Z公司營(yíng)銷專員專業(yè)能力指標(biāo)構(gòu)建研究
本文關(guān)鍵詞:Z公司營(yíng)銷專員專業(yè)能力指標(biāo)構(gòu)建研究 出處:《中國(guó)海洋大學(xué)》2014年碩士論文 論文類型:學(xué)位論文
更多相關(guān)文章: 營(yíng)銷專員 專業(yè)能力 德爾菲法 層級(jí)分析
【摘要】:近年來,國(guó)家大力發(fā)展健康產(chǎn)業(yè),民間資本活躍其中。ZL集團(tuán)抓住市場(chǎng)機(jī)遇,成立運(yùn)動(dòng)健康事業(yè)部,于2009年注冊(cè)Z公司并參與QD市民生改造項(xiàng)目。 本研究的目的在于構(gòu)建Z公司營(yíng)銷專員專業(yè)能力指標(biāo),既提供Z公司對(duì)于該崗位的用人標(biāo)準(zhǔn)與培訓(xùn)的參考依據(jù),,又提供該崗位員工的自我檢查標(biāo)準(zhǔn)。 筆者透過文獻(xiàn)分析法,初步構(gòu)建適合Z公司的營(yíng)銷專員專業(yè)能力指標(biāo),并以德爾菲法和層級(jí)分析法進(jìn)行三回合專家問卷調(diào)查,整合了院校專家與企業(yè)專家的意見后,獲得較為一致的看法,從而得出各層級(jí)指標(biāo)的權(quán)重體現(xiàn)。研究結(jié)果依據(jù)向度權(quán)重大小排序?yàn)閷I(yè)技能(內(nèi)含3個(gè)層面,10個(gè)項(xiàng)目),專業(yè)態(tài)度(內(nèi)含2個(gè)層面,8個(gè)項(xiàng)目),專業(yè)知識(shí)(內(nèi)含4個(gè)層面,11個(gè)項(xiàng)目)和專業(yè)成長(zhǎng)(內(nèi)含2個(gè)層面,9個(gè)項(xiàng)目)。 本文主要分為以下五個(gè)章節(jié): 第一章:主要闡明本研究背景目的,并明確本研究的技術(shù)路線及方法,以及國(guó)內(nèi)外的研究概要。 第二章:主要寫明指標(biāo)構(gòu)建方法,以及本研究所用的德爾菲法和層級(jí)分析法。 第三章:著重介紹Z公司的組織架構(gòu)及運(yùn)營(yíng)特點(diǎn),并指出構(gòu)造營(yíng)銷專員崗位指標(biāo)的迫切性。 第四章:分析第一、二回合德爾菲法的結(jié)果,并根據(jù)第三回合層級(jí)分析法的權(quán)重結(jié)果進(jìn)行排序。 第五章:對(duì)本文結(jié)論做出總結(jié)性概要并進(jìn)行應(yīng)用展望。 研究結(jié)論1:Z公司營(yíng)銷專員所具備的專業(yè)能力向度指標(biāo)依序?yàn)椤皩I(yè)技能”、“專業(yè)態(tài)度”、“專業(yè)知識(shí)”和“專業(yè)成長(zhǎng)”。 研究結(jié)論2:Z公司營(yíng)銷專員所應(yīng)具備的11個(gè)專業(yè)能力層面指標(biāo),其中最受關(guān)注的層面為溝通協(xié)調(diào)能力。 研究結(jié)論3:Z公司營(yíng)銷專員所應(yīng)具備的專業(yè)能力指標(biāo)共38項(xiàng),能清晰明確的表明Z公司營(yíng)銷專員所具備的專業(yè)能力的標(biāo)準(zhǔn)。
[Abstract]:In recent years, the state has vigorously developed the health industry, and the private capital is active. ZL Group grasped the market opportunity to set up the sports health department, and registered the Z company in 2009 and participated in the project of the people's livelihood reform in QD city.
【學(xué)位授予單位】:中國(guó)海洋大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2014
【分類號(hào)】:F719;F272.92;F274
【參考文獻(xiàn)】
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本文編號(hào):1339146
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