伴隨經(jīng)濟的發(fā)展,各種社會問題也逐步顯現(xiàn),我國20世紀50-60年代人口出生率快速增長,推進我國在21世紀快步踏入老齡化社會進程。老齡化進程加快,隱藏在社會背面的問題也逐步呈現(xiàn)出來,我國老年人人口基數(shù)大、增長速度快,老年人呈現(xiàn)了居住空巢化、年紀高齡化、心里孤獨化、生理失能化的特征。擺在我們眼前養(yǎng)老的問題越來越明顯,也越來越嚴峻,尤其是老年人健康養(yǎng)老、生活照料、醫(yī)療護理、康復保健問題等日益突出。2013年國務院頒布并實施《關于加快發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)的若干意見》,鼓勵社會資本在健康養(yǎng)老服務項目加大投入,搭建“醫(yī)養(yǎng)結合”養(yǎng)老服務模式,實現(xiàn)“養(yǎng)老+醫(yī)療+護理”一體化服務。“醫(yī)養(yǎng)結合”養(yǎng)老社區(qū)是一種新型養(yǎng)老模式,是今后養(yǎng)老服務工作的主要發(fā)展方向。中國人壽在2015年明確提出“大資管、大健康、大養(yǎng)老”的發(fā)展戰(zhàn)略,要打造中國人壽“金融+實體”、“保險+服務”的健康養(yǎng)老綜合服務體系。本文以中國人壽在蘇州投資運營的養(yǎng)老社區(qū)嘉園,中國人壽首個“醫(yī)養(yǎng)結合”養(yǎng)老社區(qū)作為研究對象。本文以市場營銷策略相關理論作為研究依據(jù),利用PEST、SWOT模型為分析工具,研究分析國壽嘉園營銷現(xiàn)狀,并通過問卷調(diào)查和深度訪談,深層次了... 

【文章來源】：華南理工大學廣東省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：92 頁

【學位級別】：碩士

【部分圖文】：

國壽嘉園規(guī)劃圖

第二章國壽嘉園營銷現(xiàn)狀21圖2-4國壽嘉園入住交付組合資料來源：作者根據(jù)本研究整理客戶入住后，需要根據(jù)養(yǎng)老社區(qū)的要求，按類別交納費用，不同的住所交納的費用不同，具體詳見表2-3國壽嘉園入住價格表。其中費用主要包括了押金、嘉園卡、月費、餐費等。押金是客戶入住養(yǎng)老社區(qū)時應交納的一筆費用，作為客戶履行養(yǎng)老服務合同項下的各項義務的保證金以及應對可能突發(fā)的健康事件的風險押金。嘉園卡是指客戶為入住生活房間所交納的一筆可按照相關規(guī)定退還的費用，用于鎖定相關優(yōu)惠。根據(jù)居住房間面積的不同，嘉園卡費將有所區(qū)別。《確認書》客戶可以根據(jù)《確認書》行權規(guī)則選擇是否辦理嘉園卡。月費由房租和基礎服務費兩部分構成。餐費自理區(qū)客戶餐費根據(jù)每月實際發(fā)生費用結算，護理區(qū)客戶餐費包含在月費中。表2-3國壽嘉園入住價格表公寓戶型（建筑面積）押金（單位：元）月費（單元：元）入住一人兩人同住入住一人兩人同住自理一居（約40m）20萬30萬900012200自理一室一廳（約68m）20萬30萬1400017200價格模式自理區(qū)押金入住客戶必交嘉園卡根據(jù)規(guī)定《確認書》客戶可選擇交納月費由房租和基礎服務組成餐費按實際消費支付護理區(qū)押金入住客戶必交月費由房租、基礎服務費、護理費、餐費共同組成

第三章國壽嘉園營銷環(huán)境分析27圖3-1中國2010年-2018年GDP增長情況圖資源來源：國家統(tǒng)計局2016年中國社科院發(fā)布了《中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)白皮書》，報告顯示，到2030年中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的規(guī)模將達到13萬億元�！吨袊淆g產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告(2014)》預測，醫(yī)養(yǎng)結合的市場規(guī)模有望在2050年達到106萬億元，占整個國內(nèi)生產(chǎn)總值的33%。在中國政府大力推動下，社區(qū)養(yǎng)老模式革新、智慧養(yǎng)老不斷推進、醫(yī)養(yǎng)結合成為行業(yè)熱點。根據(jù)易觀《中國醫(yī)養(yǎng)結合市場專題分析報告2018》預測，2020年我國醫(yī)養(yǎng)結合市場可達到5.7萬億元人民幣，包括但不限于遠程醫(yī)療服務、醫(yī)療護理、生活護理、健康管理、智能硬件、保健品等。保險企業(yè)應該抓住市場的利好，結合自身業(yè)務發(fā)展優(yōu)勢，發(fā)展醫(yī)養(yǎng)結合養(yǎng)老服務產(chǎn)業(yè)。3.1.1.3社會環(huán)境隨著科學技術、衛(wèi)生環(huán)境、抵抗自然災害能力、醫(yī)學技術日益增強，人類的壽命延長，死亡率逐步下降，這是人類社會進步的標志，但是也是改變?nèi)澜缛丝诮Y構的根本原因。壽命延長、死亡率降低，再加上人類在經(jīng)濟社會發(fā)展中，生兒育女觀念逐步改變，少子化趨勢日益踐行，老齡化成為全球化不可逆轉趨勢。20世紀50年度，全球只有49個國家或地區(qū)進入老齡化社會，占總國家或地區(qū)數(shù)的四分之一。但是截至2018年，全球進入老齡化社會的國家或地區(qū)超過105個，如圖3-4所示，差不多占全世界國家或地區(qū)數(shù)的二分之一。全球老齡化趨勢非常嚴峻，特別是近30年，老齡化步伐迅速。01000002000003000004000005000006000007000008000009000001000000201020112012201320142015201620172018年份GDP總量（億元）增速（%）指數(shù)(GDP總量（億元）)

【參考文獻】：
期刊論文
[1]基于供給角度探析醫(yī)養(yǎng)結合養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展[J]. 黃坤,方永勝.  遼寧工業(yè)大學學報(社會科學版). 2019(02)
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[3]養(yǎng)老保險全國統(tǒng)籌的復雜性分析轉向與框架[J]. 賈玉嬌.  華中科技大學學報(社會科學版). 2019(01)
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碩士論文
[1]保險資金投資養(yǎng)老地產(chǎn)模式研究[D]. 吳凱軍.重慶大學 2015



本文編號：3488381