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績效管理工具在湘銀經(jīng)營計劃管理中的應(yīng)用研究

發(fā)布時間:2021-08-07 18:02
  湘銀公司是一家擁有國家一級資質(zhì)的以房地產(chǎn)開發(fā)為主業(yè)的控股企業(yè)集團,它的目標是爭做全國的百強企業(yè)。目前公司已經(jīng)發(fā)展到第二個十年,公司力求建立一套可復(fù)制的管理模式,在近幾年的制度建設(shè)中,分別建立了經(jīng)營計劃管理系統(tǒng)和績效管理系統(tǒng),但在實際應(yīng)用中,兩套系統(tǒng)獨立運行,互不相干,各子公司對此感到應(yīng)接不暇,認為太麻煩了,所以敷衍了事,走過場,使得經(jīng)營計劃得不到有效的貫徹落實,績效管理沒有起到應(yīng)有的激勵作用。本文探討經(jīng)營計劃與績效管理的結(jié)合,以經(jīng)營計劃為主,績效管理為輔,通過績效管理在經(jīng)營計劃中的應(yīng)用,探討以績效管理為工具來實施公司的經(jīng)營計劃管理,使經(jīng)營計劃與績效管理有機的整合到一起,既能發(fā)揮績效管理對員工的激勵作用,又能確保經(jīng)營計劃的執(zhí)行。首先介紹與經(jīng)營計劃有關(guān)的績效管理相關(guān)理論與方法,主要有SWOT分析法、BSC平衡計分卡、KPI指標。接著介紹湘銀公司經(jīng)營計劃管理體系,包括湘銀公司經(jīng)營計劃管理體系簡介、湘銀公司的經(jīng)營計劃管理、湘銀公司的績效管理。接著闡述績效管理工具在經(jīng)營計劃管理中的運用,一是通過SWOT分析法確定湘銀公司的中長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,二是通過平衡計分卡確定湘銀公司年度經(jīng)營管理計劃,三是通... 

【文章來源】:中南大學(xué)湖南省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】:74 頁

【學(xué)位級別】:碩士

【文章目錄】:
摘要
ABSTRACT
第1章 導(dǎo)論
    1.1 選題背景與意義
    1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
    1.3 研究思路與方法
    1.4 研究內(nèi)容框架
第2章 績效管理相關(guān)理論與方法
    2.1 績效管理的基礎(chǔ)理論
    2.2 SWOT分析法
        2.2.1 SWOT模型含義介紹
        2.2.2 SWOT分析模型的方法
        2.2.3 SWOT分析步驟
    2.3 BSC平衡計分卡
        2.3.1 平衡計分卡的意義
        2.3.2 平衡計分卡基本理論
        2.3.3 平衡計分卡的基本原理和流程
    2.4 KPI績效指標
        2.4.1 KPI的管理原理
        2.4.2 KPI與績效管理
        2.4.3 KPI體系的建立
        2.4.4 KPI績效考核的難點分析
第3章 湘銀公司經(jīng)營計劃管理體系現(xiàn)狀分析
    3.1 湘銀公司經(jīng)營計劃管理體系簡介
    3.2 湘銀公司的經(jīng)營計劃管理現(xiàn)狀
        3.2.1 湘銀公司經(jīng)營計劃管理的主要內(nèi)容
        3.2.2 湘銀公司經(jīng)營計劃管理的組織機構(gòu)及職責
        3.2.3 湘銀公司經(jīng)營計劃管理的原則
        3.2.4 湘銀公司經(jīng)營計劃的管理
        3.2.5 湘銀公司經(jīng)營計劃的考核與評價
        3.2.6 經(jīng)營計劃的調(diào)整與過程控制
    3.3 湘銀公司的績效管理現(xiàn)狀
        3.3.1 湘銀公司績效管理的主要內(nèi)容
        3.3.2 組織機構(gòu)及職責
        3.3.3 部門績效管理的原則
        3.3.4 季度績效管理的主要內(nèi)容
        3.3.5 年度績效管理的主要內(nèi)容
        3.3.6 績效考核指標的調(diào)整
    3.4 經(jīng)營計劃管理體系存在的問題及分析
第4章 績效管理工具在制訂經(jīng)營計劃中的應(yīng)用
    4.1 績效管理工具在經(jīng)營計劃管理中的應(yīng)用模型
    4.2 進行SWOT分析確定湘銀公司的中長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃
        4.2.1 湘銀公司的swot分析
        4.2.2 湘銀公司的中長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃
    4.3 進行BSC平衡計分卡分析確定湘銀公司年度經(jīng)營管理計劃
        4.3.1 湘銀公司的BSC平衡計分卡指標分析
        4.3.2 湘銀公司的年度經(jīng)營管理計劃
    4.4 進行KPI指標分析確定湘銀公司月度工作計劃
        4.4.1 湘銀公司KPI指標的smart分析
        4.4.2 湘銀公司的月度工作計劃
第5章 績效管理工具在實施經(jīng)營計劃中的應(yīng)用與效果評價
    5.1 中長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的實施
    5.2 年度經(jīng)營管理計劃的實施
        5.2.1 目標管理的基本理論
        5.2.2 制訂年度經(jīng)營管理計劃考核標準
        5.2.3 編制年度經(jīng)營管理目標責任書
    5.3 月度工作計劃的實施
        5.3.1 KPI考核的關(guān)鍵點
        5.3.2 制訂月度KPI考核的標準
        5.3.3 編制月度KPI考核表
    5.4 績效管理工具應(yīng)用的實施效果評價
第6章 結(jié)論與展望
    6.1 結(jié)論
    6.2 展望
參考文獻
附錄1 湘銀公司年度經(jīng)營管理計劃
附錄2 湘銀公司年度經(jīng)營管理目標責任書
附錄3 湘銀公司×月份績效指標考核表
致謝
攻讀學(xué)位期間主要的研究成果及目錄


【參考文獻】:
期刊論文
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[2]中小企業(yè):管理績效為何失效?[J]. 孫航.  中外管理. 2009(05)
[3]對中國人人格結(jié)構(gòu)的探索——中國人個性量表與中國人人格量表的交互驗證[J]. 王登峰,崔紅.  西南師范大學(xué)學(xué)報(人文社會科學(xué)版). 2005(05)
[4]人力資源開發(fā)戰(zhàn)略與選擇[J]. 肖鳴政.  北京觀察. 2005(06)
[5]基于企業(yè)戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃研究[J]. 秦立公.  改革與戰(zhàn)略. 2004(11)
[6]國際化背景下中國教育發(fā)展與人力資源開發(fā)[J]. 曾湘泉.  中國人力資源開發(fā). 2004(01)
[7]企業(yè)競爭新思維:超越“顧客導(dǎo)向”——來自微軟、英特爾的啟示[J]. 孫曉嶺.  經(jīng)濟管理. 2004(01)
[8]美、日、德、韓人力資源管理發(fā)展與模式比較研究[J]. 趙曙明,武博.  外國經(jīng)濟與管理. 2002(11)
[9]企業(yè)人力資源規(guī)劃模型的研究[J]. 李磊.  管理工程學(xué)報. 2001(04)
[10]中國經(jīng)濟體制改革以來的人力資源開發(fā)[J]. 董克用.  中國人力資源開發(fā). 1999(03)



本文編號:3328272

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