本文關(guān)鍵詞：基于學(xué)生視角的廣西獨立學(xué)院教育服務(wù)質(zhì)量研究

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【摘要】：在《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》中對高等教育提出的五個發(fā)展任務(wù)：全面提高高等教育質(zhì)量、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量、提升科學(xué)研究水平、增強社會服務(wù)能力、優(yōu)化結(jié)構(gòu)辦出特色。高等教育質(zhì)量評估和保障受到了廣泛關(guān)注。學(xué)生作為教育的主體,其對教育服務(wù)質(zhì)量的評價也備受關(guān)注。獨立學(xué)院作為我國新體制、新模式下的辦學(xué)實體,它的產(chǎn)生和發(fā)展都處于競爭激烈的環(huán)境中,關(guān)于獨立學(xué)院的發(fā)展近年來有了比較多的研究,但現(xiàn)有的文獻(xiàn)中主要對獨立學(xué)院教育質(zhì)量管理和教學(xué)體系建設(shè)方面進(jìn)行研究,從學(xué)生視角研究相對較少。目前,廣西有32所本科院校,其中9所為獨立學(xué)院,這些獨立學(xué)院的學(xué)生人數(shù)與學(xué)校規(guī)模不斷擴張,為實現(xiàn)廣西高等教育大眾化、深化高等教育改革發(fā)揮了重要作用。 本研究在第一章引言,首先介紹了本研究的研究背景和緣由,對現(xiàn)有的與高等教育服務(wù)質(zhì)量、高等教育學(xué)生滿意、獨立學(xué)院教育服務(wù)質(zhì)量等相關(guān)的研究進(jìn)行梳理分析。本研究的研究對象的界定和意義及方法在本章都有闡述。 本研究第二章為研究設(shè)計,此章主要介紹本研究的理論依據(jù)、研究的假設(shè)、參考模型、變量的確定、研究的假設(shè),對問卷的設(shè)計程序與問卷調(diào)查進(jìn)行說明。同時對所回收數(shù)據(jù)采用SPSS17.0進(jìn)行信度和效度分析。 本研究第三章為獨立學(xué)院教育服務(wù)質(zhì)量數(shù)據(jù)分析。根據(jù)數(shù)據(jù)特點,主要進(jìn)行因素分析、有效性和可信性分析、相關(guān)分析、獨立樣本T檢驗以及單因素方差分析。數(shù)據(jù)的Cronbachα值和修正后的折半相關(guān)系數(shù)均在0.5以上,表明所收集的數(shù)據(jù)具有理想的信度和效度。相關(guān)分析則是用于檢驗各個維度的教育質(zhì)量與學(xué)生滿意之間的相關(guān)系數(shù),用于檢驗獨立學(xué)院教育服務(wù)質(zhì)量與學(xué)生滿意感、教育服務(wù)價格、教育服務(wù)價值、學(xué)生意向行為之間的關(guān)系。運用獨立樣本T檢驗以及單因素方差分析驗證研究中提出的假設(shè)。 本研究最后一章對研究成果進(jìn)行了簡要的總結(jié)和討論。廣西地區(qū)獨立學(xué)院的學(xué)生對學(xué)校提供的教育服務(wù)質(zhì)量基本認(rèn)同；獨立學(xué)院教育服務(wù)質(zhì)量因?qū)W生個人屬性不同而異；獨立學(xué)院學(xué)生更為關(guān)注社會實踐、過程、內(nèi)容教育服務(wù)質(zhì)量因子；獨立學(xué)院就業(yè)服務(wù)質(zhì)量有待加強；獨立學(xué)院教育服務(wù)質(zhì)量受到教育價格的負(fù)面影響。 由于本人能力有限以及各方面的原因,本研究還是存在許多限制,有待今后在條件充足的情況下繼續(xù)深入研究。
【學(xué)位授予單位】：廣西師范大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號】：G648.7

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