ISO是“國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（International Organization for Standardization）”的英文縮寫,ISO9000族質(zhì)量管理體系國際標(biāo)準(zhǔn),簡稱ISO9000族標(biāo)準(zhǔn),是全世界質(zhì)量科學(xué)和管理技術(shù)的精華,是管理思想的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。這一標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)以預(yù)防為主,以顧客的需求為出發(fā)點(diǎn),把每一個過程規(guī)范化,把出現(xiàn)偏差的可能性降到最低,引入和應(yīng)用ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)在全世界范圍內(nèi)己成為一種趨勢。 隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,學(xué)校教育尤其是中等職業(yè)教育走向市場將是大勢所趨,如何規(guī)范管理、提高中等職業(yè)教育質(zhì)量已成為社會普遍關(guān)注的焦點(diǎn)。通過引入先進(jìn)的管理模式促進(jìn)學(xué)校教育的改革和發(fā)展己經(jīng)是許多學(xué)校包括中等職業(yè)學(xué)校的自覺行為,ISO9000族質(zhì)量管理體系的應(yīng)用為中等職業(yè)學(xué)校規(guī)范管理提供了一條有效的途徑。 為此,本文力圖從教育管理理論入手,采取理論研究與個案研究相結(jié)合的方法,闡述ISO9000族質(zhì)量管理體系應(yīng)用于中等職業(yè)學(xué)校管理的合理性。以璜塘綜合高級中學(xué)為例,敘述中等職業(yè)學(xué)校建立和應(yīng)用ISO9000族質(zhì)量管理體系的過程和步驟,分析了中等職業(yè)學(xué)校在引入ISO900... 

【文章頁數(shù)】：63 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第一章 緒論
    1.1 研究背景
        1.1.1 選題意義及應(yīng)用價值
        1.1.2 ISO9000 族標(biāo)準(zhǔn)符合中等職業(yè)學(xué)校本身的管理規(guī)律
    1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀分析
        1.2.1 國外的研究動態(tài)
        1.2.2 國內(nèi)的進(jìn)展
    1.3 課題研究的思路方法
    1.4 研究創(chuàng)新
第二章 ISO9000 族標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)涵及其向教育領(lǐng)域的滲透
    2.1 ISO9000 族標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生、發(fā)展及其內(nèi)涵
    2.2 ISO9000 族標(biāo)準(zhǔn)向教育領(lǐng)域的滲透
第三章 中等職業(yè)學(xué)校引入ISO9000 族標(biāo)準(zhǔn)的必要性和實(shí)踐路徑
    3.1 中等職業(yè)學(xué)校引入ISO9000 族標(biāo)準(zhǔn)的必要性
    3.2 中等職業(yè)學(xué)校引入ISO9000 族標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)踐路徑
第四章 璜塘綜合高級中學(xué)引入ISO9000 族標(biāo)準(zhǔn)的初步實(shí)踐
    4.1 策劃質(zhì)量管理體系
        4.1.1 統(tǒng)一決策層思想
        4.1.2 成立質(zhì)量管理工作小組，任命管理者代表，制定工作計劃
        4.1.3 組織培訓(xùn),學(xué)習(xí)掌握標(biāo)準(zhǔn)要求
        4.1.4 調(diào)查、分析該校現(xiàn)行管理情況
        4.1.5 確定質(zhì)量管理體系范圍
        4.1.6 明確該校的產(chǎn)品和顧客
        4.1.7 策劃流程
        4.1.8 確定該校的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)
        4.1.9 確定組織機(jī)構(gòu)及規(guī)定職責(zé)
    4.2 編制質(zhì)量管理體系文件
    4.3 試運(yùn)行質(zhì)量管理體系
        4.3.1 質(zhì)量管理體系實(shí)施前教育
        4.3.2 質(zhì)量管理體系的實(shí)際試運(yùn)行
    4.4 璜塘綜合高級中學(xué)實(shí)施ISO9000 族標(biāo)準(zhǔn)后管理上取得的突出成效
第五章 璜塘綜合高級中學(xué)應(yīng)用ISO9000 族標(biāo)準(zhǔn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題與對策
    5.1 璜塘綜合高級中學(xué)應(yīng)用ISO9000 族標(biāo)準(zhǔn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題
        5.1.1 在體系策劃階段,璜塘綜合高級中學(xué)校長與管理層之間為“學(xué)校管理是否 要導(dǎo)入 ISO9000 族標(biāo)準(zhǔn)”的問題產(chǎn)生了意見分歧。
        5.1.2 在體系建立階段,為解決“ISO9000 族標(biāo)準(zhǔn)與該校教育特點(diǎn)相互融合”的 問題,該校管理層和 ISO 咨詢專家發(fā)生了意見分歧。
        5.1.3 在體系實(shí)施階段,該校管理層與教師為解決“已形成的體系與發(fā)展現(xiàn)狀” 的問題產(chǎn)生分歧。
    5.2 璜塘綜合高級中學(xué)應(yīng)用ISO9000 族標(biāo)準(zhǔn)過程中發(fā)現(xiàn)問題的對策
    5.3 中等職業(yè)學(xué)校引入ISO9000 族標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)注意的幾個方面
結(jié)語
參考文獻(xiàn)
附錄一：江陰市璜塘綜合高級中學(xué)《質(zhì)量管理手冊目錄》
附錄二：江陰市璜塘綜合高級中學(xué)《程序文件目錄》
主要學(xué)術(shù)成果
致謝


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]學(xué)校品牌追求的冷思考[J]. 王建宗.  中小學(xué)校長. 2007(08)
[2]高職教育實(shí)施ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的探索[J]. 蔡啟茂,袁美華.  職業(yè)圈. 2007(06)
[3]中等職業(yè)學(xué)校的生存與發(fā)展[J]. 龔靜,邵歲華.  中國建設(shè)教育. 2006(11)
[4]中等職業(yè)學(xué)校的生存與發(fā)展[J]. 龔靜,邵歲華.  中國建設(shè)教育. 2006 (11)
[5]關(guān)于中等職業(yè)學(xué)校發(fā)展的若干思考[J]. 洪蠻.  中等職業(yè)教育. 2006(22)
[6]職業(yè)本位的高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式探索——以市場營銷專業(yè)為例[J]. 周朝霞,周曉敏.  教育研究. 2006(06)
[7]論ISO 9000系列標(biāo)準(zhǔn)的廣泛適用性[J]. 陳艷.  鐵道技術(shù)監(jiān)督. 2006(03)
[8]職校教育與企業(yè)教育接軌實(shí)證研究[J]. 黃廣平,張旭曦.  職教論壇. 2006(04)
[9]關(guān)于特色學(xué)校和教育品牌的若干思考[J]. 朱敬華,朱紅奕.  基礎(chǔ)教育參考. 2006(02)
[10]全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀 努力開創(chuàng)職業(yè)教育工作新局面 在全國職業(yè)教育工作會議上的講話[J]. 陳至立.  職業(yè)技術(shù)教育. 2005(33)

碩士論文
[1]ISO9000在技工學(xué)校應(yīng)用的實(shí)踐研究[D]. 岳永勝.湖南師范大學(xué) 2007
[2]ISO國際質(zhì)量體系認(rèn)證與學(xué)�？茖W(xué)管理的實(shí)踐研究[D]. 張悅穎.上海師范大學(xué) 2007
[3]論ISO 9000質(zhì)量管理體系與職業(yè)學(xué)校管理[D]. 劉凌.湖南師范大學(xué) 2004
[4]ISO9000族質(zhì)量管理體系在民辦中小學(xué)校的運(yùn)用探索[D]. 丁德峰.廣西師范大學(xué) 2004



本文編號：3684589