本文選題：酒店集團 + 信息化建設(shè)　； 參考：《商業(yè)時代》2013年35期

【摘要】：國內(nèi)酒店集團組建和信息化建設(shè)都起步較晚,雖然在單體酒店P(guān) M S系統(tǒng)基礎(chǔ)上進行了集團C R S、C RM、L P S甚至于收益管理系統(tǒng)的嘗試,但總體建設(shè)水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于國際酒店集團�，F(xiàn)今企業(yè)競爭不再是酒店軟硬件、服務(wù)質(zhì)量的競爭和價格競爭,也不是簡單的營銷手段的競爭,而已經(jīng)完全演化成信息化競爭。管理者必須轉(zhuǎn)變觀念,從集團化經(jīng)營、管理角度出發(fā),結(jié)合集團發(fā)展戰(zhàn)略,植入ERP管理理念,充分利用當(dāng)今社會的新技術(shù),做好信息化規(guī)劃,從流程(梳理或重組)入手,切實把握好信息化建設(shè)的規(guī)劃性、系統(tǒng)性、聯(lián)動性、合作性和安全性,按照"一體化設(shè)計,整體規(guī)劃,分步實施"原則,及時、有效開展信息化建設(shè),才能真正提升酒店集團核心競爭力。
[Abstract]:The establishment of domestic hotel group and the construction of information system started relatively late, although the group C R S C RMN L P S and even the revenue management system were tried on the basis of the single hotel P M S system.But overall construction level still lags far behind international hotel group.Nowadays, the enterprise competition is no longer the hotel hardware and software, the service quality competition and the price competition, also is not the simple marketing means competition, but has completely evolved into the information competition.Managers must change their ideas, set out from the perspective of collectivization and management, combine group development strategy, implant ERP management concept, make full use of the new technology of today's society, make good information planning, and start with the process (combing or reorganizing).Effectively grasp the planning, systematization, linkage, cooperation and security of the information construction, and carry out the information construction in a timely and effective manner in accordance with the principle of "integrated design, overall planning and step-by-step implementation".In order to truly enhance the core competitiveness of the hotel group.
【作者單位】： 浙江工商大學(xué)旅游與城市管理學(xué)院;君瀾酒店集團有限公司;
【分類號】：F719;F716

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