【摘要】：隨著政府宏觀調(diào)控政策的實質(zhì)性升級,房地產(chǎn)行業(yè)將面臨新一輪的挑戰(zhàn)和競爭壓力。于房地產(chǎn)企業(yè)而言,和土地相比顧客已逐漸成為稀缺資源甚至是戰(zhàn)略資源,因此如何提升住宅品質(zhì)及服務品質(zhì),以“質(zhì)”取勝贏得顧客滿意,是當前房地產(chǎn)企業(yè)需要深入思考的問題。在此背景下,本文立足于房地產(chǎn)企業(yè),以廣義質(zhì)量的視角,將精細化的理念滲透至建筑產(chǎn)品及服務的每個過程,以期對房地產(chǎn)項目精細化質(zhì)量管理體系的構(gòu)建提供有價值的研究。本文在深入分析國內(nèi)外關(guān)于房地產(chǎn)地產(chǎn)項目精細化管理體系的研究現(xiàn)狀后,著重介紹了房地產(chǎn)項目質(zhì)量管控理論現(xiàn)狀,以及精細化質(zhì)量管理體系理論。通過建立房地產(chǎn)建設項目質(zhì)量風險評價模型,闡明了構(gòu)建房地產(chǎn)建設項目質(zhì)量風險評價模型的思路、影響房地產(chǎn)建設項目質(zhì)量的因素,并基于層次分析法確定了指標權(quán)重構(gòu)建的方法,以及運用模糊綜合控制進行模型的評價。闡述了房地產(chǎn)精細化質(zhì)量管理體系的實施,特別介紹了體系實施過程以及體系運行保障機制。最后以桂林漓江郡府為例,運用本文構(gòu)建的房地產(chǎn)建設項目質(zhì)量風險評價模型,對該項目的質(zhì)量影響因素進行了評價,最終得出該項目的質(zhì)量風險不高,人員因素和施工機械因素影響桂林漓江郡府的質(zhì)量風險較大。建設項目質(zhì)量風險權(quán)重分析表中可以看出指標權(quán)重下“技術(shù)水平”、“施工設備的操作和保管”、“材料檢驗合規(guī)性”等幾個方面入手,進行質(zhì)量風險預控。并提出了本項目精細化質(zhì)量管理的措施。通過本文的研究,闡述了房地產(chǎn)建設項目的質(zhì)量風險評價模型,并運用具體的案例進行了驗證,最終提出了基于精細化質(zhì)量管理的措施。因此,本模型具有一定的可行性,能夠為房地產(chǎn)公司進行項目質(zhì)量管理的實踐中提供有參考價值的思路和模式。
【圖文】：

以達到績效的飛躍。逡逑流程再造并不是每個企業(yè)都適合的，也不是絕對性的戰(zhàn)略選擇或者亟不可待的戰(zhàn)略逡逑決策。例如圖２－２邋（ａ）中右上角的標記準備程度和需求程度都很高，表示應該優(yōu)先考慮逡逑流程再造和改進；而左下角的標記準備程度和需求程度相對較低，意味著此項工作并不逡逑急于流程設計。再如圖２－２邋（ｂ）中右下角的標記重要性高但績效表現(xiàn)平平，說明該項工逡逑作的流程再造迫在眉睫；而左上角的標記重要性很低且績效表現(xiàn)良好，表明此項工作進逡逑行流程設計的意義不大。逡逑１６逡逑

逡逑萆Ｓ？：軟ｔｔ邐ｊ邋角度：ＪＴｔ程＾逡逑圖２－１精益建設項目管理模式逡逑２．２．２．３企業(yè)流程管理理論逡逑企業(yè)流程再造是世紀年代初興起的一種新的管理理念，被稱為繼泰勒的“科學管理”逡逑和戴明之后的“第三次管理革命”。逡逑流程再造概念的創(chuàng)始人以及將流程再造定義為：對公司的流程、組織結(jié)構(gòu)、文化進逡逑行徹底、急劇的重塑，即將企業(yè)原有的管理模式推倒，重建一個系統(tǒng)的、標準化的流程，逡逑以達到績效的飛躍。逡逑流程再造并不是每個企業(yè)都適合的，也不是絕對性的戰(zhàn)略選擇或者亟不可待的戰(zhàn)略逡逑決策。例如圖２－２邋（ａ）中右上角的標記準備程度和需求程度都很高，，表示應該優(yōu)先考慮逡逑流程再造和改進；而左下角的標記準備程度和需求程度相對較低，意味著此項工作并不逡逑急于流程設計。再如圖２－２邋（ｂ）中右下角的標記重要性高但績效表現(xiàn)平平，說明該項工逡逑作的流程再造迫在眉睫；而左上角的標記重要性很低且績效表現(xiàn)良好，表明此項工作進逡逑行流程設計的意義不大。逡逑１６逡逑
【學位授予單位】：華南理工大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2018
【分類號】：TU712.3

【參考文獻】

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本文編號：2701785