依據(jù)歐洲顧客滿意度指數(shù)模型建構了新生代農(nóng)民工在職培訓滿意度模型,內(nèi)含企業(yè)培訓形象、培訓期望、培訓感知質量、培訓感知價值、培訓滿意度、培訓信任六個結構變量,并設計了測量各結構變量的指標體系。使用問卷調查法和訪談法考察了新生代農(nóng)民工在職培訓滿意度現(xiàn)狀。研究結論為:（1）企業(yè)良好的培訓形象能夠提升新生代農(nóng)民工對在職培訓的感知價值和培訓滿意度,從而逐漸建立對企業(yè)的培訓信任;（2）培訓感知質量對培訓感知價值和培訓滿意度均有直接正相關影響;（3）培訓感知價值對培訓滿意度有直接正相關影響;（4）培訓滿意度與培訓信任直接正相關。需討論的問題有:（1）培訓期望與培訓滿意度呈負相關,否定了先前的假設,表明企業(yè)的在職培訓仍需改善;（2）在職培訓中企業(yè)和受訓者行為均出現(xiàn)了一定偏離,即使是一般培訓也幾乎是企業(yè)付費,而新生代農(nóng)民工卻缺乏積極性。 

【文章來源】：職教論壇. 2019,(06)北大核心

【文章頁數(shù)】：8 頁

【文章目錄】：
一、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
    (一) 員工培訓滿意度的影響因素研究
    (二) 培訓滿意度測評研究
    (三) 簡要述評
二、新生代農(nóng)民工在職培訓滿意度測評模型
    (一) 構建新生代農(nóng)民工在職培訓滿意度模型
    (二) 新生代農(nóng)民工在職培訓滿意度評價指標體系
三、調研設計及結果分析
    (一) 問卷調研結果與分析
        1. 新生代農(nóng)民工在職培訓滿意度模型變量關系描述。
        2. 新生代農(nóng)民工在職培訓滿意度結構變量的相關性分析。
四、結論與討論
    (一) 結論
    (二) 討論


【參考文獻】：
期刊論文
[1]農(nóng)民工職業(yè)培訓滿意度調查研究——基于珠三角五城市的數(shù)據(jù)分析[J]. 何建華.  職業(yè)技術教育. 2012(01)
[2]甘肅農(nóng)村中小學教師對教師培訓滿意度的調查研究[J]. 汪麗.  基礎教育. 2011(03)
[3]農(nóng)民工職業(yè)技能培訓滿意度的調查與評價方法研究[J]. 黃會明,鮑海君.  職業(yè)技術教育. 2010(10)
[4]城市旅游人才培訓滿意度影響因素分析[J]. 李垣明,朱莉霞.  中國成人教育. 2008(15)
[5]員工培訓滿意度影響因素研究[J]. 邱榮加,葉廣峰.  科技信息(學術研究). 2008(22)
[6]校企合作中影響企業(yè)員工培訓滿意度因素研究——基于中國石油大學（北京）的調查[J]. 胡慶喜.  石油教育. 2007(06)
[7]民營企業(yè)高學歷員工對企業(yè)培訓滿意度及相關對策研究[J]. 李志,江婷.  重慶大學學報(社會科學版). 2005(06)
[8]培訓滿意度的評估分析[J]. 雁予.  人力資源. 2004(09)

碩士論文
[1]中小企業(yè)員工培訓滿意度研究[D]. 周奇鳳.黑龍江大學 2011
[2]成人學習動機和學習滿意度的研究[D]. 國秀瑋.華東師范大學 2007



本文編號：3633095