Z公司營銷專員專業(yè)能力指標構(gòu)建研究
本文關(guān)鍵詞:Z公司營銷專員專業(yè)能力指標構(gòu)建研究 出處:《中國海洋大學(xué)》2014年碩士論文 論文類型:學(xué)位論文
更多相關(guān)文章: 營銷專員 專業(yè)能力 德爾菲法 層級分析
【摘要】:近年來,國家大力發(fā)展健康產(chǎn)業(yè),民間資本活躍其中。ZL集團抓住市場機遇,成立運動健康事業(yè)部,于2009年注冊Z公司并參與QD市民生改造項目。 本研究的目的在于構(gòu)建Z公司營銷專員專業(yè)能力指標,既提供Z公司對于該崗位的用人標準與培訓(xùn)的參考依據(jù),,又提供該崗位員工的自我檢查標準。 筆者透過文獻分析法,初步構(gòu)建適合Z公司的營銷專員專業(yè)能力指標,并以德爾菲法和層級分析法進行三回合專家問卷調(diào)查,整合了院校專家與企業(yè)專家的意見后,獲得較為一致的看法,從而得出各層級指標的權(quán)重體現(xiàn)。研究結(jié)果依據(jù)向度權(quán)重大小排序為專業(yè)技能(內(nèi)含3個層面,10個項目),專業(yè)態(tài)度(內(nèi)含2個層面,8個項目),專業(yè)知識(內(nèi)含4個層面,11個項目)和專業(yè)成長(內(nèi)含2個層面,9個項目)。 本文主要分為以下五個章節(jié): 第一章:主要闡明本研究背景目的,并明確本研究的技術(shù)路線及方法,以及國內(nèi)外的研究概要。 第二章:主要寫明指標構(gòu)建方法,以及本研究所用的德爾菲法和層級分析法。 第三章:著重介紹Z公司的組織架構(gòu)及運營特點,并指出構(gòu)造營銷專員崗位指標的迫切性。 第四章:分析第一、二回合德爾菲法的結(jié)果,并根據(jù)第三回合層級分析法的權(quán)重結(jié)果進行排序。 第五章:對本文結(jié)論做出總結(jié)性概要并進行應(yīng)用展望。 研究結(jié)論1:Z公司營銷專員所具備的專業(yè)能力向度指標依序為“專業(yè)技能”、“專業(yè)態(tài)度”、“專業(yè)知識”和“專業(yè)成長”。 研究結(jié)論2:Z公司營銷專員所應(yīng)具備的11個專業(yè)能力層面指標,其中最受關(guān)注的層面為溝通協(xié)調(diào)能力。 研究結(jié)論3:Z公司營銷專員所應(yīng)具備的專業(yè)能力指標共38項,能清晰明確的表明Z公司營銷專員所具備的專業(yè)能力的標準。
[Abstract]:In recent years, the state has vigorously developed the health industry, and the private capital is active. ZL Group grasped the market opportunity to set up the sports health department, and registered the Z company in 2009 and participated in the project of the people's livelihood reform in QD city.
【學(xué)位授予單位】:中國海洋大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2014
【分類號】:F719;F272.92;F274
【參考文獻】
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本文編號:1339146
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