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高職頂崗實(shí)習(xí)過程管理有效機(jī)制研究

發(fā)布日期： 2012-07-21 發(fā)布：  

  2012年第2期目錄       本期共收錄文章20篇

　　摘 要 頂崗實(shí)習(xí)是高職校外實(shí)踐教學(xué)中的重要環(huán)節(jié)。針對學(xué)生以及學(xué)校在頂崗實(shí)習(xí)過程中存在的心態(tài)難以適應(yīng)、管理不到位等問題，高職院校應(yīng)制定可控性強(qiáng)的流程和方法，即在實(shí)習(xí)前期做好實(shí)習(xí)指導(dǎo)，幫助學(xué)生建立正確的實(shí)習(xí)觀；在實(shí)習(xí)過程中建立有效的管理、監(jiān)督和反饋機(jī)制，時(shí)時(shí)監(jiān)控學(xué)生實(shí)習(xí)狀態(tài)；同時(shí)加強(qiáng)對頂崗實(shí)習(xí)過程的總結(jié)和反思，重視考核評價(jià)。
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　　關(guān)鍵詞 高職院校；頂崗實(shí)習(xí)；過程管理；有效機(jī)制
　　中圖分類號 G717 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 1008-3219（2012）02-0054-03
　　
　　頂崗實(shí)習(xí)是一項(xiàng)綜合性的校外教學(xué)生產(chǎn)實(shí)踐活動(dòng)，學(xué)生以學(xué)習(xí)者、研究者、生產(chǎn)者的身份與企業(yè)員工在企業(yè)從事相同的生產(chǎn)活動(dòng)[1]。頂崗實(shí)習(xí)過程中，主體對象、任務(wù)發(fā)生多維變化。從身份角色上看，“學(xué)生”轉(zhuǎn)變成“工人”；從空間上看，“崗位”替代“課堂”，“企業(yè)”替代“學(xué)校”；從活動(dòng)載體上看，“教師育學(xué)生學(xué)習(xí)能力”轉(zhuǎn)變成“師傅授徒弟生產(chǎn)技能”；從時(shí)間上看，“課表作息制”轉(zhuǎn)變成“8小時(shí)工作制”。這種真情實(shí)景的實(shí)踐環(huán)境、具體的生產(chǎn)任務(wù)決定學(xué)生需以正確的心態(tài)適應(yīng)這種變化的環(huán)境。
　　一、頂崗實(shí)習(xí)過程中學(xué)生面臨的問題
　　（一）學(xué)習(xí)空間變化
　　在頂崗實(shí)習(xí)過程中，學(xué)生從以“教室課堂”為中心轉(zhuǎn)移到以“企業(yè)車間”為中心，這種空間變化可能短時(shí)間激起學(xué)生對陌生環(huán)境的新鮮感，但由于學(xué)生對頂崗實(shí)習(xí)認(rèn)識深度的不同，加之師徒關(guān)系、同事關(guān)系、工作狀態(tài)等其他因素的影響，很多學(xué)生對此的新鮮感很快變成失望感，從而對頂崗實(shí)習(xí)產(chǎn)生抵觸情緒，影響實(shí)習(xí)效果。
　�。ǘ┱J(rèn)識觀念變化
　　部分學(xué)生對自己所學(xué)的專業(yè)定位不清，就業(yè)方向不明確，頂崗實(shí)習(xí)時(shí)只是應(yīng)付；有的實(shí)習(xí)崗位與學(xué)生的期望落差較大，學(xué)生更換單位的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，這增加了實(shí)習(xí)的不穩(wěn)定因素，也給頂崗實(shí)習(xí)管理帶來難度。
　　（三）學(xué)習(xí)方式變化
　　學(xué)生在校學(xué)習(xí)時(shí)，是以“學(xué)習(xí)者”的身份從事教學(xué)化的學(xué)習(xí)活動(dòng)，而在企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)時(shí)，是以“學(xué)生和企業(yè)員工”雙重身份從事具體的職業(yè)活動(dòng)。這就要求學(xué)生既要服從學(xué)校的監(jiān)督管理和約束，也要遵守企業(yè)的規(guī)章制度，按企業(yè)的生產(chǎn)任務(wù)、流程、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范操作。學(xué)習(xí)方式的突變，易造成學(xué)生身體的不適，需一定時(shí)期的工作磨合。
　　（四）心理適應(yīng)期變化
　　在校學(xué)習(xí)時(shí)只有師生關(guān)系和單純的同學(xué)關(guān)系，而在企業(yè)時(shí)面對的是師徒關(guān)系、復(fù)雜的同事關(guān)系以及位置不均等及具有利益沖突的人際關(guān)系。在與同事相處的過程中，學(xué)生容易產(chǎn)生心理落差，這種交往障礙如不進(jìn)行適當(dāng)溝通、疏導(dǎo)，就會(huì)影響到頂崗實(shí)習(xí)的效果。
　　二、高職頂崗實(shí)習(xí)管理存在的問題
　�。ㄒ唬┻^程管理機(jī)制不健全
　　當(dāng)前，部分學(xué)校在管理、監(jiān)督頂崗實(shí)習(xí)過程和考核、評價(jià)頂崗實(shí)習(xí)效果時(shí)，缺乏實(shí)時(shí)的信息反饋和過程考核[2]。在評價(jià)、考核學(xué)生實(shí)習(xí)成績時(shí)，僅用學(xué)生出勤率、實(shí)習(xí)總結(jié)或教師對學(xué)生的印象感覺來定性評價(jià)學(xué)生實(shí)習(xí)成效，對學(xué)生實(shí)習(xí)態(tài)度、實(shí)習(xí)融入度、綜合職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能訓(xùn)練方面的評價(jià)缺乏定量考核尺度。有的雖有相關(guān)管理制度，但實(shí)用性、可操控性差，導(dǎo)致制度管理流于形式，達(dá)不到實(shí)習(xí)的預(yù)期效果。
　�。ǘ╉攳弻�(shí)習(xí)指導(dǎo)不到位
　　隨著高職學(xué)校規(guī)模的擴(kuò)大，實(shí)習(xí)人數(shù)相應(yīng)增多，學(xué)生選擇實(shí)習(xí)單位、實(shí)習(xí)崗位時(shí)考慮諸多因素（工資待遇、實(shí)習(xí)崗位、交通便利性等），企業(yè)接納實(shí)習(xí)學(xué)生人數(shù)的局限性，造成學(xué)生實(shí)習(xí)地域、實(shí)習(xí)地點(diǎn)不集中。校外實(shí)習(xí)企業(yè)人員參與度不夠、積極性不高，對學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的實(shí)時(shí)指導(dǎo)流于形式[3]。如何對實(shí)習(xí)處于分散的學(xué)生進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督、有效指導(dǎo)是頂崗實(shí)習(xí)亟需解決的問題。
　　三、夯實(shí)高職頂崗實(shí)習(xí)過程管理的對策
　　學(xué)校和企業(yè)共同參與、共同管理、共同培養(yǎng)的頂崗實(shí)習(xí)是一項(xiàng)系統(tǒng)化工程，需要對實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)、實(shí)習(xí)過程、實(shí)習(xí)機(jī)制進(jìn)行周密的策劃和準(zhǔn)備。設(shè)計(jì)頂崗實(shí)習(xí)作業(yè)流程，，建立頂崗實(shí)習(xí)運(yùn)作體系，抓好頂崗實(shí)習(xí)過程管理，實(shí)施全程監(jiān)控的實(shí)習(xí)方案，構(gòu)建規(guī)范管理、監(jiān)督、反饋、考核機(jī)制，并在實(shí)施中予以細(xì)化、修訂，是保證頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量、有序開展的關(guān)鍵措施。
　�。ㄒ唬┣捌跍�(zhǔn)備工作
　　頂崗實(shí)習(xí)前期準(zhǔn)備工作是實(shí)現(xiàn)過程管理的前提，其構(gòu)架如圖1所示。前期準(zhǔn)備工作中實(shí)習(xí)前培訓(xùn)、引導(dǎo)、教育環(huán)節(jié)是非常重要的，通過前期一系列的灌輸、引導(dǎo)工作，使學(xué)生正確認(rèn)識頂崗實(shí)習(xí)實(shí)踐課程，明確實(shí)習(xí)目的和實(shí)習(xí)要求，并能結(jié)合自己所學(xué)專業(yè)有針對性地開展頂崗實(shí)習(xí)。更重要的是，要使學(xué)生樹立正確的實(shí)習(xí)觀，并能將實(shí)習(xí)過程中實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)技能、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)素養(yǎng)與個(gè)人長遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)發(fā)展結(jié)合起來，從而淡化金錢觀念，消除急功近利的思想。
　　（二）中期過程管理
　　頂崗實(shí)習(xí)過程管理是保證實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵，中期過程管理構(gòu)架如圖2所示。學(xué)生到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)時(shí)，是以“職業(yè)人”的身份從事企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)，因此實(shí)習(xí)過程中大部分學(xué)生處于自我管理、自我約束、自我調(diào)節(jié)的狀態(tài)。實(shí)習(xí)期間可能會(huì)遇到許多校內(nèi)學(xué)習(xí)期間從未發(fā)生過的困難與挫折，在思想上會(huì)出現(xiàn)困惑與波動(dòng)，甚至出現(xiàn)退縮和放棄的想法，這會(huì)在很大程度上影響到實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量。
　　有針對性地組織與動(dòng)員是銜接頂崗實(shí)習(xí)中期過程管理的有效前提。在學(xué)生對頂崗實(shí)習(xí)有了充分認(rèn)識和正確了解后，應(yīng)安排校內(nèi)指導(dǎo)教師與學(xué)生見面交流，進(jìn)一步摸清學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，排除思想雜念，輕裝上崗。應(yīng)盡可能由校內(nèi)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師帶隊(duì)將學(xué)生送崗到位，并與學(xué)生一道在企業(yè)工作3～5天，以幫助學(xué)生盡快適應(yīng)企業(yè)的工作氛圍，適應(yīng)企業(yè)的工作節(jié)奏。實(shí)習(xí)過程中，校內(nèi)指導(dǎo)教師應(yīng)與企業(yè)相關(guān)人員進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)，就實(shí)習(xí)方案、過程深入交換意見，促進(jìn)雙方的互信、互通、互理。校內(nèi)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師應(yīng)不定期進(jìn)行尋訪，定期在企業(yè)與校外實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師開座談會(huì)，以進(jìn)一步把控學(xué)生的實(shí)習(xí)過程，及時(shí)釋疑解惑。學(xué)校應(yīng)開辟、拓展多種基于互聯(lián)網(wǎng)信息的交流平臺，確保信息渠道的暢通。通過把控學(xué)生實(shí)習(xí)動(dòng)態(tài)，引導(dǎo)學(xué)生明辨是非，激發(fā)學(xué)生分析問題、解決問題的潛能。同時(shí)積極與企業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師、企業(yè)相關(guān)部門溝通，以實(shí)習(xí)任務(wù)為平臺，開展多渠道、多形式的任務(wù)驅(qū)動(dòng)，提升頂崗實(shí)習(xí)過程的豐富性、趣味性和知識性。

　�。ㄈ┖笃诳己嗽u價(jià)
　　反思、反饋、修正頂崗實(shí)習(xí)考核評價(jià)是保證實(shí)習(xí)質(zhì)量重要環(huán)節(jié)，后期反饋評價(jià)構(gòu)架如圖3所示。通過對頂崗實(shí)習(xí)進(jìn)行多角度、全方位、提升式的總結(jié)與反思，保證實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量的不斷提升。
　　參考文獻(xiàn)：
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　　[2]王華欣.高職院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的研究[J].職業(yè)技術(shù)，2009(8)：64-65.
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　　Study on the Effective Mechanism of Process Management of Post Practice Training of Higher Vocational Education
　　WU Jun, CHEN Kai-kao, TAN Li-hong, ZHENG Yao-jun
　　(Zhejiang Vocational and Technical College of Economy, Hangzhou Zhejiang 310018, China)
　　Abstract Post practice training is an important link of practical teaching outside the campus. For existing problems of students and schools in the process of post practice training such as incommensurate psychology and improper management, higher vocational schools should formulate the flow path and method that has strong controllability, do well in vocational guidance in the early days of practice, construct effective mechanism of management, supervision and feedback in the process of practice, and evaluate the practice according to the mechanism.
　　Key words higher vocational schools; post practical training; process management; effective mechanism

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本文編號：102058