本文選題：需要層次論 + 壽險(xiǎn)代理人��； 參考：《東北農(nóng)業(yè)大學(xué)》2013年碩士論文

【摘要】：自1992年美國(guó)友邦保險(xiǎn)公司在上海引入保險(xiǎn)代理制度后，，國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)公司紛紛效仿友邦經(jīng)營(yíng)管理模式，個(gè)人保險(xiǎn)代理人在我國(guó)壽險(xiǎn)營(yíng)銷市場(chǎng)中一直扮演著很重要的角色，對(duì)中國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)的快速發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。但是，目前由于我國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)并不完善，法規(guī)也不健全，加之壽險(xiǎn)代理人制度運(yùn)行的時(shí)間較短等因素的影響，我國(guó)的壽險(xiǎn)代理人激勵(lì)方式存在著很多問題，因此建立一套科學(xué)的壽險(xiǎn)代理人激勵(lì)方案是我國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)需要解決的重要課題，也是我國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵。 本文的研究沿著邏輯順序展開，閱讀了國(guó)內(nèi)外大量相關(guān)文獻(xiàn)資料，深入分析了需要層次理論和壽險(xiǎn)代理人激勵(lì)的相關(guān)理論，在需要層次理論視角下，全面調(diào)查我國(guó)壽險(xiǎn)代理人激勵(lì)方式的現(xiàn)狀，了解到其存在的問題有：生理需要得不到滿足導(dǎo)致壽險(xiǎn)代理人流失率極高；安全需要得不到滿足造成代理人行為短期化的現(xiàn)象；社交需要得不到滿足，團(tuán)隊(duì)之間不能很好地交流和溝通；尊重需要得不到滿足，培訓(xùn)體制有待完善；自我實(shí)現(xiàn)需要得不到滿足，行為導(dǎo)向機(jī)制有待完善。設(shè)計(jì)了代理人需要層次和壽險(xiǎn)公司激勵(lì)方式的問卷，對(duì)回收的數(shù)據(jù)進(jìn)行了結(jié)構(gòu)方程的擬合，實(shí)證分析了需要層次理論的各個(gè)維度對(duì)激勵(lì)方式的影響。根據(jù)結(jié)構(gòu)方程模型的結(jié)果分析，提出完善我國(guó)壽險(xiǎn)代理人激勵(lì)方式的對(duì)策：建立引入固定收入的激勵(lì)方式滿足代理人生理需要，完善壽險(xiǎn)代理人福利保障制度增加安全需要的滿足度，建立有效的溝通機(jī)制滿足壽險(xiǎn)代理人社交需要，建立科學(xué)的培訓(xùn)系統(tǒng)滿足壽險(xiǎn)代理人尊重需要，將壽險(xiǎn)代理人個(gè)人發(fā)展融入公司規(guī)劃滿足自我實(shí)現(xiàn)需要。以期能夠?qū)ξ覈?guó)壽險(xiǎn)代理人激勵(lì)制度的改革起到積極作用，增強(qiáng)壽險(xiǎn)公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，保證我國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)平穩(wěn)、健康發(fā)展。
[Abstract]:Since the introduction of the insurance agency system in Shanghai in 1992, domestic life insurance companies have followed AIA's operation and management model, and personal insurance agents have been playing a very important role in the life insurance marketing market in China. For the rapid development of China's life insurance industry plays a vital role. However, due to the fact that the life insurance market in China is not perfect, the laws and regulations are not perfect, and the life insurance agent system is running for a short period of time, there are many problems in the incentive mode of life insurance agents in our country. Therefore, the establishment of a set of scientific life insurance agent incentive scheme is an important issue to be solved in our life insurance industry, and is also the key to the further development of life insurance industry in our country. The research in this paper is carried out in logical order, reading a large number of relevant literature at home and abroad, deeply analyzing the theory of need hierarchy and the theory of life insurance agent incentive, from the perspective of need hierarchy theory. Through a comprehensive investigation of the current situation of life insurance agent incentives in China, it is found that the existing problems are as follows: the loss rate of life insurance agents is extremely high due to the failure to meet physiological needs, the phenomenon that the safety needs are not satisfied and the short-term behavior of life insurance agents is not satisfied. Social needs can not be met, teams can not communicate and communicate well; respect needs can not be met, training system needs to be improved, self-realization needs can not be met, behavior-oriented mechanism needs to be improved. This paper designs the questionnaire of agent need level and life insurance company incentive mode, carries on the structure equation fitting to the recovered data, and empirically analyzes the influence of each dimension of the need hierarchy theory on the incentive mode. According to the result analysis of structural equation model, this paper puts forward the countermeasures to perfect the incentive mode of life insurance agent in our country: establishing the incentive mode of introducing fixed income to meet the physiological needs of the agent, To improve the welfare protection system of life insurance agents to increase the satisfaction of security needs, to establish an effective communication mechanism to meet the social needs of life insurance agents, and to establish a scientific training system to meet the needs of respect for life insurance agents. Personal development of life insurance agent into company planning to meet self-actualization needs. It is expected to play a positive role in the reform of life insurance agent incentive system, enhance the market competitiveness of life insurance companies, and ensure the steady and healthy development of life insurance industry in China.
【學(xué)位授予單位】：東北農(nóng)業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2013
【分類號(hào)】：F842.62

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：1864238