女性消費偏好視角下包頭市健身俱樂部女性消費營銷策略研究
本文關(guān)鍵詞:女性消費偏好視角下包頭市健身俱樂部女性消費營銷策略研究
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【摘要】:伴隨生活節(jié)奏的加快,工作壓力的增加,由此帶來當前我國國民體質(zhì)下降,亞健康人群增多,健康地生活開始被廣泛關(guān)注,除了注意飲食和規(guī)律地生活,運動也是增進健康的主要方式之一。2014年國務院印發(fā)關(guān)于《加快發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)促進體育消費的若干意見》指出要加快體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展,促進體育消費。作為體育產(chǎn)業(yè)的一部分健身俱樂部可以為大眾提供健身場所和科學的健身指導,研究健身俱樂部營銷可以為促進體育消費,體育產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展提供一些可行的建議。在以往健身俱樂部的研究中,對一線城市的研究較多,缺乏對二三線城市的研究,又因二三線城市健身俱樂部的發(fā)展處于初級階段,在營銷上還存在著很多問題,需要更多的研究幫助中小城市健身俱樂部發(fā)展。包頭市作為西部發(fā)展較好的能源城市,在西部二三線城市中具有一定的代表性;同時隨著女性健身消費市場的不斷壯大,很多一線城市研究中女性消費者的數(shù)目比例超過了男性。故對西部二三線城市健身俱樂部中女性消費者的研究也具有一定的意義,并希望通過本文的研究,可以為類似于包頭市的西部二三線城市的體育健身俱樂部在女性消費者偏好方面的營銷策略提供一些借鑒作用,同時通過進一步完善健身俱樂部的發(fā)展,提高大眾的身體健康水平。本文主要運用文獻資料法、實地考察法、問卷調(diào)查法和數(shù)理統(tǒng)計法對包頭市隨機挑選的5個健身俱樂部的女性消費者的消費偏好進行調(diào)查并通過數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析,初步提出以下建議:在產(chǎn)品設(shè)計方面,以年齡為主區(qū)分營銷側(cè)重點,同時更好地滿足女性消費者的多樣化需求,并且應合理地設(shè)置健身課程,同時發(fā)展健身俱樂部自身特點的項目;在健身俱樂部定價方面可以用需求導向定價法定價,同時通過樹立良好的品牌形象降低消費者對價格的敏感度;在宣傳渠道方面,應注意加強會員對自身健身俱樂部宣傳的渠道,在選址方面也要選擇較好的外部環(huán)境對健身俱樂部進行建設(shè);在溝通方面,健身俱樂部應建立良好的會員數(shù)據(jù)庫,加強員工與顧客的雙向溝通。
【關(guān)鍵詞】:健身俱樂部 營銷策略 女性消費偏好
【學位授予單位】:成都體育學院
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2015
【分類號】:G80-05
【目錄】:
- 摘要4-6
- Abstract6-11
- 1 前言11-13
- 2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀13-24
- 2.1 健身俱樂部相關(guān)概念的界定13-14
- 2.2 健身俱樂部相關(guān)情況研究14-19
- 2.2.1 健身俱樂部發(fā)展現(xiàn)狀的研究14-16
- 2.2.2 健身俱樂部消費群體及女性消費群體的研究16-17
- 2.2.3 健身俱樂部軟硬件設(shè)施的研究17-18
- 2.2.4 健身場館服務質(zhì)量的研究18-19
- 2.3 健身俱樂部營銷策略的研究19-23
- 2.3.1 營銷策略相關(guān)理論的研究19-21
- 2.3.2 消費偏好的研究21-22
- 2.3.3 消費偏好在營銷策略中的應用22-23
- 2.4 簡要評述23-24
- 3 研究對象與方法24-26
- 3.1 研究對象24
- 3.2 研究方法24-26
- 3.2.1 文獻資料法24
- 3.2.2 實地考察法24
- 3.2.3 問卷調(diào)查法24-25
- 3.2.4 數(shù)理統(tǒng)計法25-26
- 4 結(jié)果與分析26-42
- 4.1 包頭市健身俱樂部女性消費者基本情況分布26-28
- 4.2 女性消費者健身基本情況方面偏好的統(tǒng)計與分析28-36
- 4.2.1 女性消費者健身目的偏好28-29
- 4.2.2 女性消費者選擇健身俱樂部看重因素偏好29-31
- 4.2.3 女性消費者健身項目方面的選擇偏好31-32
- 4.2.4 女性消費者已進行健身消費時間32-34
- 4.2.5 女性消費者對健身俱樂部內(nèi)部設(shè)施偏好34-36
- 4.3 女性消費者在健身卡消費方面偏好情況的統(tǒng)計與分析36-39
- 4.3.1 健身卡的獲取方式偏好36
- 4.3.2 健身卡種的選擇偏好36-37
- 4.3.3 健身俱樂部定價問題37-38
- 4.3.4 健身卡續(xù)卡問題38-39
- 4.4 女性消費者在渠道方面偏好情況的統(tǒng)計與分析39-40
- 4.4.1 女性消費者對健身俱樂部宣傳途徑偏好39
- 4.4.2 女性消費者對健身俱樂部周邊環(huán)境偏好39-40
- 4.5 女性消費者在溝通方面偏好情況的統(tǒng)計與分析40-42
- 4.5.1 健身俱樂部員工服務對女性消費者溝通滿意度有影響40
- 4.5.2 健身俱樂部溝通情況對促銷活動開展有影響40-41
- 4.5.3 私人教練主動溝通對改變女性消費者請私人教練態(tài)度有影響41-42
- 5 結(jié)論與建議42-47
- 5.1 女性健身消費產(chǎn)品方面的營銷策略建議42-43
- 5.1.1 以年齡為主區(qū)分營銷側(cè)重點42
- 5.1.2 滿足女性消費者的多樣化需求42-43
- 5.1.3 發(fā)展健身俱樂部自身特點的項目43
- 5.2 女性健身消費價格方面的策略建議43-44
- 5.2.1 以需求導向定價法定價43-44
- 5.2.2 樹立良好的品牌形象降低消費者對價格的敏感度44
- 5.3 女性健身消費渠道方面的營銷策略建議44-45
- 5.3.1 加強會員對所在健身俱樂部宣傳的渠道44-45
- 5.3.2 選擇較好的外部環(huán)境對健身俱樂部進行建設(shè)45
- 5.4 女性健身消費溝通方面的營銷策略建議45-47
- 5.4.1 建立良好的會員數(shù)據(jù)信息庫45-46
- 5.4.2 建立良好的雙向溝通46
- 5.4.3 加強私人教練的主動溝通46-47
- 6 參考文獻47-50
- 7 致謝50-51
- 8在讀期間發(fā)表的學術(shù)論文與研究成果51-52
- 9 附件52-54
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,本文編號:705525
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