【摘要】：當(dāng)今世界,經(jīng)濟(jì)全球化與信息化相互促進(jìn)、蓬勃發(fā)展,電子政務(wù)成為政府信息化建設(shè)的重點工作。軟件項目作為政府信息化的載體,其復(fù)雜度、精細(xì)化程度越來越明顯,項目的成功需要多方干系人的配合才得以保證。在政府信息化建設(shè)過程中,軟件項目的復(fù)雜性、艱巨性、嚴(yán)肅性、用戶自身的局限性,決定了項目的高風(fēng)險性。國內(nèi)的現(xiàn)狀顯示,大部分單位都選擇將軟件項目外包給專業(yè)的IT公司進(jìn)行開發(fā)。要確保項目的成功,不能僅依靠乙方開發(fā)公司的工作,作為項目的甲方客戶在軟件項目管理過程中也起著至關(guān)重要的作用,只有通過甲乙雙方的合作和共同努力,才能保證項目的順利實施。 項目管理工作中存在各種各樣的問題,例如：項目階段定義不清楚、角色和職責(zé)定義不明確、各方對需求的理解存在偏差、意料之外的事件頻繁發(fā)生等。論文以“房地產(chǎn)在建項目監(jiān)控系統(tǒng)”作為實例,討論甲方在項目管理過程中如何在關(guān)鍵階段如何可以做得更好。 論文基于甲方政府信息部門工作人員在軟件項目建設(shè)過程中的經(jīng)驗,結(jié)合房地產(chǎn)監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)實踐過程,分析了作為甲方在復(fù)雜軟件項目管理的關(guān)鍵階段應(yīng)該把握的主要事項和重要控制點,旨在為IT項目管理中的甲方讀者(尤其是政府機關(guān)信息部門的項目管理工作者)提高項目管理、掌控能力提供借鑒,盡可能地保證項目成功地實施、良好地運行。 利用CMMI標(biāo)準(zhǔn)中的CAR(Causal Analysis and Resolution)方法和魚骨圖技術(shù),論文對前期項目中存在的問題進(jìn)行細(xì)致的分析和總結(jié),找出問題的根源并進(jìn)行歸納分類。對應(yīng)于PMP和CMMI5中的項目管理要求,論文對房地產(chǎn)監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)過程中的項目管理計劃、溝通管理、需求管理、風(fēng)險管理等方面存在的問題進(jìn)行詳細(xì)的討論和分析,設(shè)計解決方案,并評估實施效果。
【學(xué)位授予單位】：復(fù)旦大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2011
【分類號】：TP311.52
【圖文】：

圖1.1Standish歷年IT項目數(shù)據(jù)整理經(jīng)過研究問題項目和失敗項目的教訓(xùn)，數(shù)據(jù)表明，項目未能成功的主要原因在于缺乏客戶和用戶的支持、需求分析和變更管理不善、缺乏領(lǐng)導(dǎo)支持。而單純由于技術(shù)問題或者時間問題導(dǎo)致項目失敗的比例并不大。具有高技術(shù)含量、高附加值特點的信息產(chǎn)業(yè)已成為很多發(fā)達(dá)國家保持經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長的重要手段。而作為信息產(chǎn)業(yè)中最活躍、智力最密集也是發(fā)展最快的軟件產(chǎn)業(yè)，更是成為各國政府關(guān)注的焦點。軟件業(yè)的發(fā)展關(guān)系到一個國家信息產(chǎn)業(yè)的未來，軟件產(chǎn)業(yè)將成為21世紀(jì)擁有最大產(chǎn)業(yè)規(guī)模和最具廣闊前景的新興產(chǎn)業(yè)之一。作為信息產(chǎn)業(yè)的核心，軟件的價值及其所具有的巨大輻射性和帶動性作用已經(jīng)越來越受到社會各方面的重視，我國政府也投入大量人力、財力對軟件市場進(jìn)行培育和完善�？偟膩碚f，我國軟件產(chǎn)業(yè)起步較晚，目前看來，我們和IT領(lǐng)域領(lǐng)先的一些國家(如印度，美國等)比起來，仍然有很大的差距。因為各種原因，目前國內(nèi)

管理涉及九大知識領(lǐng)域，通過合理運用和整合42個項目理活動覆蓋了項目生命周期的五個過程組，啟動過程組，，監(jiān)控過程組和收尾過程組，是一個面向過程的管理。個項目需要:別需求。明確一致的需求是項目管理的基本要素。大多同特征就是不明確、不完整的需求或是需求頻繁變更、別和控制需求是所有成功項目的重要因素。規(guī)劃和執(zhí)行項目時，處理干系人的各種需求、關(guān)注和期必然與形形色色干系人發(fā)生聯(lián)系和影響。了解和處理好別是主要干系人的需求和關(guān)系，可以有效降低項目風(fēng)險，功。衡相互競爭的項目制約因素。這些因素包括(但不限于度，預(yù)算，資源，風(fēng)險。如何在有限的相互制約的因素到項目干系人滿意的一個目標(biāo)，是項目經(jīng)理的最重要工

圖2.2房地產(chǎn)監(jiān)控系統(tǒng)系統(tǒng)架構(gòu)房地產(chǎn)監(jiān)控系統(tǒng)分為以下幾個模塊:》土地監(jiān)測模塊:此模塊用于維護(hù)經(jīng)營性用地從土地審批之后，到土地上的項目開始動工之間的監(jiān)測數(shù)據(jù)。.土地接收:土地在土地審批系統(tǒng)審批結(jié)束以后，數(shù)據(jù)即時顯示在此界面，排列在待接收列表中。接收人員根據(jù)審批信息判斷，將經(jīng)營性用地的地塊接收后納入監(jiān)測流程。ll

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5 李q諏

本文編號：2799884