本文關鍵詞：大學生志愿者勝任特征模型的構建、檢驗及相關研究

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【摘要】：近年來,積極參與志愿服務已經成為全社會的共識,特別是黨的十八大以來,志愿服務在社會各界成為一種普遍的做法,在志愿者精神的激勵下,社會各個階層紛紛走上志愿服務崗位。作為社會成員中最具活力和創(chuàng)造性的大學生群體,已然成為志愿服務中的中堅力量。但是隨著大學生志愿者隊伍的壯大,如何更科學更高效的開發(fā)和利用這一特殊的人力資源已成為學者和志愿者組織關注的重點。同時,隨著勝任特征相關研究的深入,勝任特征的研究對象逐漸由特定的職業(yè)群體拓展到非職業(yè)群體。本文以濟南市泉城義工中的大學生群體為考察對象,使用行為事件訪談法收集原始資料,并使用扎根理論對原始資料進行編碼,構建出了初步的大學生志愿者勝任特征模型,,并編制了預測版的《大學生志愿者勝任特征自評量表》。在研究一的基礎上,選用探索性因素分析和驗證性因素分析等手段,采用實證的方式對初始模型進行了修正和完善,同時也修改和完善了《大學生志愿者勝任特征自評量表》,最終形成了由6個維度組成的大學生志愿者勝任特征模型和由30道題組成的《大學生志愿者勝任特征自評量表》。在完成前兩項研究的基礎上,利用自編的問卷探究了大學生志愿者在性別、服務年限、職務的差異以及與人格特質的相關性,并結合大學生志愿者管理的實際情況分析了勝任特征模型對于志愿者管理工作的指導意義。研究結果如下:1、大學生志愿者勝任特征模型包含自我調適、服務導向、大學生志愿者心理資本、情感聯(lián)結、資源整合、影響力6個維度。2、自編形成的《大學生志愿者勝任特征自評量表》由30個題目組成,量表整體的內部一致性系數為0.955,分半信度系數為0.896;每個維度之間的相關系數在0.493——0.665之間,6個維度和總分的相關系數在0.732——0.827之間,具有良好的信效度。3、大學生志愿者勝任特征在性別變量上不存在顯著差異,在服務年限和職務變量上存在顯著差異。4、大學生志愿者勝任特征的各個維度得分與《中國大五人格問卷簡式版》(CBF PI B)中的神經質這一人格特質存在負相關,與人格特質中的其他維度存在不同程度的正相關。
【關鍵詞】：大學生志愿者 勝任特征模型 行為事件訪談 扎根理論
【學位授予單位】：曲阜師范大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2015
【分類號】：B844.2
【目錄】：

• 摘要3-4
• ABSTRACT4-9
• 1 前言9-12
• 1.1 研究背景9
• 1.2 研究目的9-10
• 1.3 研究意義10-12
• 1.3.1 理論意義10
• 1.3.2 實踐意義10-12
• 2 文獻綜述12-22
• 2.1 勝任特征的概念12-13
• 2.2 勝任特征模型及其結構13-15
• 2.2.1 冰山模型13-14
• 2.2.2 洋蔥模型14-15
• 2.3 勝任特征的研究方法15
• 2.3.1 行為事件訪談法（Behavioral Event Interview，，BEI）15
• 2.3.2 工作分析法15
• 2.4 國內外的研究成果15-17
• 2.4.1 國外關于勝任特征的研究15-16
• 2.4.2 國內關于勝任特征的研究16-17
• 2.5 扎根理論17-20
• 2.5.1 扎根理論的基本原則17-18
• 2.5.2 扎根理論的操作方法18-19
• 2.5.3 扎根理論對于心理學本土化借鑒意義19-20
• 2.6 創(chuàng)新之處20-22
• 3 研究設計22-27
• 3.1 研究一：大學生志愿者勝任特征模型的構建22-23
• 3.1.1 研究目的：22
• 3.1.2 研究對象：22
• 3.1.3 研究工具：22-23
• 3.1.4 研究過程：23
• 3.2 研究二：大學生志愿者勝任特征模型的檢驗23-25
• 3.2.1 研究目的：23
• 3.2.2 被試：23-24
• 3.2.3 研究工具：24
• 3.2.4《大學生志愿者勝任特征自評量表（預測版）》的編制：24-25
• 3.2.5 研究過程25
• 3.3 研究三：大學生志愿者勝任特征的相關研究25-27
• 3.3.1 研究目的：25
• 3.3.2 被試：25
• 3.3.3 研究工具：25-26
• 3.3.4 研究程序：26
• 3.3.5《中國大五人格問卷簡式版》（CBF PI B）26-27
• 4 研究結果27-49
• 4.1 研究一：大學生志愿者勝任特征模型的構建27-34
• 4.1.1 開放性編碼27-31
• 4.1.2 主軸性編碼31-32
• 4.1.3 核心性編碼32-33
• 4.1.4 多案例比較33-34
• 4.1.5 建立大學生志愿勝任特征的初始模型34
• 4.2 研究二：大學生志愿者勝任特征模型的檢驗34-42
• 4.2.1 預測的《大學生志愿者勝任特征自評量表》的結構和內容34-35
• 4.2.2 預測自評量表的項目分析35-36
• 4.2.3 探索性因素分析36-38
• 4.2.4 建立最終的大學生志愿者勝任特征模型38-39
• 4.2.5 對正式問卷進行驗證性因素分析39-40
• 4.2.6 正式問卷的信度分析40-41
• 4.2.7 正式問卷的效度分析41-42
• 4.3 研究三：大學生志愿者勝任特征的相關研究42-49
• 4.3.1 大學生志愿者勝任特征在人.學變量上的差異性檢驗42-47
• 4.3.2 大學生志愿者勝任特征與人格的相關性檢驗47-49
• 5 分析和討論49-55
• 5.1 關于大學生志愿者勝任特征模型的分析和討論49-51
• 5.1.1 對大學生志愿者勝任特征模型及其含義的分析49-51
• 5.1.2 與其他勝任特征模型的比較分析51
• 5.2 關于大學生志愿者勝任特征現狀的分析和討論51-53
• 5.2.1 性別、服務年限、職務的差異51-52
• 5.2.2 人格特質的差異52-53
• 5.3 大學生志愿者勝任特征模型的應用53-55
• 5.3.1 志愿者選拔53
• 5.3.2 志愿者培訓53-54
• 5.3.3 志愿者管理54-55
• 6 問題與展望55-56
• 6.1 本研究的不足55
• 6.2 對日后研究的展望55-56
• 參考文獻56-58
• 附錄58-64
• 在校期間的研究成果及發(fā)表的學術論文64-65
• 致謝65

【參考文獻】

中國期刊全文數據庫 前3條

1 馮明;尹明鑫;;勝任力模型構建方法綜述[J];科技管理研究;2007年09期

2 李志;鄒雄;朱鵬;;農村留守兒童隔代監(jiān)護人勝任特征的實證研究[J];中國健康心理學雜志;2013年03期

3 曾詞正;章小雷;張月;;扎根理論及其在心理學中的應用[J];中國醫(yī)學創(chuàng)新;2013年06期

本文編號：822184