城市住宅小區(qū)物業(yè)管理智能化實踐
本文選題:物業(yè)管理 切入點:智能化 出處:《西南大學(xué)》2014年碩士論文
【摘要】:物業(yè)管理始于19世紀(jì)60年代的英國,其產(chǎn)生的背景則是工業(yè)大發(fā)展,由于大量農(nóng)民進(jìn)城租房,為了維護(hù)他們的權(quán)利,需要一套有效的管理辦法,于是誕生了專業(yè)的物業(yè)管理。隨著我國社會經(jīng)濟(jì)和房地產(chǎn)市場的快速發(fā)展,物業(yè)管理已經(jīng)逐漸成為房地產(chǎn)經(jīng)營管理的重要組成部分。 本文首先對物業(yè)管理、智能化物業(yè)管理的概念進(jìn)行了界定,然后對美國、韓國以及國內(nèi)的物業(yè)智能化管理實踐狀況進(jìn)行了概括和總結(jié)。 本文對我國一線城市住宅小區(qū)傳統(tǒng)物業(yè)管理的現(xiàn)狀及所面臨的問題進(jìn)行了分析,得出了傳統(tǒng)物業(yè)管理所面臨的物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)費不足、專業(yè)人員缺乏、客戶對物業(yè)管理認(rèn)識有偏差這三大問題,并針對這三大問題提出了加強(qiáng)宣傳力度樹立物業(yè)形象、規(guī)模化經(jīng)營專業(yè)化管理、加強(qiáng)物業(yè)公司資質(zhì)管理、開展多種經(jīng)營這四個解決方案。 作為對上述理論研究的進(jìn)一步深入探討,本文從智能化管理的形式,智能化管理的需求以及智能化管理的發(fā)展趨勢等多方面對物業(yè)管理的智能化進(jìn)行了系統(tǒng)的分析并總結(jié)了目前住宅小區(qū)智能化所面臨的問題。 為了解決這一問題,本文最后針對智能化管理所面臨的挑戰(zhàn)提出了4大解決途徑。第-具體項目具體調(diào)研;第二、對預(yù)期成本及收益進(jìn)行測算,第三、建立智能設(shè)備維修管理制度;第四、建立專業(yè)人才梯隊。
[Abstract]:Property management began in 1860s in the UK, the background is the major industrial development, due to the large number of migrant farmers housing, in order to safeguard their rights, needs a set of effective management measures, so the birth of professional property management. With the rapid development of China's social economy and the real estate market, the property management has gradually become an important part of real estate management.
This paper first defines the concept of property management and intelligent property management, then summarizes and summarizes the practice status of intelligent management in the US, Korea and China.
In this paper, the status quo of China's traditional residential property management first-tier cities and problems faced are analyzed, the traditional property management faced by the property management companies lack of funds, lack of professional staff, customers have the deviation are the three major issues of property management, and aiming at the three problems are put forward to strengthen the propaganda set the image of the property, scale management of professional management, strengthen the qualification management of property companies, to carry out a variety of operations of the four solutions.
As a further discussion on the above theoretical study, this article from the intelligent management, intelligent management requirements and intelligent management of the development trend of many aspects of intelligent property management are systematically analyzed and summarized the current residential intelligent problems.
In order to solve this problem, this paper finally puts forward 4 solutions for intelligent management challenges. The specific project specific research; second, estimates of expected cost and profit of third, the establishment of maintenance management system of intelligent equipment; fourth, the establishment of professional echelon.
【學(xué)位授予單位】:西南大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2014
【分類號】:F299.233.47
【共引文獻(xiàn)】
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,本文編號:1698420
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