【摘要】：保險(xiǎn)銷(xiāo)售渠道主要有保險(xiǎn)代理、銀行保險(xiǎn)、電話銷(xiāo)售和網(wǎng)上銷(xiāo)售等。相對(duì)而言,前兩者的價(jià)格要高于后兩者。然而調(diào)查結(jié)果表明,消費(fèi)者通過(guò)前兩者購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)份額和意愿均遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于后兩者,消費(fèi)者選擇保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)渠道的行為似乎是"非理性"的。此外,四種銷(xiāo)售渠道在不同的保險(xiǎn)產(chǎn)品上贏得消費(fèi)者的比例情況并不相同,也需要解釋產(chǎn)生的原因�？紤]交易成本存在情況下保險(xiǎn)消費(fèi)者選擇購(gòu)買(mǎi)渠道行為似乎可以給出一個(gè)合理解釋,并有助于推測(cè)保險(xiǎn)銷(xiāo)售渠道發(fā)展趨勢(shì)。
[Abstract]:Insurance sales channels are mainly insurance agents, bank insurance, telephone sales and online sales. Relatively speaking, the price of the first two is higher than that of the latter two. However, the survey results show that the share and willingness of consumers to buy insurance through the first two is much higher than that of the latter two, and the behavior of consumers choosing insurance channels seems to be "irrational". In addition, the proportion of consumers won by the four sales channels on different insurance products is not the same, and the reasons need to be explained. Considering the existence of transaction cost, it seems that the behavior of insurance consumers choosing to buy channels can give a reasonable explanation, and it is helpful to speculate the development trend of insurance sales channels.
【作者單位】： 遼寧大學(xué);
【基金】：遼寧省保險(xiǎn)學(xué)會(huì)2013年度研究課題“銀保合作績(jī)效與保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新研究”(2013iilzkt06) 遼寧大學(xué)2011年青年科研基金項(xiàng)目“中國(guó)金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)多元化折價(jià)問(wèn)題研究”
【分類(lèi)號(hào)】：F842

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