本文關(guān)鍵詞：高校應(yīng)急信息管理能力建設(shè)現(xiàn)狀及提升策略研究

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【摘要】：當(dāng)前高校突發(fā)事件頻繁發(fā)生,信息技術(shù)的快速發(fā)展使得高校應(yīng)急信息大量涌現(xiàn),且繁雜無序、真假難辨,難以管理,影響高校應(yīng)急信息管理能力提升和高校穩(wěn)定。高校應(yīng)急信息管理能力是高校應(yīng)急管理重要組成部分,開展高校應(yīng)急信息管理能力研究可為高校突發(fā)事件管理實(shí)踐提供扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。目前國(guó)內(nèi)外學(xué)者主要從高校應(yīng)急管理能力的研究、高校應(yīng)急信息公開的研究、高校信息管理安全的研究、高校應(yīng)急信息傳播的研究、高校突發(fā)事件輿論監(jiān)督與引導(dǎo)的研究等方面進(jìn)行了較為深入的研究。本文選取高校應(yīng)急信息管理能力作為研究對(duì)象,對(duì)高校應(yīng)急信息管理現(xiàn)狀、管理流程設(shè)計(jì)、能力評(píng)估和提升策略進(jìn)行了研究。文章以調(diào)研數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),總結(jié)了高校應(yīng)急信息管理能力的建設(shè)現(xiàn)狀,認(rèn)清當(dāng)前高校應(yīng)急信息管理中存在諸多的不足:信息采集能力不足、信息處理能力欠佳、信息傳播能力有限、信息反饋能力薄弱、制度保障能力甚微等。為改善高校應(yīng)急信息管理能力建設(shè)中出現(xiàn)的問題,文章基于能力視角,設(shè)計(jì)了高校應(yīng)急信息管理流程,并具體分析了應(yīng)急信息采集、應(yīng)急信息處理、應(yīng)急信息傳播、應(yīng)急信息反饋四個(gè)環(huán)節(jié),以此流程設(shè)計(jì)為基礎(chǔ),選取高校應(yīng)急信息管理能力評(píng)估指標(biāo),構(gòu)建高校應(yīng)急信息管理能力評(píng)估指標(biāo)體系,并確定了評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方法。為全面提升高校應(yīng)急信息管理水平,進(jìn)而提高高校應(yīng)急管理效率,確保早日恢復(fù)高校教學(xué)研究工作的正常秩序,文章由應(yīng)急信息采集、處理、傳播、反饋和法律制度保障工作五個(gè)一級(jí)評(píng)估指標(biāo)著手,提出改善策略,以期為提升高校應(yīng)急信息管理整體水平提供借鑒。
【關(guān)鍵詞】：高校應(yīng)急管理 應(yīng)急信息管理 應(yīng)急管理能力
【學(xué)位授予單位】：湘潭大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號(hào)】：G647
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-9
• 第1章 緒論9-20
• 1.1 論文選題來源9
• 1.2 選題背景與意義9-10
• 1.3 研究狀況述評(píng)10-18
• 1.4 研究思路與方法18-19
• 1.5 主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)19-20
• 第2章 高校應(yīng)急信息管理能力建設(shè)存在的主要問題20-32
• 2.1 信息采集能力不足21-23
• 2.1.1 典型案例介紹21
• 2.1.2 主要問題分析21-23
• 2.2 信息處理能力欠佳23-25
• 2.2.1 典型案例介紹23
• 2.2.2 主要問題分析23-25
• 2.3 信息傳播能力有限25-27
• 2.3.1 典型案例介紹25
• 2.3.2 主要問題分析25-27
• 2.4 信息反饋能力薄弱27-29
• 2.4.1 典型案例介紹27-28
• 2.4.2 主要問題分析28-29
• 2.5 制度保障能力甚微29-32
• 2.5.1 典型案例介紹29
• 2.5.2 主要問題分析29-32
• 第3章 基于能力視角的高校應(yīng)急信息管理流程設(shè)計(jì)32-39
• 3.1 應(yīng)急信息采集32-34
• 3.1.1 應(yīng)急信息采集范圍32
• 3.1.2 應(yīng)急信息采集渠道32-34
• 3.2 應(yīng)急信息處理34-35
• 3.2.1 應(yīng)急信息組織34
• 3.2.2 應(yīng)急信息分析34
• 3.2.3 應(yīng)急信息存儲(chǔ)34-35
• 3.3 應(yīng)急信息傳播35-37
• 3.3.1 應(yīng)急信息傳播類型35-36
• 3.3.2 應(yīng)急信息傳播途徑36-37
• 3.4 應(yīng)急信息反饋37-39
• 3.4.1 政府、高校與師生互動(dòng)38
• 3.4.2 高校與新聞媒體溝通38
• 3.4.3 系統(tǒng)內(nèi)部的協(xié)調(diào)溝通38-39
• 第4章 基于流程視角的高校應(yīng)急信息管理能力評(píng)估39-45
• 4.1 能力預(yù)期評(píng)估目標(biāo)39
• 4.2 評(píng)估指標(biāo)選取原則39-40
• 4.2.1 科學(xué)性40
• 4.2.2 全面性40
• 4.2.3 代表性40
• 4.2.4 可操作性40
• 4.3 評(píng)估指標(biāo)體系構(gòu)建40-42
• 4.4 能力評(píng)估計(jì)算方法42-45
• 4.4.1 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)42
• 4.4.2 計(jì)算方法42-45
• 第5章 基于流程視角的高校應(yīng)急信息管理能力提升45-51
• 5.1 改善應(yīng)急信息采集工作45-46
• 5.1.1 成立應(yīng)急信息常設(shè)機(jī)構(gòu)45
• 5.1.2 建立應(yīng)急信息資源庫(kù)45-46
• 5.2 完善應(yīng)急信息處理工作46
• 5.2.1 培養(yǎng)應(yīng)急信息管理人員46
• 5.2.2 建設(shè)應(yīng)急信息處理系統(tǒng)46
• 5.3 關(guān)注應(yīng)急信息傳播工作46-49
• 5.3.1 健全應(yīng)急信息報(bào)告制度46-47
• 5.3.2 健全新聞發(fā)言人制度47-48
• 5.3.3 充分發(fā)揮媒體積極作用48-49
• 5.4 重視應(yīng)急信息反饋工作49
• 5.4.1 開辟應(yīng)急信息反饋渠道49
• 5.4.2 縮短應(yīng)急信息反饋渠道49
• 5.5 提升法律制度保障能力49-51
• 5.5.1 建立應(yīng)急信息法律體系49-50
• 5.5.2 完善監(jiān)督救濟(jì)制度配套50-51
• 第6章 結(jié)論與啟示51-52
• 主要參考文獻(xiàn)52-55
• 致謝55-56
• 附：調(diào)查問卷56-59
• 個(gè)人簡(jiǎn)歷、在校期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文及研究成果59

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