本文關(guān)鍵詞：Z家政公司從業(yè)人員績(jī)效考核與薪酬系統(tǒng)設(shè)計(jì)研究

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【摘要】：績(jī)效與薪酬不僅在企業(yè)中有著至關(guān)重要的作用,在近些年來(lái)日益崛起的家政行業(yè)中也逐漸在彰顯其存在的必要性。面對(duì)國(guó)內(nèi)眾多的中小型家政公司,管理上是一大難題,而難中更難的則是如何留住好的家政從業(yè)人員,使其具有穩(wěn)定性;如培養(yǎng)好的從業(yè)人員,得到雇主的認(rèn)可。本文以自己親身體驗(yàn)及對(duì)未來(lái)想要成立的家政公司的設(shè)想,來(lái)設(shè)計(jì)從業(yè)人員績(jī)效考核與薪酬系統(tǒng),并通過(guò)理論和事實(shí)相結(jié)合,盡可能使設(shè)計(jì)的相關(guān)理論和方法成為可行。本文以目前家政行業(yè)中比較典型的三個(gè)工種:月嫂、育嬰師和鐘點(diǎn)工為例,針對(duì)工作時(shí)間、工作內(nèi)容、工作特點(diǎn)等,再結(jié)合相關(guān)的績(jī)效考核理論、薪酬管理理論和激勵(lì)理論等,來(lái)設(shè)計(jì)績(jī)效與薪酬系統(tǒng)。整個(gè)設(shè)計(jì)以理想的管理模式為基礎(chǔ),運(yùn)用相應(yīng)的管理手段,從而達(dá)到期望的目標(biāo),即:留住人才,挖掘人才,激勵(lì)人才,吸引人才。
【關(guān)鍵詞】：家政行業(yè) 績(jī)效管理 薪酬系統(tǒng)
【學(xué)位授予單位】：蘇州大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號(hào)】：F719;F272.92
【目錄】：

• 中文摘要4-5
• Abstract5-8
• 第一章 緒論8-12
• 一、研究的背景與意義8-10
• （一）研究背景8-9
• （二）研究的意義9-10
• 二、研究的方法和基本思路10-11
• 三、論文的內(nèi)容框架和可能的創(chuàng)新11-12
• 第二章 相關(guān)理論與文獻(xiàn)綜述12-19
• 一、績(jī)效考核理論12-13
• （一）目標(biāo)管理法（MBO）12
• （二）關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法（KPI）12
• （三）360度考核法12-13
• 二、薪酬管理理論13-15
• （一）薪酬制度的基本模式13
• （二）薪酬設(shè)計(jì)的主要步驟13
• （三）寬帶薪酬理論13-14
• （四）薪酬設(shè)計(jì)的基本原則14-15
• 三、激勵(lì)理論15
• （一）內(nèi)容型激勵(lì)理論15
• （二）過(guò)程型激勵(lì)理論15
• 四、國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)綜述15-19
• （一）國(guó)外研究文獻(xiàn)綜述15-16
• （二）國(guó)內(nèi)研究文獻(xiàn)綜述16-19
• 第三章 傳統(tǒng)家政服務(wù)公司從業(yè)人員績(jī)效考核與薪酬管理現(xiàn)狀與問(wèn)題分析19-24
• 一、傳統(tǒng)家政服務(wù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀與主要特點(diǎn)——以蘇州家政服務(wù)市場(chǎng)為例19-21
• （一）發(fā)展現(xiàn)狀19-20
• （二）主要特點(diǎn)20-21
• 二、傳統(tǒng)家政公司從業(yè)人員績(jī)效考核現(xiàn)狀與問(wèn)題21-22
• （一）績(jī)效考核現(xiàn)狀21
• （二）主要問(wèn)題分析21-22
• 三、傳統(tǒng)家政公司從業(yè)人員薪酬管理現(xiàn)狀與問(wèn)題22-24
• （一）薪酬管理現(xiàn)狀22
• （二）主要問(wèn)題分析22-24
• 第四章 Z家政公司從業(yè)人員績(jī)效考核與薪酬管理方案設(shè)計(jì)24-47
• 一、Z家政公司的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃與管理機(jī)制設(shè)想24-30
• （一）Z家政公司的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃24-26
• （二）Z家政公司從業(yè)人員的管理機(jī)制設(shè)想26-30
• 二、Z家政公司從業(yè)人員績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)30-39
• （一）月嫂的績(jī)效考核方案30-34
• （二）育嬰師的績(jī)效考核方案34-37
• （三）鐘點(diǎn)工的績(jī)效考核方案37-39
• 三、Z家政公司從業(yè)人員薪酬方案設(shè)計(jì)39-43
• （一）月嫂的薪酬方案40-41
• （二）育嬰師的薪酬方案41-42
• （三）鐘點(diǎn)工的薪酬方案42-43
• 四、對(duì)本設(shè)計(jì)方案的可行性分析43-47
• （一）經(jīng)濟(jì)可行性分析44-45
• （二）管理可行性分析45
• （三）社會(huì)可行性分析45-47
• 第五章 結(jié)論與展望47-49
• 一、本文研究結(jié)論47
• 二、本文研究的不足47-48
• 三、進(jìn)一步研究的展望48-49
• 主要參考文獻(xiàn)49-52
• 攻讀碩士期間發(fā)表的論文52-53
• 致謝53-54

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本文編號(hào)：1037271