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基于服務(wù)的學(xué)校管理策略

發(fā)布時(shí)間:2018-01-22 06:53

  本文關(guān)鍵詞: 服務(wù)活動(dòng) 學(xué)校管理理念 策略 教育管理 教育產(chǎn)品 重要組成部分 服務(wù)理念 社會(huì)勞動(dòng) 服務(wù)理論 教師 出處:《考試周刊》2009年38期  論文類型:期刊論文


【摘要】:服務(wù)是人類在分工協(xié)作下既為自己更為他人的一種勞動(dòng),其主客體之間是平等互動(dòng)的關(guān)系。作為社會(huì)勞動(dòng)重要組成部分的教育也是一種服務(wù),這種服務(wù)的提供者是學(xué)校,消費(fèi)者是學(xué)生。教育服務(wù)理論引發(fā)學(xué)校管理理念的變化,服務(wù)是教育管理的一種手段,應(yīng)成為教育管理的一項(xiàng)重要職能。學(xué)校處于市場環(huán)境中,校長不僅僅是一個(gè)"管理者",更是一個(gè)"經(jīng)營者"。教師是學(xué)校教育產(chǎn)品的直接銷售者,以教師為切入點(diǎn)分析體現(xiàn)服務(wù)理念的學(xué)校管理策略具有重要意義。
[Abstract]:Service is a kind of labor which is not only for oneself but also for others under the cooperation of division of labor, and the relationship between subject and object is equal and interactive. As an important part of social labor, education is also a kind of service. The provider of this kind of service is the school, the consumer is the student. The educational service theory causes the change of the school management idea, the service is a kind of means of the education management. The school is in the market environment, the principal is not only a "manager", but also a "manager". The teacher is the direct seller of school educational products. It is of great significance to analyze the school management strategy which embodies the service idea with teachers as the starting point.
【作者單位】: 南京師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院;
【分類號(hào)】:G471
【正文快照】: 一、服務(wù)是什么服務(wù)源于日語“ふくむ”,日語關(guān)于服務(wù)有兩個(gè)詞語,現(xiàn)代日語將“服務(wù)”解釋為服務(wù)、供職、侍奉、服役、報(bào)效國家等;將“Service”解釋為服務(wù)和保養(yǎng)、工作和勤務(wù)、輔助和裝置等。英文對Service的解釋較為廣泛,大致包括服務(wù)、貢獻(xiàn)、幫助,非生產(chǎn)性勞動(dòng)的服務(wù)性事業(yè)

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