HC公司戰(zhàn)略性績效管理研究
發(fā)布時間:2021-06-08 21:45
從2000年開始,房價不斷攀升,房地產(chǎn)行業(yè)進入了快速發(fā)展的周期。然而,從2012年開始,為抑制房價過快上漲,國家層面出臺了一系列宏觀調控措施,加強土地供給管理,提高二套房首付比例等措施。同時房地產(chǎn)行業(yè)的企業(yè)數(shù)量不斷增多,企業(yè)競爭日益激烈,為確保維持較好的利潤水平,越來越多房地產(chǎn)企業(yè)開始轉變經(jīng)營管理方式,向管理要效益,對公司經(jīng)營管理和戰(zhàn)略性績效管理提出了更高的要求,努力通過戰(zhàn)略性績效管理推動公司的變革與可持續(xù)性發(fā)展。HC公司擁有國家商貿(mào)物流中心一級開發(fā)商和營運商的愿景,制定了第一個五年戰(zhàn)略規(guī)劃,但在執(zhí)行方面卻有不足,戰(zhàn)略未能有效分解,未能有效指導經(jīng)營發(fā)展,戰(zhàn)略決策未能得到有效執(zhí)行,發(fā)展目標與績效考核不匹配,公司、板塊、部門和員工的發(fā)展目標不統(tǒng)一,板塊與板塊、部門與部門之間發(fā)展目標不協(xié)調。因此,筆者將戰(zhàn)略管理與績效管理融合,構建戰(zhàn)略性績效管理,進而解決上述這些問題。[1]筆者試構建戰(zhàn)略性績效管理體系,并結合公司的經(jīng)營戰(zhàn)略,運用戰(zhàn)略地圖,平衡計分卡、關鍵績效考核、目標管理和360度績效評估等績效管理工具分解執(zhí)行戰(zhàn)略,并運用魚骨圖法、價值樹分析法、PDCA法、勝任力模型等推動戰(zhàn)略性績效管理的實...
【文章來源】:南昌大學江西省 211工程院校
【文章頁數(shù)】:66 頁
【學位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
ABSTRACT
第1章 導論
1.1 研究背景
1.2 研究意義
1.3 研究對象、方法及思路
第2章 論文的相關理論基礎
2.1 績效管理理論
2.1.1 績效管理內涵
2.1.2 績效管理與績效考評的區(qū)別
2.1.3 戰(zhàn)略性績效管理
2.2 績效管理的方法及其運用
2.2.1 平衡計分法(BSC)的內涵及其運用
2.2.2 關鍵績效指標考核法(KPI)的內涵及其運用
2.2.3 目標管理法(MBO)的內涵及其運用
2.2.4 360度績效評估法的內涵及其運用
第3章 HC公司績效管理現(xiàn)狀及績效管理轉型的必要性
3.1 企業(yè)的背景介紹
3.1.1 企業(yè)簡介
3.1.2 企業(yè)文化
3.2 企業(yè)績效管理主要措施
3.2.1 部門季度工作考評
3.2.2 年度述職總結考評
3.3 企業(yè)戰(zhàn)略性績效管理的必要性
3.3.1 HC公司績效管理存在的問題
3.3.2 HC公司戰(zhàn)略管理對績效管理提出更高的要求
第4章 HC公司戰(zhàn)略性績效管理體系的構建
4.1 戰(zhàn)略主題與戰(zhàn)略地圖
4.1.1 財務目標的設定
4.1.2 客戶維度的分析
4.1.3 內部運營的分析
4.1.4 學習與發(fā)展層面的分析
4.1.5 擬定公司的戰(zhàn)略地圖
4.2 戰(zhàn)略績效目標與戰(zhàn)略績效計劃表
4.2.1 戰(zhàn)略績效目標
4.2.2 戰(zhàn)略主題轉換表
4.2.3 指標檢驗表
4.2.4 合適的績效指標篩選出來后,需進一步在戰(zhàn)略性績效管理團隊會議研究確認公司的關鍵績效指標、賦予指標權重、設定指標目標值和制定行動計劃
4.3 戰(zhàn)略性績效管理運作系統(tǒng)
4.3.1 編制戰(zhàn)略性績效管理計劃的流程
4.3.2 計劃調整流程
4.3.3 績效指導與反饋流程
4.3.4 績效考核流程
4.3.5 績效回報流程
第5章 HC公司戰(zhàn)略性績效管理體系的推行
5.1 基于價值樹法對平衡計分卡的推進實施
5.1.1 公司層戰(zhàn)略分解推導法
5.1.2 價值樹分析推導法
5.1.3 部門層年度平衡計分卡
5.2 基于魚骨圖法對關鍵績效考核的推進實施
5.3 基于PDCA法對目標管理的推進實施
5.4 基于勝任力模型對360度績效考評的推進實施
5.4.1 勝任力模型的構建與運用
5.4.2 公司勝任力模型在360度績效評估法中的運用
第6章 結論與展望
6.1 主要結論
6.2 局限性及未來的研究展望
致謝
參考文獻
【參考文獻】:
期刊論文
[1]經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)與產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化[J]. 張秀生,王鵬. 經(jīng)濟問題. 2015(04)
[2]勝任特征模型研究綜述[J]. 周新霞. 人力資源管理. 2013(02)
[3]房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)追求績效管理的探尋之路[J]. 權克. 中國標準導報. 2012(08)
[4]勝任力模型構建方法研究綜述[J]. 劉鳳英,李孝民. 中國商貿(mào). 2012(07)
[5]平衡計分卡在我國企業(yè)績效管理中的運用探討[J]. 劉莎. 現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè). 2010(17)
[6]能力素質模型在企業(yè)績效管理中的運用[J]. 羅媛. 中外企業(yè)文化. 2010(02)
[7]利益相關者視角下房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)績效評價指標設計[J]. 王帝. 科技經(jīng)濟市場. 2009(05)
[8]企業(yè)有效實施平衡計分卡影響因素分析[J]. 陳麗君. 北方經(jīng)貿(mào). 2008(10)
[9]關鍵績效指標(KPI)的分解與設計[J]. 廖世理,程廣林. 農(nóng)村金融研究. 2008(09)
[10]房地產(chǎn)企業(yè)績效管理的現(xiàn)狀與問題[J]. 徐麗馨,丁艷席. 建筑管理現(xiàn)代化. 2008(03)
碩士論文
[1]基于戰(zhàn)略的房地產(chǎn)公司工程部管理人員績效管理體系研究[D]. 王夙冰.山東大學 2010
[2]目標成本法在餐飲設備項目開發(fā)中的應用[D]. 康登偉.上海交通大學 2009
[3]碧臣公司營銷人員績效管理體系設計研究[D]. 沈踐華.蘭州大學 2009
本文編號:3219259
【文章來源】:南昌大學江西省 211工程院校
【文章頁數(shù)】:66 頁
【學位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
ABSTRACT
第1章 導論
1.1 研究背景
1.2 研究意義
1.3 研究對象、方法及思路
第2章 論文的相關理論基礎
2.1 績效管理理論
2.1.1 績效管理內涵
2.1.2 績效管理與績效考評的區(qū)別
2.1.3 戰(zhàn)略性績效管理
2.2 績效管理的方法及其運用
2.2.1 平衡計分法(BSC)的內涵及其運用
2.2.2 關鍵績效指標考核法(KPI)的內涵及其運用
2.2.3 目標管理法(MBO)的內涵及其運用
2.2.4 360度績效評估法的內涵及其運用
第3章 HC公司績效管理現(xiàn)狀及績效管理轉型的必要性
3.1 企業(yè)的背景介紹
3.1.1 企業(yè)簡介
3.1.2 企業(yè)文化
3.2 企業(yè)績效管理主要措施
3.2.1 部門季度工作考評
3.2.2 年度述職總結考評
3.3 企業(yè)戰(zhàn)略性績效管理的必要性
3.3.1 HC公司績效管理存在的問題
3.3.2 HC公司戰(zhàn)略管理對績效管理提出更高的要求
第4章 HC公司戰(zhàn)略性績效管理體系的構建
4.1 戰(zhàn)略主題與戰(zhàn)略地圖
4.1.1 財務目標的設定
4.1.2 客戶維度的分析
4.1.3 內部運營的分析
4.1.4 學習與發(fā)展層面的分析
4.1.5 擬定公司的戰(zhàn)略地圖
4.2 戰(zhàn)略績效目標與戰(zhàn)略績效計劃表
4.2.1 戰(zhàn)略績效目標
4.2.2 戰(zhàn)略主題轉換表
4.2.3 指標檢驗表
4.2.4 合適的績效指標篩選出來后,需進一步在戰(zhàn)略性績效管理團隊會議研究確認公司的關鍵績效指標、賦予指標權重、設定指標目標值和制定行動計劃
4.3 戰(zhàn)略性績效管理運作系統(tǒng)
4.3.1 編制戰(zhàn)略性績效管理計劃的流程
4.3.2 計劃調整流程
4.3.3 績效指導與反饋流程
4.3.4 績效考核流程
4.3.5 績效回報流程
第5章 HC公司戰(zhàn)略性績效管理體系的推行
5.1 基于價值樹法對平衡計分卡的推進實施
5.1.1 公司層戰(zhàn)略分解推導法
5.1.2 價值樹分析推導法
5.1.3 部門層年度平衡計分卡
5.2 基于魚骨圖法對關鍵績效考核的推進實施
5.3 基于PDCA法對目標管理的推進實施
5.4 基于勝任力模型對360度績效考評的推進實施
5.4.1 勝任力模型的構建與運用
5.4.2 公司勝任力模型在360度績效評估法中的運用
第6章 結論與展望
6.1 主要結論
6.2 局限性及未來的研究展望
致謝
參考文獻
【參考文獻】:
期刊論文
[1]經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)與產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化[J]. 張秀生,王鵬. 經(jīng)濟問題. 2015(04)
[2]勝任特征模型研究綜述[J]. 周新霞. 人力資源管理. 2013(02)
[3]房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)追求績效管理的探尋之路[J]. 權克. 中國標準導報. 2012(08)
[4]勝任力模型構建方法研究綜述[J]. 劉鳳英,李孝民. 中國商貿(mào). 2012(07)
[5]平衡計分卡在我國企業(yè)績效管理中的運用探討[J]. 劉莎. 現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè). 2010(17)
[6]能力素質模型在企業(yè)績效管理中的運用[J]. 羅媛. 中外企業(yè)文化. 2010(02)
[7]利益相關者視角下房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)績效評價指標設計[J]. 王帝. 科技經(jīng)濟市場. 2009(05)
[8]企業(yè)有效實施平衡計分卡影響因素分析[J]. 陳麗君. 北方經(jīng)貿(mào). 2008(10)
[9]關鍵績效指標(KPI)的分解與設計[J]. 廖世理,程廣林. 農(nóng)村金融研究. 2008(09)
[10]房地產(chǎn)企業(yè)績效管理的現(xiàn)狀與問題[J]. 徐麗馨,丁艷席. 建筑管理現(xiàn)代化. 2008(03)
碩士論文
[1]基于戰(zhàn)略的房地產(chǎn)公司工程部管理人員績效管理體系研究[D]. 王夙冰.山東大學 2010
[2]目標成本法在餐飲設備項目開發(fā)中的應用[D]. 康登偉.上海交通大學 2009
[3]碧臣公司營銷人員績效管理體系設計研究[D]. 沈踐華.蘭州大學 2009
本文編號:3219259
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