本文關(guān)鍵詞：S大學(xué)后勤績效考核研究

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【摘要】：高校后勤是保障高校其它工作正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),但高校后勤社會化改革10余年來,人員素質(zhì)普遍較低、績效管理理念缺失、績效體系不健全、指標(biāo)設(shè)置不合理、缺乏恰當(dāng)?shù)目己朔椒ê图顧C(jī)制等因素仍然制約著高校后勤的發(fā)展。本文主要通過介紹高校后勤績效管理的基本理論;以S大學(xué)后勤為例,闡述了S大學(xué)后勤績效管理現(xiàn)狀并對問題進(jìn)行了探析;重點論述了如何建立S大學(xué)后勤績效管理機(jī)制,并對考核結(jié)果作了評價;最后,從S大學(xué)績效管理運行機(jī)制,梳理了績效管理對S大學(xué)后勤管理的成效和重要意義。本文結(jié)合國內(nèi)外對高校后勤績效管理的研究成果,以S大學(xué)為例,提出建立高校后勤績效管理體系和建立績效考核指標(biāo)體系,運用目標(biāo)管理方法,并在權(quán)重分配和考核評價中運用層次分析法和模糊數(shù)學(xué)方法,以盡量避免人為因素的干擾。S大學(xué)后勤四項工程的提出和后勤服務(wù)宗旨解決了“考什么”的問題。目標(biāo)管理方法,解決了“怎么考”的問題。合理的薪酬和科學(xué)的激勵解決了考核結(jié)果“如何用”的問題。S大學(xué)后勤員工多、結(jié)構(gòu)雜,業(yè)務(wù)范圍廣,要想建立一套既有共性又具個性的績效考核體系并非易事,從實際應(yīng)用的效果來看,這套體系具備了良好的適應(yīng)性和可行性,比較適合于S大學(xué)后勤部門管理的績效考核體系。
【關(guān)鍵詞】：高校后勤 績效考核 定量分析
【學(xué)位授予單位】：武漢工程大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：G647.4
【目錄】：

• 摘要5-6
• ABSTRACT6-10
• 第1章 緒論10-18
• 1.1 研究背景10-11
• 1.2 研究意義11-12
• 1.3 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀分析12-16
• 1.4 研究的方法、內(nèi)容16-17
• 1.5 可能的創(chuàng)新點17-18
• 第2章 高校后勤績效管理的相關(guān)理論18-30
• 2.1 績效考核與管理的基本概念18-21
• 2.1.1 人力資源管理與績效管理18
• 2.1.2 績效與績效管理概念18-19
• 2.1.3 績效考核與績效管理19
• 2.1.4 常見的績效考核方法19-21
• 2.2 高校后勤績效管理內(nèi)涵與特征21-25
• 2.2.1 高校后勤績效管理內(nèi)涵21-22
• 2.2.2 高校后勤績效管理特征22-23
• 2.2.3 高校后勤績效管理的現(xiàn)實性與必要性23
• 2.2.4 高校后勤績效考核設(shè)計23-25
• 2.2.5 高校后勤績效考核應(yīng)注意的問題25
• 2.3 高校后勤績效考核與管理的意義25-30
• 2.3.1 績效考核促進(jìn)人力資源管理的水平25-26
• 2.3.2 人力資源管理保障績效考核的實施26-27
• 2.3.3 創(chuàng)建以人為本平等互助的組織文化27-30
• 第3章 S大學(xué)后勤績效管理現(xiàn)狀與問題探析30-38
• 3.1 S大學(xué)后勤發(fā)展概況30-31
• 3.2 S大學(xué)后勤績效管理現(xiàn)狀31-35
• 3.2.1 S大學(xué)后勤績效管理內(nèi)容、特點與評價方式31-32
• 3.2.2 S大學(xué)后勤績效管理與校內(nèi)其它部門績效管理的比較32-33
• 3.2.3 S大學(xué)后勤績效管理與企業(yè)績效管理的比較33-34
• 3.2.4 S大學(xué)后勤績效管理與其它高校后勤績效管理的比較34-35
• 3.3 S大學(xué)后勤績效管理問題探析35-38
• 第4章 完善S大學(xué)后勤績效考核體系38-68
• 4.1 健全可操作的獎勤罰懶的績效考核體系38-65
• 4.1.1 S大學(xué)后勤績效考核目標(biāo)39-40
• 4.1.2 選擇合適的績效考核方法與評價方法40-45
• 4.1.3 構(gòu)建適宜的部門績效考核指標(biāo)體系45-58
• 4.1.4 構(gòu)建適宜的員工績效考核指標(biāo)體系58-63
• 4.1.5 評價績效考核結(jié)果63-65
• 4.2 理順績效考核流程，，加強(qiáng)管理過程中的溝通、反饋65-68
• 第5章 S大學(xué)后勤績效管理的運行機(jī)制68-72
• 5.1 合理的薪酬機(jī)制68-69
• 5.2 科學(xué)的激勵機(jī)制69-71
• 5.3 系統(tǒng)的考核機(jī)制71-72
• 第6章 小結(jié)72-74
• 參考文獻(xiàn)74-78
• 致謝78

【相似文獻(xiàn)】

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本文編號：623812