在知識經(jīng)濟時代，信息和知識是絕大多數(shù)企業(yè)前進和發(fā)展的戰(zhàn)略資源。英國科學家詹姆斯·馬丁預測：人類科學知識在19世紀每50年增長一倍，20世紀中葉每10年增長一倍，20世紀70年代每5年增長一倍，而目前，估計每3年增長一倍。職工的培訓體系構(gòu)建是提供信息、知識及相關(guān)技能的重要途徑，有時是唯一途徑。企業(yè)只有加強職工的培訓，加強知識更新才能跟上新技術(shù)的發(fā)展。通過培訓，職工素質(zhì)的整體水平將不斷提高，從而有效地提高勞動生產(chǎn)率，改善企業(yè)效率和效益。 在我國，企業(yè)的培訓體系構(gòu)建作為人力資源管理戰(zhàn)略的一個重要組成部分，應服務(wù)于企業(yè)的總體戰(zhàn)略的思想已為企業(yè)界廣泛接受，很多企業(yè)也對職工培訓投入了極大的熱情。但如何設(shè)計和建立一套科學的、符合我國國情的、能適應知識經(jīng)濟時代企業(yè)發(fā)展需求的培訓體系，對國內(nèi)企業(yè)特別是國有企業(yè)來說，是一個具有十分重大意義的課題。 本文從學習和培訓的基本原理入手，通過對廣東郵電職業(yè)技術(shù)學院原有職工培訓體系的剖析，并提出新的設(shè)計方案，較全面地論述了職工培訓體系構(gòu)建對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的重要作用。提出了培訓體系構(gòu)建工作應該注意培訓與企業(yè)人力資源開發(fā)并重，培訓服務(wù)于開發(fā)；培訓工作要注重培養(yǎng)心智健全、全...

【文章頁數(shù)】：66 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
中文摘要
ABSTRACT
1 引言
    1.1 選題的背景和意義
    1.2 論文擬達到的目的
2 培訓概述
    2.1 培訓的理論基礎(chǔ)
        2.1.1 教育與培訓
        2.1.2 學習的原理
    2.2 培訓原理
        2.2.1 確立學習目標
        2.2.2 行為示范
        2.2.3 事實材料
        2.2.4 親身實踐
        2.2.5 學習效果的反饋
        2.2.6 學習效果的時間規(guī)律
    2.3 員工培訓和管理概述
        2.3.1 員工培訓和管理的概念
        2.3.2 員工培訓和管理原則:
        2.3.3 員工培訓和管理的目的:
    2.4 企業(yè)員工培訓系統(tǒng)模型
        2.4.1 培訓需要的確定
        2.4.2 培訓目標的設(shè)置
        2.4.3 培訓方案的擬定
        2.4.4 培訓的組織形式
        2.4.5 總結(jié)評估
3 廣東郵電職業(yè)技術(shù)學院的歷史沿革、現(xiàn)狀及問題分析
    3.1 廣東郵電職業(yè)技術(shù)學院的歷史與現(xiàn)狀
    3.2 廣東郵電職業(yè)技術(shù)學院存在的問題分析
        3.2.1 管理問題
        3.2.2 文化方面的問題
        3.2.3 市場定位的問題
    3.3 員工培訓的現(xiàn)狀及分析
        3.3.1 新員工培訓
        3.3.2 教師的培訓
        3.3.3 市場營銷人員的培訓
        3.3.4 管理人員的培訓
        3.3.5 存在的問題
4 廣東郵電職業(yè)技術(shù)學院培訓體系構(gòu)建
    4.1 設(shè)計原則和思路
        4.1.1 設(shè)計原則
        4.1.2 設(shè)計思路
    4.2 設(shè)計的準備工作
        4.2.1 崗位調(diào)查
        4.2.2 全員績效考核
    4.3 新員工的培訓
        4.3.1 新員工崗前培訓
        4.3.2 新員工上崗后的在職培訓
        4.3.3 崗前和上崗培訓的考核
    4.4 員工業(yè)務(wù)能力的培訓和開發(fā)
        4.4.1 普通員工的培訓
        4.4.2 骨干的培訓
        4.4.3 主管的培養(yǎng)和管理
        4.4.4 領(lǐng)導者的培訓與管理
    4.5 培養(yǎng)心理健康的員工
        4.5.1 培養(yǎng)員工健康的心理
        4.5.2 培養(yǎng)員工的獻身精神
5 培訓效果的評估
    5.1 培訓效果評估的概念和內(nèi)容
    5.2 評估的實施
        5.2.1 評估的方法
        5.2.2 培訓項目的跟蹤訓練
6 結(jié)論
參考文獻
附錄A
附錄B
索引
作者簡歷
學位論文數(shù)據(jù)集



本文編號：3983389