本文關鍵詞：自媒體時代下高校網(wǎng)絡輿情引導策略研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：高校網(wǎng)絡輿情是指高校利益相關者(如高校師生),對有關校園生活和學校管理與自己利益切實相關的問題,以及關注高等教育動態(tài)的其他網(wǎng)民對有關高校熱點事件、現(xiàn)象、行為的情緒和態(tài)度的總和。其主要特點是參與主體的自主性與從眾性并存;本體的理性與非理性并存;客體的多元化與復雜性并存;傳播的迅速性與時效性并存;監(jiān)管的難控性與迭代性并存。自2010年微博、微信等自媒體平臺成為大學生主要的輿情表達陣地以來,自媒體時代的高校網(wǎng)絡輿情的出現(xiàn)了碎片化、去中心化、把關弱化、秒傳播、泛娛樂化等新特點。同時,自媒體時代的高校輿情傳播也出現(xiàn)了一些潛在變化,如主體由附和者向主導者轉(zhuǎn)變;客體由主旋律向真實訴求轉(zhuǎn)變,參與形式由簡單化向多樣化轉(zhuǎn)變以及傳統(tǒng)把關人“把關作用”的轉(zhuǎn)變。這使得高校輿情工作出現(xiàn)了新的挑戰(zhàn)。本文運用內(nèi)容分析法對近三年全國高校發(fā)生的約1200件輿情事件進行篩選、分類和整合。分別以微博、微信和社交網(wǎng)站三種常見的自媒體平臺為例,為高校官微、輔導員和學生三者之間信息交換過程繪制傳播模型圖。同時,通過實證研究得出結論:目前大學生對自媒體使用程度較高,對高校官方自媒體的關注度和認同度較低,期待校方運營更權威的自媒體平臺用以發(fā)布和回應熱點事件。從而為高校適應自媒體時代的輿情管理道路指明了方向。針對自媒體時代高校網(wǎng)絡輿情特點,高校應全力打造具有競爭力的自媒體平臺,并采取有效策略:在正面輿情發(fā)布中,樹立學生本位、正面引導和自我教育的理念,提供具有實用價值、教育價值和娛樂元素的議題,占據(jù)輿論高地,獲得學生的關注和信任。在負面輿情處理中,調(diào)動自上而下的關注網(wǎng)監(jiān)控輿情;把握輿情處理節(jié)奏,及時發(fā)布反向搜索信息;培養(yǎng)有政治素養(yǎng)和業(yè)務素養(yǎng)的輔導員作為意見領袖,加強正面輿論的感召力;并在事件后重視總結,借助自媒體和傳統(tǒng)媒體修復受損的學校形象。
【關鍵詞】：自媒體 高校 網(wǎng)絡輿情 引導
【學位授予單位】：南京郵電大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2015
【分類號】：G647;G206
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-9
• 第一章 緒論9-16
• 1.1 選題背景9-10
• 1.2 研究意義10-11
• 1.2.1 理論意義10-11
• 1.2.2 實踐意義11
• 1.3 研究現(xiàn)狀11-13
• 1.3.1 傳播學視域下高校自媒體傳播規(guī)律的研究12
• 1.3.2 社會學視域下高校和諧網(wǎng)絡空間的構建研究12-13
• 1.3.3 教育學視域下高校思想政治教育與輿情引導研究13
• 1.4 研究框架13-14
• 1.5 研究方法14-16
• 1.5.1 文獻研究法14
• 1.5.2 內(nèi)容分析法14-15
• 1.5.3 問卷調(diào)查法15-16
• 第二章 高校網(wǎng)絡輿情概述16-25
• 2.1 高校網(wǎng)絡輿情基本概念16-17
• 2.2 高校網(wǎng)絡輿情主客體關系界定17-22
• 2.2.1 高校網(wǎng)絡輿情的主體17-18
• 2.2.2 高校網(wǎng)絡輿情的客體18-22
• 2.2.3 高校網(wǎng)絡輿情的本體22
• 2.3 高校網(wǎng)絡輿情的主要特點22-25
• 2.3.1 參與主體的自主性與從眾性并存22-23
• 2.3.2 本體的理性與非理性并存23
• 2.3.3 客體的多元化與復雜性并存23-24
• 2.3.4 傳播的廣泛性與實效性并存24
• 2.3.5 監(jiān)管的難控性與迭代性并存24-25
• 第三章 自媒體時代高校網(wǎng)絡輿情的潛變25-37
• 3.1 自媒體的本質(zhì)25
• 3.2 自媒體的核心功能25-27
• 3.2.1 基礎功能：信息的即時發(fā)布與獲取26
• 3.2.2 拓展功能：人際交流網(wǎng)絡的構建26
• 3.2.3 附加功能：多元化的網(wǎng)絡應用26-27
• 3.3 高校網(wǎng)絡自媒體的主要應用形式27-30
• 3.3.1 博客與微博27-28
• 3.3.2 微信28-29
• 3.3.3 社交網(wǎng)站29-30
• 3.4 高校自媒體傳播的特點30-33
• 3.4.1 高校自媒體傳播呈現(xiàn)碎片化特點30
• 3.4.2 高校自媒體傳播呈現(xiàn)去中心化特點30-31
• 3.4.3 高校自媒體傳播呈現(xiàn)把關弱化特點31-32
• 3.4.4 高校自媒體傳播呈現(xiàn)秒傳播特點32
• 3.4.5 高校自媒體傳播呈現(xiàn)泛娛樂化特點32-33
• 3.5 高校自媒體傳播的潛在變化33-37
• 3.5.1 主體由附和者向主導者的轉(zhuǎn)變34
• 3.5.2 客體由主旋律向真實訴求的轉(zhuǎn)變34
• 3.5.3 參與形式由簡單化到多樣化的轉(zhuǎn)變34-35
• 3.5.4 傳統(tǒng)把關人“把關作用”的轉(zhuǎn)變35
• 3.5.5 傳播模式由層級式向爆炸式轉(zhuǎn)變35-37
• 第四章 高校自媒體網(wǎng)絡輿情傳播規(guī)律研究37-49
• 4.1 高校自媒體網(wǎng)絡輿情傳播模式理論基礎37-39
• 4.1.1 兩級傳播理論37
• 4.1.2 強弱關系理論37-38
• 4.1.3 J曲線理論38-39
• 4.2 高校自媒體傳播節(jié)點類型劃分39-40
• 4.3 高校自媒體傳播的典型路徑40-43
• 4.3.1 由自媒體首發(fā)的高校網(wǎng)絡輿情傳播40-41
• 4.3.2 由網(wǎng)絡媒體首發(fā)的高校網(wǎng)絡輿情傳播41-42
• 4.3.3 由傳統(tǒng)媒體首發(fā)的高校網(wǎng)絡輿情傳播42-43
• 4.4 高校自媒體節(jié)點傳播模型圖43-49
• 4.4.1 微博的節(jié)點傳播模型圖43-44
• 4.4.2 微信的節(jié)點傳播模型圖44-47
• 4.4.3 SNS社交網(wǎng)站的節(jié)點傳播模型圖47-49
• 第五章 高校自媒體網(wǎng)絡輿情傳播現(xiàn)狀分析49-60
• 5.1 基于南京五所高校學生自媒體使用現(xiàn)狀調(diào)查背景49
• 5.2 高校大學生自媒體使用現(xiàn)狀調(diào)查的樣本特征49-50
• 5.3 高校大學生自媒體使用現(xiàn)狀調(diào)查的主要結論50-56
• 5.3.1 自媒體平臺是大學生網(wǎng)絡意見表達的主要陣地50-52
• 5.3.2 自媒體滿足大學生好奇心、存在感、自我認同等多種心理需求52-54
• 5.3.3 大學生對高校熱點事件的關注程度高54-55
• 5.3.4 大學生對高校自媒體平臺的認同度低55-56
• 5.4 自媒體時代高校網(wǎng)絡輿情引導的主要問題56-60
• 5.4.1 高校自媒體平臺運營缺乏活力56-57
• 5.4.2 高校自媒體輿情管理團隊缺乏聯(lián)動機制57-58
• 5.4.3 高校突發(fā)事件缺乏對反向搜索信息的應急預案58
• 5.4.4 高校在突發(fā)事件后缺乏對正面形象的修復58-60
• 第六章 高校自媒體網(wǎng)絡輿情的引導策略60-71
• 6.1 引導高校自媒體發(fā)揮在正面網(wǎng)絡輿情發(fā)布中的積極作用60-66
• 6.1.1 樹立科學管理理念，打造自媒體教育新陣地60-61
• 6.1.2 合理定位平臺，建設服務性高校自媒體61-62
• 6.1.3 暢通傳播路徑，構建多平臺層級式傳播62-63
• 6.1.4 豐富議題內(nèi)容，提升高校網(wǎng)絡教育特色63-64
• 6.1.5 開展線上活動，形成正能量的文化導向64-65
• 6.1.6 善用學生資源，建立專業(yè)自媒體運營團隊65-66
• 6.2 引導高校自媒體減少在負面網(wǎng)絡輿情擴散中的消極作用66-71
• 6.2.1 堅定政治立場，提高輿情工作者的思想素質(zhì)66
• 6.2.2 加強輿情監(jiān)控，動員多層校園管理力量66-67
• 6.2.3 把握處理節(jié)奏，注意學生的反向搜索67-68
• 6.2.4 培養(yǎng)“意見領袖”，加強正面議題的感召力68-69
• 6.2.5 注重總結評估復原工作，，借助媒體修復學校正面形象69-71
• 第七章 結語71-72
• 參考文獻72-75
• 附錄1 調(diào)查問卷75-79
• 附錄2 攻讀碩士學位期間撰寫的論文79-80
• 致謝80

【相似文獻】

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7 陳t熀

本文編號：492414