【摘要】：隨著經(jīng)濟社會不斷發(fā)展,企業(yè)社會責(zé)任越來越受到社會大眾及企業(yè)經(jīng)營者的重視。在現(xiàn)代經(jīng)濟中,金融業(yè)逐漸成為國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的強大推動力,其中保險業(yè)與銀行業(yè)、證券業(yè)相比又具有鮮明的特殊性。保險行業(yè)的本源是保障功能,即提高全社會和個體防范和抵御風(fēng)險的能力,這種行業(yè)特殊性決定了其履行社會責(zé)任的重要性和必要性。然而與發(fā)達(dá)國家相比,我國保險企業(yè)在履行社會責(zé)任方面仍處于起步階段,社會責(zé)任缺失現(xiàn)象時有發(fā)生。此外,由于我國保險業(yè)處于發(fā)展的黃金階段,企業(yè)數(shù)量增長快,規(guī)模差異大,內(nèi)部管理水平參差不齊,導(dǎo)致我國保險企業(yè)在履行社會責(zé)任方面存在嚴(yán)重的不均衡問題。本文首先論述了企業(yè)社會責(zé)任的理論概念、研究現(xiàn)狀和評價方法;其次,以“利益相關(guān)者”理論、“四位一體”理論模型為基礎(chǔ),結(jié)合我國保險企業(yè)社會責(zé)任履行現(xiàn)狀,構(gòu)建了擁有7個一級指標(biāo)、38個二級指標(biāo)和59個三級指標(biāo)的保險企業(yè)評價指標(biāo)體系;再次,選取我國保險行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)—中國平安作為具體研究對象,利用構(gòu)建的評價指標(biāo)體系對其社會責(zé)任實踐狀況進行分析評價,重點指出其在社會責(zé)任實踐中存在的問題不足;最后,以問題為導(dǎo)向為平安保險集團提出優(yōu)化對策,為推動平安保險集團乃至我國保險企業(yè)積極履行社會責(zé)任提出意見建議,同時為保險監(jiān)管部門進一步加強指導(dǎo)管理提供參考。
【學(xué)位授予單位】：河北工程大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號】：F842.3
【圖文】：

圖 2-1 企業(yè)社會責(zé)任對象圖Sig. 2-1: map of corporate social responsibility object2.1.3 企業(yè)社會責(zé)任的對象（1）股東股東就是有限責(zé)任公司或股份有限公司的持股人，也可以指其他合資經(jīng)營的工商企業(yè)的投資者。一般來說，股東有權(quán)出席公司股東大會并行使表決權(quán)。在今天的市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)與股東之間的關(guān)系是企業(yè)內(nèi)部關(guān)系的主要內(nèi)容。企業(yè)的首要責(zé)任就是維護股東利益，承擔(dān)起代理人角色，確保股東利益最大化[19]。值得注意的是，確保股東利益最大化實際上是企業(yè)履行社會責(zé)任的基礎(chǔ)，如果企業(yè)不能為股東實現(xiàn)經(jīng)濟利益，那么其他利益相關(guān)者的訴求也無法得到滿足。（2）員工企業(yè)保護員工的合法權(quán)益是其承擔(dān)社會責(zé)任的基礎(chǔ)和根本。企業(yè)通過組織員工

圖 2-3 企業(yè)社會責(zé)任管理六維框架Sig. 2-3: Six dimensional framework for corporate social responsibility management責(zé)任戰(zhàn)略：主要包括社會責(zé)任理念、核心議題和社會責(zé)任規(guī)劃。責(zé)任治理：主要包括企業(yè)社會責(zé)任組織、企業(yè)社會責(zé)任制度等。責(zé)任融合：主要包括改善專項工作、推動下屬企業(yè)、供應(yīng)鏈合作伙伴履行社會責(zé)任等。責(zé)任績效：主要包括社會責(zé)任指標(biāo)體系和考核評價等內(nèi)容。責(zé)任溝通：主要包括企業(yè)社會責(zé)任內(nèi)部和外部溝通機制等內(nèi)容。責(zé)任能力：主要包括企業(yè)進行社會責(zé)任課題研究、交流和研討，提升企業(yè)組織的整體認(rèn)知水平，以及企業(yè)對員工進行社會責(zé)任相關(guān)培訓(xùn)、宣導(dǎo)，增強企業(yè)成員的社會責(zé)任意識。2.2.3 企業(yè)社會責(zé)任評價原則

圖 3-1 2016 年中國保險企業(yè)社會責(zé)任指數(shù)星級分布Sig. 3-1 Star Distribution of CSR index for Chinese insurance companies in 2016在參與評價的 137 家保險企業(yè)中，僅有 1 家企業(yè)（占 0.7%）的社會責(zé)任指數(shù)達(dá)四星級水平，處于領(lǐng)先者階段；有 4 家企業(yè)（占 2.9%）達(dá)到三星級水平，處于追趕者階段；有 26 家企業(yè)（占 19%）達(dá)到二星級水平，處于起步者階段；社會責(zé)任指數(shù)為一星級水平、處于旁觀者階段的企業(yè)數(shù)量最多，共有 106 家，占比 77.4%；其中，有 10 家企業(yè)（占 7.3%）的社會責(zé)任發(fā)展指數(shù)得分為 0，未主動披露任何社會責(zé)任相關(guān)信息。綜合分析以上數(shù)據(jù)，可以看出，2016 年，我國保險行業(yè)中沒有任何一家公司達(dá)到 5 星級的評價標(biāo)準(zhǔn)；達(dá)到 4 星級評價標(biāo)準(zhǔn)的公司僅有 1 家；縱觀我國保險行業(yè)，百分之九十以上的企業(yè)得分低于 50 分，即社會責(zé)任實踐未達(dá)到 3 星級評價標(biāo)準(zhǔn)。綜上所述，目前，我國保險行業(yè)中僅有少數(shù)企業(yè)能夠較為主動全面的披露社會責(zé)任信息，大多數(shù)保險企業(yè)社會責(zé)任信息披露水平較低。這反映出企業(yè)社會責(zé)任理念尚未在我國保險企業(yè)中得到廣泛傳播和認(rèn)同，大多數(shù)保險企業(yè)仍將履行企

【參考文獻】

相關(guān)期刊論文 前2條

1 張歡;譚玉;;跨國公司的企業(yè)社會責(zé)任研究[J];保險職業(yè)學(xué)院學(xué)報;2013年03期

2 任海霞;;我國中小企業(yè)與社會保險關(guān)系的理論研究[J];經(jīng)濟論壇;2012年11期

本文編號：2787995