金】:國(guó)家自然科學(xué)基金資助項(xiàng)目(71172075;71471066) 教育部新世紀(jì)人才計(jì)劃資助項(xiàng)目(NECT-13-0219);教育部高等學(xué)校博士點(diǎn)專項(xiàng)基金資助項(xiàng)目(2013072110029) 中央高;究蒲袠I(yè)務(wù)費(fèi)資助項(xiàng)目(2015XZD20)
【分類號(hào)】:F274;F719.2
【參考文獻(xiàn)】
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,本文編號(hào):1805517
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