學(xué)校公關(guān)策略研究
本文關(guān)鍵詞:學(xué)校公關(guān)策略研究
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【摘要】:隨著社會的不斷發(fā)展,公共關(guān)系這一特殊的管理技術(shù)也被運用的越來越廣泛,社會中的任何一個組織都開始加深對公共關(guān)系的關(guān)注,學(xué)校也不例外。在市場經(jīng)濟環(huán)境下,學(xué)校與社會各方面的交集和聯(lián)系越加密切,所面臨的社會環(huán)境也越加復(fù)雜,越來越多的學(xué)校開始意識到,學(xué)校與社會公眾的關(guān)系,在公眾面前的形象將直接影響到學(xué)校的生存和發(fā)展。本文主要采用文獻研究法、案例分析法、觀察法、問卷調(diào)查法和訪談法,通過對上海市平南小學(xué)在辦學(xué)過程中對學(xué)校公共關(guān)系,主要為家校關(guān)系、學(xué)校與社區(qū)關(guān)系、學(xué)校與大眾媒體關(guān)系等方面的處理方式和手段進行實地觀察和收集整理資料,并結(jié)合國內(nèi)外各專家學(xué)者的研究成果,對該校如何利用公共關(guān)系提升學(xué)校的辦學(xué)效果、公共關(guān)系對學(xué)校發(fā)展的影響和價值等方面進行研究分析。主要論述內(nèi)容為:公關(guān)意識的建立:闡述了學(xué)校公關(guān)意識的建立作為公共關(guān)系活動的基礎(chǔ)在學(xué)校公共關(guān)系研究和實踐中所產(chǎn)生的重要作用以及平南小學(xué)公關(guān)意識的建立。公關(guān)對象的選擇:主要介紹學(xué)校公共關(guān)系的對象,主要包括學(xué)校內(nèi)部公眾和學(xué)校外部公眾。內(nèi)部公眾主要包括學(xué)校教師、部門組織、領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生等;外部公眾主要包括學(xué)生家長、社區(qū)、媒體、社會公眾和機構(gòu)、企事業(yè)單位等。這兩者對于學(xué)校的發(fā)展都有著重要的影響作用。本文主要就平南小學(xué)與其外部公眾之間的公關(guān)活動進行論述。主要對象包括:家長、社區(qū)、媒體和其他社會公眾,分別論述了他們在學(xué)校生存和發(fā)展中的重要作用。平南小學(xué)的公關(guān)活動:詳細介紹了平南小學(xué)在面對不同的公關(guān)對象時所采取的各項公關(guān)措施以及開展的公關(guān)活動。在文章的最后部分對平南小學(xué)公關(guān)活動的成功經(jīng)驗做了總結(jié),并對于該校公關(guān)活動的部分不足之處以及今后公關(guān)活動的完善提出了一些建議。希望能夠?qū)ξ覈膶W(xué)校公共關(guān)系的理論發(fā)展和實踐研究有所幫助。
【關(guān)鍵詞】:學(xué)校公共關(guān)系 家校關(guān)系 學(xué)校社會關(guān)系 大眾媒體 學(xué)校參觀活動
【學(xué)位授予單位】:上海師范大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2015
【分類號】:G47
【目錄】:
- 附件2-6
- 中文摘要6-7
- abstract7-11
- 第一章 導(dǎo)論11-15
- 1.1 研究背景11-12
- 1.1.1 社會背景11-12
- 1.1.2 研究對象背景12
- 1.2 研究目的12-13
- 1.3 研究意義13
- 1.4 研究方法13-14
- 1.5 資料的收集、整理和歸納14
- 1.6 論文結(jié)構(gòu)14-15
- 第二章 文獻綜述15-21
- 2.1 概念界定15-18
- 2.1.1 公共關(guān)系15-16
- 2.1.2 學(xué)校公共關(guān)系16-17
- 2.1.3 學(xué)校公共關(guān)系對象17-18
- 2.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀18-21
- 2.2.1 國外研究現(xiàn)狀18-19
- 2.2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀19-21
- 第三章 平南小學(xué)公共關(guān)系個案解析21-49
- 3.1 建立公關(guān)意識21-22
- 3.2 確立公關(guān)對象22-27
- 3.2.1 學(xué)生家長22-23
- 3.2.2 社區(qū)23-25
- 3.2.3 大眾傳媒25-27
- 3.2.4 社會上的其他外部組織和公眾27
- 3.3 平南小學(xué)公關(guān)活動的主要措施與實踐27-49
- 3.3.1 著重處理好學(xué)校與家長之間的關(guān)系27-37
- 3.3.2 正確認識并處理學(xué)校與社區(qū)之間的關(guān)系,,建立雙向合作37-41
- 3.3.3 積極向外部公眾樹立和宣傳學(xué)校的良好形象41-49
- 第四章 結(jié)論和反思49-57
- 4.1 平南小學(xué)公關(guān)活動的成效49-50
- 4.2 學(xué)校公關(guān)活動的不足之處及相關(guān)建議50-57
- 4.2.1 公關(guān)意識的建立仍需加強51
- 4.2.2 家;顒又写嬖诘膯栴}及建議51-56
- 4.2.3 在與社區(qū)的合作上仍有可上升空間56-57
- 結(jié)語57-58
- 參考文獻58-60
- 附錄60-63
- 致謝63
【參考文獻】
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本文編號:587840
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