本文關鍵詞：重慶市民營企業(yè)員工培訓效果評估研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】： 隨著企業(yè)之間競爭的日趨激烈,人力資源成為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢的關鍵所在,企業(yè)員工培訓發(fā)揮著重要作用,并成為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性要求。在我國由于培訓評估活動遠遠滯后于實踐,從而大大降低了企業(yè)員工培訓的效果。目前,國內(nèi)文獻多是借鑒國外的培訓評估理論研究國有企業(yè),立足于民營企業(yè)實際進行研究的較少。由此,本研究立足于培訓評估理論與重慶市民營企業(yè)人力資源管理和開發(fā)實踐相接合,通過科學的實證分析找出重慶市民營企業(yè)培訓評估問題之所在,從而提出對重慶市民營企業(yè)發(fā)展有針對性的對策。 本研究通過文獻分析、問卷調查、訪談、比較分析等方法對民營企業(yè)員工培訓及培訓評估現(xiàn)狀、員工培訓評估滿意度調查基礎上,得出以下結論: 第一,民營企業(yè)開始重視培訓并逐步投入培訓,但尚處于初級階段,缺乏科學性、系統(tǒng)性和組織培訓的經(jīng)驗,無評估方法,基本未做成本分析,還帶有一定的盲目性; 第二,認為民營企業(yè)的培訓評估缺乏系統(tǒng)性,評估層次較低,方法單一,量化指標較少,流程體系尚未健全; 第三,員工普遍對企業(yè)實施的培訓評價較不滿意;對不同性質企業(yè),不同類型及不同學歷員工對培訓評估的系統(tǒng)設計,培訓評估的指標設置,培訓評估的方法選擇,培訓評估的時機選取進行了比較; 第四,針對重慶市民營企業(yè)培訓評估的現(xiàn)狀,依據(jù)方向性原則、相符性原則、可靠性原則、實用性原則、連續(xù)性原則、客觀性原則等六條評估原則,在建立有效實施培訓評估的制度保證基礎上,包括高層管理者加大對培訓的支持力度;提高評價人員素質,調動評價主體的積極性;進行效果評價可行性分析;構建合理的指標體系;建立評價效果反饋機制;創(chuàng)建學習型組織,科學合理的進行培訓評估的流程設計。
【關鍵詞】：民營企業(yè) 人力資源開發(fā) 員工培訓 培訓評估
【學位授予單位】：重慶大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2007
【分類號】：F276.5;G726
【目錄】：

• 中文摘要3-4
• 英文摘要4-9
• 1 緒論9-15
• 1.1 問題的提出9-10
• 1.2 研究的意義10
• 1.2.1 學術意義10
• 1.2.2 實用意義10
• 1.3 研究的技術路線10-11
• 1.3.1 收集數(shù)據(jù)資料10-11
• 1.3.2 社會調查11
• 1.3.3 數(shù)據(jù)資料的歸納整理11
• 1.3.4 形成初步研究論文11
• 1.3.5 論文修改、完善及確定11
• 1.3.6 形成最終論文11
• 1.4 研究的實施程序11
• 1.5 研究方法11-12
• 1.5.1 文獻資料分析法11
• 1.5.2 問卷調查法11-12
• 1.5.3 訪談法12
• 1.5.4 小組討論法12
• 1.5.5 比較研究法12
• 1.6 研究重點、難點以及創(chuàng)新之處12-14
• 1.6.1 研究的重點12
• 1.6.2 研究的難點12-13
• 1.6.3 創(chuàng)新之處13-14
• 1.7 研究的框架14-15
• 2 文獻述評15-24
• 2.1 重要名詞解釋15-16
• 2.1.1 民營企業(yè)的概念15
• 2.1.2 培訓的涵義15
• 2.1.3 培訓效果評估的涵義15-16
• 2.2 國外培訓評估研究的理論述評16-21
• 2.2.1 柯克帕特里克的四級評價模型16-17
• 2.2.2 考夫曼的五級評價17-18
• 2.2.3 CIRO 評價18-19
• 2.2.4 CIPP 模型19-20
• 2.2.5 菲力普斯的五級投資匯報率（Five-Level ROI）模型20-21
• 2.3 我國企業(yè)員工培訓評估文獻的研究21-24
• 2.3.1 民營企業(yè)培訓研究述評21
• 2.3.2 培訓評估研究述評21-24
• 3 重慶市民營企業(yè)培訓評估問題診斷24-42
• 3.1 民營企業(yè)員工培訓評估的作用研究24-25
• 3.1.1 對企業(yè)的意義24
• 3.1.2 對管理者的意義24
• 3.1.3 對普通員工的意義24-25
• 3.2 重慶市民營企業(yè)培訓效果評估的現(xiàn)狀與問題診斷25-34
• 3.2.1 民營企業(yè)培訓現(xiàn)狀分析25-31
• 3.2.2 重慶市民營企業(yè)培訓效果評估實施的基本狀況31-34
• 3.3 員工對民營企業(yè)現(xiàn)有培訓評估措施的滿意度分析34-38
• 3.3.1 培訓評估系統(tǒng)設計的滿意度分析34-36
• 3.3.2 培訓評估方法選擇的滿意度分析36-37
• 3.3.3 評估指標設置的滿意度分析37-38
• 3.3.4 評估時機選取的滿意度分析38
• 3.4 民營企業(yè)員工培訓效果評估存在問題的原因分析38-42
• 3.4.1 對培訓工作本身不重視38-39
• 3.4.2 在對評估的認識上存在誤區(qū)39
• 3.4.3 培訓評估中的道德風險39-40
• 3.4.4 公司領導層沒有給予足夠的支持和重視40
• 3.4.5 不知道如何進行有效的培訓評估40-42
• 4 構建培訓評估的流程體系42-51
• 4.1 培訓效果評估的原則42-43
• 4.1.1 方向性原則42
• 4.1.2 相符性原則42
• 4.1.3 可靠性原則42
• 4.1.4 實用性原則42
• 4.1.5 連續(xù)性原則42
• 4.1.6 客觀性原則42-43
• 4.2 建立有效實施培訓評估的制度保證43-48
• 4.2.1 高層管理者加大對培訓的支持力度43-44
• 4.2.2 提高評價人員素質，調動評價主體的積極性44-45
• 4.2.3 進行培訓評價可行性分析45-46
• 4.2.4 構建合理的指標體系46-47
• 4.2.5 建立評價效果反饋機制47-48
• 4.2.6 創(chuàng)建學習型組織48
• 4.3 構建培訓評估體系48-51
• 4.3.1 分析培訓需求48-49
• 4.3.2 確定評估的目的49
• 4.3.3 建立培訓評估數(shù)據(jù)庫49
• 4.3.4 確定培訓評估的范圍49-50
• 4.3.5 調整培訓項目50
• 4.3.6 溝通培訓項目結果50-51
• 5 研究結論與建議51-52
• 5.1 研究結論51
• 5.2 研究建議51-52
• 致謝52-53
• 參考文獻53-57
• 附錄57

  本文關鍵詞：重慶市民營企業(yè)員工培訓效果評估研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

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本文編號：311073