隨著我國金融行業(yè)的快速發(fā)展,作為金融行業(yè)主要分支之一的保險業(yè)經(jīng)營主體逐年增多,保險行業(yè)人才爭奪愈發(fā)激烈。人才爭奪戰(zhàn)的加劇,尤其是基層員工離職頻繁,對企業(yè)員工隊伍的穩(wěn)定造成了巨大影響,也給企業(yè)的長期持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展帶來很多困擾。本文基于過去員工薪酬滿意度與離職傾向的研究綜述,以GH壽險公司的基層員工為對象,對基層員的薪酬滿意度對其離職傾向的影響進行了實證研究,探索薪酬外部公平性、薪酬內(nèi)部公平性和薪酬個人公平性這三個薪酬滿意度維度對GH公司基層員工離職傾向的影響,并且也探尋了本文各研究變量因素受人口統(tǒng)計變量的影響。調(diào)查問卷從明尼蘇達滿意度量表（MSQ）和李克特量表（態(tài)度量表）借鑒相關(guān)內(nèi)容和形式設(shè)計問卷內(nèi)容。通過對GH公司基層員工的調(diào)查,獲取研究數(shù)據(jù),并運用SPSS19.0統(tǒng)計分析軟件進行數(shù)據(jù)分析,主要結(jié)論如下1、GH公司基層員工的薪酬滿意度偏低,基層員工的離職意向也比較強烈。2、GH公司基層員工的人口變量中性別、年齡、婚姻狀況、受教育程度、在公司工作的年限對于離職傾向沒有顯著性影響。GH公司中25歲以下的基層員工、以及未婚的基層員工離職的意愿相對其他員工更顯得強烈一些。當(dāng)學(xué)歷和在公司工作年限... 

【文章來源】：西南大學(xué)重慶市 211工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：54 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第1章 導(dǎo)論
    1.1 研究背景
    1.2 研究意義
        1.2.1 理論意義
        1.2.2 實踐意義
    1.3 研究內(nèi)容
    1.4 研究方法
第2章 相關(guān)理論與借鑒
    2.1 薪酬滿意度的理論基礎(chǔ)
        2.1.1 薪酬的定義
        2.1.2 薪酬的功能
        2.1.3 薪酬滿意度的理論研究
        2.1.4 薪酬滿意度
    2.2 離職傾向的理論研究
        2.2.1 離職的理論研究
        2.2.2 離職傾向的理論研究
        2.2.3 離職因素的研究
第3章 GH公司基本情況及相關(guān)管理現(xiàn)狀
    3.1 GH公司介紹
        3.1.1 GH公司發(fā)展戰(zhàn)略
        3.1.2 GH公司人力資源現(xiàn)狀
    3.2 GH公司薪酬管理現(xiàn)狀
    3.3 GH公司員工離職現(xiàn)狀
第4章 研究設(shè)計
    4.1 研究假設(shè)與模型
        4.1.1 薪酬滿意度研究的維度構(gòu)建
        4.1.2 調(diào)查問卷設(shè)計
    4.2 調(diào)研過程及統(tǒng)計方法
        4.2.1 問卷調(diào)研對象
        4.2.2 調(diào)研對象訪談及問卷收集
        4.2.3 數(shù)據(jù)統(tǒng)計研究分析方法
    4.3 問卷的信度和效度分析
        4.3.1 信度分析
        4.3.2 效度分析
第5章 數(shù)據(jù)分析
    5.1 各研究變量的描述性統(tǒng)計分析
    5.2 人口統(tǒng)計變量的方差分析
        5.2.1 性別對各研究變量的影響
        5.2.2 年齡對各研究變量的影響
        5.2.3 婚姻狀況對各研究變量的影響
        5.2.4 學(xué)歷對各研究變量的影響
        5.2.5 司齡對各研究變量的影響
    5.3 薪酬滿意度對離職傾向的相關(guān)分析
        5.3.1 薪酬外部公平性對離職傾向的影響
        5.3.2 薪酬內(nèi)部公平性對離職傾向的影響
        5.3.3 薪酬個人公平性對離職傾向的影響
        5.3.4 薪酬總體滿意度對離職傾向的影響
    5.4 薪酬滿意度對離職傾向的回歸分析
第6章 結(jié)論、建議及展望
    6.1 本研究的主要結(jié)論
    6.2 提高GH公司基層員工的薪酬滿意度、降低離職率建議
        6.2.1 建立公平合理的薪酬體系
        6.2.2 制定個性化福利政策
        6.2.3 建立有效的績效體系
        6.2.4 建立員工參與薪酬管理的渠道
        6.2.5 關(guān)注員工的價值觀和個人發(fā)展
    6.3 本研究的局限
    6.4 后續(xù)研究的展望
參考文獻
附錄：薪酬滿意度調(diào)查問卷
致謝


【參考文獻】：
期刊論文
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[2]基層電網(wǎng)公司員工薪酬滿意度實證分析[J]. 張英奎,陳方.  江淮論壇. 2012(04)
[3]組織激勵理論綜述[J]. 王銘玉.  河南科技. 2009(08)
[4]員工工作滿意度研究綜述[J]. 張黎莉,周耀烈.  企業(yè)經(jīng)濟. 2005(02)
[5]國有大中型企業(yè)職工滿意感研究[J]. 邢占軍,張友誼,唐正風(fēng).  心理科學(xué). 2001(02)

碩士論文
[1]知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)員工工作滿意度與離職意向的相關(guān)性研究[D]. 潘矜岙.重慶工商大學(xué) 2013
[2]我國民營企業(yè)基層員工績效薪酬激勵敏感性研究[D]. 高慧媛.山西財經(jīng)大學(xué) 2012
[3]基層管理者組織公平感、組織認(rèn)同與離職傾向的關(guān)系研究[D]. 吳菲菲.浙江工商大學(xué) 2011
[4]基于導(dǎo)游行業(yè)的工作家庭沖突、薪酬晉升滿意度對離職傾向的影響關(guān)系研究[D]. 畢迎春.中國科學(xué)技術(shù)大學(xué) 2011
[5]“80后”知識型員工工作滿意度與離職傾向研究[D]. 徐冰霞.西南交通大學(xué) 2011
[6]企業(yè)員工個人特質(zhì)與主動離職路徑選擇之關(guān)系研究[D]. 陳霞.蘇州大學(xué) 2010
[7]民營企業(yè)管理人員離職傾向的內(nèi)部影響因素研究[D]. 陸鷺.蘇州大學(xué) 2010
[8]房地產(chǎn)銷售員薪酬滿意度研究[D]. 陳艷華.復(fù)旦大學(xué) 2009
[9]臺資企業(yè)員工工作滿意度影響研究[D]. 曹瀚文.復(fù)旦大學(xué) 2009
[10]員工工作滿意度與組織承諾關(guān)系的實證研究[D]. 陰法楠.首都經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué) 2009



本文編號：3043421