本文關鍵詞：基于使用與滿足理論的大學生微信使用研究

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【摘要】：本文以使用與滿足理論為框架，采用問卷調(diào)查的方式對大學生群體的微信使用行為進行考察。本研究的主體思路為：調(diào)查需求、分析滿足、提出問題、制定對策。 本文由歸納移動互聯(lián)網(wǎng)背景下“微信”的概念開始，從平臺、內(nèi)容、媒介、受眾四個層次系統(tǒng)地論述了微信的傳播特點，為整個研究奠定基礎。在此基礎之上，以使用與滿足理論為框架，從信息需求、情感需求、自我實現(xiàn)與調(diào)節(jié)、個人社會化等角度制定大學生微信使用與滿足的研究調(diào)查。 根據(jù)調(diào)查結(jié)果，本研究從大學生微信受眾的群體特征和使用習慣出發(fā)，系統(tǒng)地分析了其在社交、媒介、心理三個層次的需求。并針對以上需求闡釋了該群體的滿足狀況。 研究最后提出了大學生群體在使用微信過程中存在的問題，并從產(chǎn)品架構、使用者自身、政府職能機構三個角度提出相關建議，，以期為即時通訊類產(chǎn)品自身的改良提供參考，為使用者對同類產(chǎn)品的理性運用提供指導，為政府職能機構利用移動互聯(lián)網(wǎng)提升服務能力提供借鑒。
【關鍵詞】：使用與滿足 大學生 微信
【學位授予單位】：河北大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2014
【分類號】：G645.5;G206
【目錄】：

• 摘要5-6
• Abstract6-10
• 緒論10-14
• 一 研究對象10
• 二 研究意義和創(chuàng)新點10-11
• 三 微信及相關即時通訊工具研究現(xiàn)狀11-14
• 第1章 微信及其傳播特點14-19
• 1.1 移動社交網(wǎng)絡的特點和發(fā)展14
• 1.2 移動互聯(lián)網(wǎng)背景下微信14-15
• 1.3 微信傳播特點15-19
• 1.3.1 傳播內(nèi)容分析15-16
• 1.3.2 載體平臺分析16
• 1.3.3 受眾層次分析16-17
• 1.3.4 微信與 QQ 的比較17-19
• 第2章 研究理論綜述及方法設計19-25
• 2.1 使用與滿足理論19-20
• 2.2 人內(nèi)傳播理論20-21
• 2.2.1 人內(nèi)傳播理論的概念20
• 2.2.2 人內(nèi)傳播與微信受眾自我形象的塑造和表達20-21
• 2.3 人際傳播理論21-22
• 2.3.1 人際傳播理論21
• 2.3.2 微信中人際關系的建立21
• 2.3.3 微信中的人際交往特征21-22
• 2.4 研究思路和方法22-25
• 2.4.1 研究思路22
• 2.4.2 研究方法22
• 2.4.3 樣本選取及問卷設計22-24
• 2.4.4 研究假設24-25
• 第3章 大學生微信“使用與滿足”的調(diào)查分析25-34
• 3.1 大學生微信用戶的基本信息25-28
• 3.2 大學生用戶的微信各項需求分析28-34
• 3.2.1 核心需求：即時通訊功能28-30
• 3.2.2 媒介需求：新聞插件的使用情況30-32
• 3.2.3 心理需求：滿足大學生自我為中心的控制感32-34
• 第4章 微信用戶的滿足形態(tài)分析34-46
• 4.1 總體滿意基數(shù)高34-35
• 4.2 社交需求的滿足35-38
• 4.2.1 方便溝通的社交平臺35-36
• 4.2.2 社交平臺的拓展36-38
• 4.3 情感需求的滿足38-39
• 4.3.1 情感表達的有效途徑38-39
• 4.3.2 產(chǎn)品細節(jié)的情感關懷39
• 4.4 個體發(fā)展需求的滿足39-46
• 4.4.1 自我形象的建構40-41
• 4.4.2 自我認同的探求41-43
• 4.4.3 緩解焦慮，自我調(diào)適43-46
• 第5章 大學生微信使用與滿足過程中問題與對策分析46-58
• 5.1 微信產(chǎn)品層次46-49
• 5.1.1 拓展載體解決平臺續(xù)航短板46-47
• 5.1.2 明確菜單功能改善用戶體驗47-48
• 5.1.3 增強隱私意識，健全信息保護機制48-49
• 5.2 微信使用者層次——認識微信的雙面性49-55
• 5.2.1 微信是現(xiàn)實社交的虛擬延伸50-51
• 5.2.2 大學生微信依賴51-54
• 5.2.3 發(fā)揮主觀能動性，正確認識微信的雙面性54-55
• 5.3 制度政策層次——利用新平臺提高大學生的政治關注55-58
• 5.3.1 關注時政是大學生融入社會的客觀要求55-56
• 5.3.2 政府職能部門通過政務微信改善服務56-58
• 結(jié)論58-59
• 參考文獻59-61
• 附錄61-69
• 致謝69-70
• 碩士在讀期間的科研成果70

【參考文獻】

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本文編號：549076