本文關(guān)鍵詞：華南理工大學(xué)輔導(dǎo)員工作績(jī)效考核體系優(yōu)化研究

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【摘要】：受傳統(tǒng)觀念的影響、考核經(jīng)驗(yàn)的不足以及指標(biāo)體系設(shè)計(jì)不科學(xué)等各方面因素的制約,目前華南理工大學(xué)的績(jī)效考核特別是對(duì)輔導(dǎo)員工作績(jī)效的考核還存在諸多問(wèn)題,例如績(jī)效考核內(nèi)容沒(méi)有針對(duì)性、績(jī)效考核辦法缺乏科學(xué)化、績(jī)效評(píng)估人員單一化以及績(jī)效考核激勵(lì)性不足等等,加之部分管理者對(duì)高校輔導(dǎo)員工作缺乏足夠的重視,在認(rèn)識(shí)上存在偏差,華南理工大學(xué)輔導(dǎo)員的薪酬、晉升、培訓(xùn)等內(nèi)容長(zhǎng)期未能與績(jī)效管理工作相掛鉤,嚴(yán)重影響了輔導(dǎo)員工作的熱情和積極性,降低了學(xué)生工作的質(zhì)量。因此,對(duì)華南理工大學(xué)輔導(dǎo)員的工作績(jī)效考核體系的現(xiàn)狀進(jìn)行研究,在剖析其存在的問(wèn)題及原因的基礎(chǔ)上提出體系優(yōu)化思路,可以為高校人力資源管理,特別是輔導(dǎo)員隊(duì)伍的績(jī)效管理提供有益的參考。本文運(yùn)用文獻(xiàn)研究法、問(wèn)卷調(diào)查法、訪談法和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法,首先簡(jiǎn)要闡述了高校輔導(dǎo)員、績(jī)效考核等相關(guān)概念以及績(jī)效管理的理論基礎(chǔ);然后在開(kāi)展問(wèn)卷訪談以及查閱存檔文件的基礎(chǔ)上,對(duì)華南理工大學(xué)輔導(dǎo)員概況(包括華南理工大學(xué)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的配備及管理、華南理工大學(xué)輔導(dǎo)員工作績(jī)效考核體系的主要內(nèi)容以及體系建立以來(lái)取得的成效等)進(jìn)行了全面的梳理,并通過(guò)對(duì)華南理工大學(xué)的50名在職輔導(dǎo)員開(kāi)展以“輔導(dǎo)員工作績(jī)效考核體系存在的問(wèn)題與原因”為主題的問(wèn)卷調(diào)查,歸納出提及次數(shù)最多的五大問(wèn)題及三大原因;接著介紹了廣東省其他院校輔導(dǎo)員工作績(jī)效考核的經(jīng)驗(yàn),并對(duì)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行歸納分析與總結(jié),提煉出四點(diǎn)啟示;最后,在前四章研究的基礎(chǔ)上概括了優(yōu)化華南理工大學(xué)輔導(dǎo)員工作績(jī)效考核體系需遵循的原則,并從考核理念、指標(biāo)體系、考核程序及結(jié)果運(yùn)用機(jī)制四個(gè)角度入手,闡述了體系優(yōu)化的具體思路。本研究對(duì)推動(dòng)華南理工大學(xué)輔導(dǎo)員績(jī)效管理體系完善,促進(jìn)華南理工大學(xué)人力資源管理水平提升具有積極的推動(dòng)作用,對(duì)于廣東省其他高校的輔導(dǎo)績(jī)效考核體系建設(shè)以及廣東省高校輔導(dǎo)員的績(jī)效管理研究和發(fā)展,也具有有益的參考價(jià)值。
【關(guān)鍵詞】：績(jī)效考核 工作績(jī)效 高校輔導(dǎo)員
【學(xué)位授予單位】：華南理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類(lèi)號(hào)】：G647.2
【目錄】：

• 摘要5-6
• ABSTRACT6-11
• 第一章 緒論11-21
• 1.1 選題背景與研究意義11-13
• 1.1.1 選題背景11-12
• 1.1.2 研究意義12-13
• 1.2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀13-18
• 1.2.1 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀13-15
• 1.2.2 國(guó)外研究現(xiàn)狀15-17
• 1.2.3 國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)短評(píng)17-18
• 1.3 研究?jī)?nèi)容與研究方法18-20
• 1.3.1 研究?jī)?nèi)容18-19
• 1.3.2 研究方法19-20
• 1.4 本章小結(jié)20-21
• 第二章 高校輔導(dǎo)員工作績(jī)效考核的理論基礎(chǔ)21-27
• 2.1 主要概念的界定21-23
• 2.1.1 高校輔導(dǎo)員21
• 2.1.2 高校輔導(dǎo)員工作21-22
• 2.1.3 工作績(jī)效22
• 2.1.4 績(jī)效考核22-23
• 2.2 績(jī)效考核的理論基礎(chǔ)23-26
• 2.2.1 目標(biāo)管理理論23
• 2.2.2 激勵(lì)管理理論23-24
• 2.2.3 標(biāo)桿管理理論24-25
• 2.2.4 績(jī)效考核相關(guān)理論對(duì)輔導(dǎo)員工作績(jī)效考核體系建設(shè)的啟示25-26
• 2.3 本章小結(jié)26-27
• 第三章 華南理工大學(xué)輔導(dǎo)員工作績(jī)效考核體系現(xiàn)狀分析27-39
• 3.1 華南理工大學(xué)輔導(dǎo)員概況27-29
• 3.1.1 華南理工大學(xué)輔導(dǎo)員的配備與管理27-28
• 3.1.2 華南理工大學(xué)輔導(dǎo)員的工作要求及職責(zé)28-29
• 3.2 華南理工大學(xué)輔導(dǎo)員工作績(jī)效考核體系的主要內(nèi)容29-32
• 3.2.1 考核的目的與原則29-30
• 3.2.2 考核的對(duì)象與優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)30
• 3.2.3 考核的具體指標(biāo)30-31
• 3.2.4 考核的周期與程序31
• 3.2.5 考核的結(jié)果與反饋31-32
• 3.3 華南理工大學(xué)輔導(dǎo)員工作績(jī)效考核體系取得的成效32-33
• 3.3.1 明晰了輔導(dǎo)員工作職責(zé)32
• 3.3.2 增強(qiáng)了輔導(dǎo)員工作責(zé)任心32
• 3.3.3 調(diào)動(dòng)了輔導(dǎo)員工作積極性32-33
• 3.3.4 優(yōu)化了輔導(dǎo)員隊(duì)伍33
• 3.4 華南理工大學(xué)輔導(dǎo)員工作績(jī)效考核體系存在的主要問(wèn)題33-36
• 3.4.1 考核目標(biāo)存在偏離，重獎(jiǎng)懲輕發(fā)展33-34
• 3.4.2 考核對(duì)象覆蓋面狹窄，重專(zhuān)職輕兼職34-35
• 3.4.3 考核指標(biāo)設(shè)計(jì)欠科學(xué)，重定性輕定量35
• 3.4.4 考核方式不合理，重結(jié)果輕過(guò)程35-36
• 3.4.5 考核結(jié)果運(yùn)用不足，重考核輕反饋36
• 3.5 華南理工大學(xué)輔導(dǎo)員工作績(jī)效考核體系存在問(wèn)題的原因分析36-38
• 3.5.1 對(duì)被考核者的角色定位不明37
• 3.5.2 對(duì)績(jī)效考核的內(nèi)涵認(rèn)識(shí)不足37
• 3.5.3 指標(biāo)體系設(shè)計(jì)過(guò)程中避重就輕37-38
• 3.6 本章小結(jié)38-39
• 第四章 廣東省其他高校輔導(dǎo)員工作績(jī)效考核的經(jīng)驗(yàn)與啟示39-46
• 4.1 廣東省其他高校輔導(dǎo)員工作績(jī)效考核的經(jīng)驗(yàn)介紹39-44
• 4.1.1 中山大學(xué)的輔導(dǎo)員工作績(jī)效考核39-41
• 4.1.2 暨南大學(xué)的輔導(dǎo)員工作績(jī)效考核41-42
• 4.1.3 廣東工業(yè)大學(xué)的輔導(dǎo)員工作績(jī)效考核42-44
• 4.2 其他高校輔導(dǎo)員工作績(jī)效考核經(jīng)驗(yàn)對(duì)華工的啟示44-45
• 4.2.1 績(jī)效考核專(zhuān)兼有別44
• 4.2.2 考核內(nèi)容系統(tǒng)全面44-45
• 4.2.3 考核方式現(xiàn)代化、科學(xué)化45
• 4.2.4 考核結(jié)果注重體現(xiàn)激勵(lì)性45
• 4.3 本章小結(jié)45-46
• 第五章 華南理工大學(xué)輔導(dǎo)員工作績(jī)效考核體系的優(yōu)化46-56
• 5.1 優(yōu)化華南理工大學(xué)輔導(dǎo)員工作績(jī)效考核體系的原則46-47
• 5.1.1 以人為本原則46
• 5.1.2 導(dǎo)向性原則46
• 5.1.3 系統(tǒng)性原則46-47
• 5.1.4 可操作性原則47
• 5.2 優(yōu)化華南理工大學(xué)輔導(dǎo)員工作績(jī)效考核體系的具體思路47-55
• 5.2.1 樹(shù)立“以人為本”的績(jī)效考核理念47-48
• 5.2.2 構(gòu)建科學(xué)的績(jī)效考核指標(biāo)體系48-54
• 5.2.3 制定規(guī)范的績(jī)效考核程序54
• 5.2.4 建立有效的考核結(jié)果運(yùn)用機(jī)制54-55
• 5.3 本章小結(jié)55-56
• 結(jié)論56-58
• 參考文獻(xiàn)58-60
• 附錄60-62
• 攻讀碩士學(xué)位期間取得的研究成果62-63
• 致謝63-64
• 附件64

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：770149