發(fā)布時間：2019-05-14 19:44

【摘要】：保險銷售渠道主要有保險代理、銀行保險、電話銷售和網(wǎng)上銷售等。相對而言,前兩者的價格要高于后兩者。然而調(diào)查結(jié)果表明,消費(fèi)者通過前兩者購買保險份額和意愿均遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于后兩者,消費(fèi)者選擇保險購買渠道的行為似乎是"非理性"的。此外,四種銷售渠道在不同的保險產(chǎn)品上贏得消費(fèi)者的比例情況并不相同,也需要解釋產(chǎn)生的原因�？紤]交易成本存在情況下保險消費(fèi)者選擇購買渠道行為似乎可以給出一個合理解釋,并有助于推測保險銷售渠道發(fā)展趨勢。
[Abstract]:Insurance sales channels are mainly insurance agents, bank insurance, telephone sales and online sales. Relatively speaking, the price of the first two is higher than that of the latter two. However, the survey results show that the share and willingness of consumers to buy insurance through the first two is much higher than that of the latter two, and the behavior of consumers choosing insurance channels seems to be "irrational". In addition, the proportion of consumers won by the four sales channels on different insurance products is not the same, and the reasons need to be explained. Considering the existence of transaction cost, it seems that the behavior of insurance consumers choosing to buy channels can give a reasonable explanation, and it is helpful to speculate the development trend of insurance sales channels.
【作者單位】： 遼寧大學(xué);
【基金】：遼寧省保險學(xué)會2013年度研究課題“銀保合作績效與保險經(jīng)營模式創(chuàng)新研究”(2013iilzkt06) 遼寧大學(xué)2011年青年科研基金項目“中國金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)多元化折價問題研究”
【分類號】：F842

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本文編號：2476997