山西省保險行業(yè)協會自律機制研究
本文關鍵詞:山西省保險行業(yè)協會自律機制研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:處在現代社會中,保險服務成為公眾關注的重要服務項目。尤其是在突發(fā)事件增多的情況下,選擇合理的保險服務,能夠有效地幫助公眾減少損失,從而獲得堅實的保障。正是看到了保險具有的廣闊市場前景,很多保險企業(yè)紛紛成立,并開展相應的保險業(yè)務。為了有效地對保險企業(yè)進行管理,確保保險行業(yè)能夠得到穩(wěn)步發(fā)展,在全國的各地區(qū)都根據相關需求進行了保險行業(yè)協會的建立,希望以協會自律機制來達到規(guī)范管理保險企業(yè)的目的。在保險行業(yè)協會自律機制建設方面,保險行業(yè)協會采取了積極的措施,并取得了一定的成效。但是,其中仍然存在著不足之處,制約著保險行業(yè)的發(fā)展。對此,本文以山西省保險行業(yè)協會自律機制作為研究對象,針對當前國內該行業(yè)協會自律機制方面進行了相關理論闡述,并對其必要性進行了詳細說明,同時分析了山西省在發(fā)展其地區(qū)內保險行業(yè)協會以及建立行業(yè)所對應的自律機制方面目前面臨的現狀及存在的困難和問題,如:監(jiān)督力度較差、賠付率偏低無法體現保險的意義、保險產品設計不夠科學合理、理賠速度無保證、保險服務人員素質較差及管理混亂等問題,并對國內外相關保險行業(yè)協會自律機制案例進行比較及借鑒其經驗,提出了進一步實現行業(yè)自律機制有效建設以及完善的相關建議,如提高獨立地位加強監(jiān)督力度、加強服務意識被動提升賠付指標、合理調整產品設計、強化服務質量提升理賠時效、落實人員管理加快職業(yè)化建設等建議,希望能夠提升這方面的發(fā)展以及建設水平,更好地推動保險行業(yè)的發(fā)展。
【關鍵詞】:山西省 保險行業(yè)協會 自律機制
【學位授予單位】:山西師范大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2016
【分類號】:F842.7;F203
【目錄】:
- 摘要3-4
- Abstract4-8
- 1 引言8-11
- 1.1 研究目的與意義8
- 1.2 國內外研究動態(tài)8-9
- 1.3 研究內容與方法9-11
- 2 保險行業(yè)協會自律機制概念界定及相關概述11-17
- 2.1 保險行業(yè)協會自律的概念界定11
- 2.2 保險行業(yè)自律的法理淵源11-13
- 2.3 保險監(jiān)管與行業(yè)自律的關系13-14
- 2.4 保險行業(yè)自律的必要性14-17
- 2.4.1 保險行業(yè)自律是行業(yè)優(yōu)化發(fā)展的途徑14-15
- 2.4.2 保險行業(yè)自律是維護合法權益的方式15
- 2.4.3 保險行業(yè)自律是政府監(jiān)督管理的補充15-17
- 3 山西省保險行業(yè)協會自律機制的問題分析17-23
- 3.1 山西省保險行業(yè)協會發(fā)展歷程17-18
- 3.2 山西省保險行業(yè)協會的自律機制建設概述18-19
- 3.3 山西省保險行業(yè)協會自律機制的問題分析19-23
- 3.3.1 監(jiān)督力度較差20
- 3.3.2 賠付率偏低無法體現保險的意義20-21
- 3.3.3 保險產品設計不夠科學合理21
- 3.3.4 理賠速度無保證21-22
- 3.3.5 保險服務人員素質較差22
- 3.3.6 管理混亂22-23
- 4 國內外保險行業(yè)協會自律機制的經驗借鑒23-27
- 4.1 國外保險行業(yè)協會自律23-24
- 4.1.1 英國保險行業(yè)協會自律23
- 4.1.2 美國保險行業(yè)協會自律23
- 4.1.3 法國保險行業(yè)協會自律23-24
- 4.2 國內保險行業(yè)協會自律24-25
- 4.2.1 臺灣地區(qū)保險行業(yè)協會自律24
- 4.2.2 香港地區(qū)保險行業(yè)協會自律24
- 4.2.3 中國保險行業(yè)協會自律24-25
- 4.3 國內外保險行業(yè)協會自律模式比較分析25-27
- 5 對保險行業(yè)協會自律機制完善的建議27-32
- 5.1 提高獨立地位加強監(jiān)督力度27
- 5.2 加強服務意識被動提升賠付指標27-28
- 5.3 合理調整產品設計28-29
- 5.4 強化服務治療提升理賠時效29-30
- 5.5 落實人員管理加快職業(yè)化建設30
- 5.6 規(guī)范管控強化自律有序發(fā)展30-32
- 6 總結32-33
- 致謝33-34
- 參考文獻34-35
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2 記者 戎明昌 通訊員 李U,
本文編號:343864
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