本文關(guān)鍵詞：K區(qū)培訓(xùn)考試中心激勵(lì)策略研究

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【摘要】： K區(qū)培訓(xùn)考試中心以全新的服務(wù)理念,提高辦事效率,優(yōu)化審批流程,精簡(jiǎn)辦事環(huán)節(jié),為優(yōu)化沿海地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境做出了重要貢獻(xiàn)。但同時(shí),作為事業(yè)單位的培訓(xùn)中心受傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)影響較深,原有的人力資源激勵(lì)日漸暴露出其弊端。如何有效激勵(lì)中心部門工作人員,提高責(zé)任感、增加進(jìn)取心,增強(qiáng)凝聚力,使其以更為積極和主動(dòng)的態(tài)度投入工作,是事業(yè)單位組織認(rèn)真研究和妥善解決的重要問題。 本文從行為和系統(tǒng)的管理思想出發(fā),基于激勵(lì)的基本概念和理論,結(jié)合K區(qū)培訓(xùn)考試中心(以下簡(jiǎn)稱“培訓(xùn)中心”)的實(shí)際情況,對(duì)培訓(xùn)中心員工激勵(lì)進(jìn)行分析和研究,發(fā)現(xiàn)人力資源管理現(xiàn)狀。通過對(duì)員工工作滿意度的調(diào)查問卷,進(jìn)行對(duì)比分析,發(fā)現(xiàn)中心存在的問題是:薪酬管理體制不完善、績(jī)效考核形式過于單一、忽視了培訓(xùn)激勵(lì)的促進(jìn)作用,影響了職業(yè)生涯發(fā)展空間、非物質(zhì)激勵(lì)不足,員工無法得到尊重和享受被尊重的權(quán)利等,還由此提出了針對(duì)性和可操作性較強(qiáng)的員工激勵(lì)策略:制定競(jìng)爭(zhēng)性的薪酬福利體系、健全績(jī)效考評(píng)管理、培訓(xùn)及員工職業(yè)生涯規(guī)劃和非物質(zhì)激勵(lì)體系等。最后,提出了培訓(xùn)中心實(shí)施保障措施。 希望本文能夠指導(dǎo)實(shí)踐,切實(shí)解決培訓(xùn)中心員工激勵(lì)的相關(guān)問題,并對(duì)性質(zhì)相似的單位或組織的員工的激勵(lì)工作起到借鑒作用。
【關(guān)鍵詞】：激勵(lì)策略 員工滿意度 培訓(xùn)中心
【學(xué)位授予單位】：大連理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2008
【分類號(hào)】：C975;F272.92
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-8
• 1 緒論8-11
• 1.1 研究問題的提出8-9
• 1.2 研究的意義及目的9
• 1.3 研究思路和方法9-11
• 2 理論綜述11-21
• 2.1 激勵(lì)的概念11-12
• 2.1.1 激勵(lì)的定義11
• 2.1.2 激勵(lì)的作用11
• 2.1.3 激勵(lì)的分類11-12
• 2.2 激勵(lì)理論12-15
• 2.2.1 需要層次理論12
• 2.2.2 雙因素理論12-13
• 2.2.3 期望理論13-14
• 2.2.4 公平理論14
• 2.2.5 強(qiáng)化理論14-15
• 2.3 激勵(lì)研究的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)15-17
• 2.3.1 激勵(lì)研究現(xiàn)狀15-16
• 2.3.2 激勵(lì)研究新趨勢(shì)16-17
• 2.4 非盈利性組織的構(gòu)成和特征17-21
• 2.4.1 非盈利組織的概念17-18
• 2.4.2 非盈利組織的功能和員工激勵(lì)18-21
• 3 K區(qū)培訓(xùn)考試中心員工激勵(lì)現(xiàn)狀分析21-35
• 3.1 培訓(xùn)中心概況21-22
• 3.1.1 培訓(xùn)中心情況簡(jiǎn)介21-22
• 3.2 中心組織結(jié)構(gòu)和人員狀況22-27
• 3.2.1 中心組織結(jié)構(gòu)22-23
• 3.2.2 培訓(xùn)中心人力資源的構(gòu)成與特點(diǎn)23-25
• 3.2.3 培訓(xùn)中心人力資源管理現(xiàn)狀25-27
• 3.3 培訓(xùn)中心員工滿意度調(diào)查問卷及分析27-35
• 3.3.1 滿意度調(diào)查的目的和問卷內(nèi)容簡(jiǎn)介27-28
• 3.3.2 培訓(xùn)中心員工滿意度調(diào)查結(jié)果對(duì)比分析28-33
• 3.3.3 現(xiàn)行激勵(lì)政策存在的主要問題及分析33-35
• 4 培訓(xùn)中心員工激勵(lì)策略35-50
• 4.1 制定競(jìng)爭(zhēng)性的薪酬福利體系35-38
• 4.1.1 薪酬的構(gòu)成35
• 4.1.2 薪酬設(shè)計(jì)的原則35-36
• 4.1.3 獎(jiǎng)金和津貼設(shè)計(jì)36-38
• 4.2 健全績(jī)效考評(píng)與管理38-44
• 4.2.1 建立科學(xué)的考評(píng)與管理指標(biāo)體系39-41
• 4.2.2 依照管理權(quán)限，實(shí)行分級(jí)分類考評(píng)與管理41-43
• 4.2.3 按時(shí)返回考核結(jié)果及其的使用43-44
• 4.3 培訓(xùn)及員工職業(yè)生涯規(guī)劃44-46
• 4.3.1 職業(yè)生涯規(guī)劃44
• 4.3.2 員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)管理44-46
• 4.4 非物質(zhì)激勵(lì)體系46-50
• 4.4.1 信任激勵(lì)47
• 4.4.2 競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)47-48
• 4.4.3 感情激勵(lì)48
• 4.4.4 參與激勵(lì)48
• 4.4.5 榜樣激勵(lì)48-50
• 5 培訓(xùn)考試中心激勵(lì)策略原則和實(shí)施保障50-52
• 5.1 培訓(xùn)中心的實(shí)施保障50-52
• 5.1.1 領(lǐng)導(dǎo)層支持的保障50
• 5.1.2 管理制度和行政法規(guī)的保障50-51
• 5.1.3 信息管理系統(tǒng)的保障51-52
• 結(jié)論52-53
• 參考文獻(xiàn)53-55
• 附錄A K區(qū)培訓(xùn)考試中心員工工作滿意度調(diào)查問卷55-57
• 致謝57-58

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