心理契約視角下普通高校行政人員工作滿意度問題研究
本文關(guān)鍵詞:心理契約視角下普通高校行政人員工作滿意度問題研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:隨著我國普通高校之間競爭的加劇,對普通高校行政人員的工作提出了更高的要求,因而如何提高其工作滿意度和工作積極性,提高工作績效,促進高校組織的發(fā)展顯得尤為重要。本文在對相關(guān)文獻進行分析基礎(chǔ)上,選取了吉林、北京、河北、湖南、四川、重慶等地的8所普通高校行政人員作為調(diào)查對象,利用心理契約問卷和工作滿意度問卷對其實施了問卷調(diào)查。根據(jù)相關(guān)理論和本文研究目的,提出了研究假設(shè)。利用SPSS21.0統(tǒng)計軟件,對有效回收問卷的數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn),本文研究對象的心理契約組織責(zé)任和員工責(zé)任分別有兩個維度,工作滿意度有三個維度。利用獨立樣本T檢驗和單因素方差法對人口統(tǒng)計變量在心理契約和工作滿意度上的差異性影響進行了檢驗;利用相關(guān)性分析對心理契約各維度與工作滿意度各維度之間是否存在顯著相關(guān)關(guān)系進行了檢驗;通過回歸性分析對心理契約各維度對工作滿意度各維度是否具有顯著預(yù)測效果進行了檢驗。數(shù)據(jù)分析結(jié)果驗證并支持了部分研究假設(shè)。根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,主要從心理契約視角分析了導(dǎo)致普通高校行政人員工作滿意度問題的原因。在此基礎(chǔ)上,從普通高校組織管理和人力資源管理角度出發(fā),對如何構(gòu)建良好的行政人員心理契約,提高工作滿意度進行了探討,認(rèn)為首先需要從人力資源管理的各個環(huán)節(jié)入手,構(gòu)建良好的心理契約機制,其次需要加強普通高校組織文化建設(shè),最后需要優(yōu)化高校組織人力資源生態(tài)系統(tǒng)。
【關(guān)鍵詞】:工作滿意度 心理契約 普通高校 行政人員
【學(xué)位授予單位】:燕山大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2015
【分類號】:G647
【目錄】:
- 摘要5-6
- ABSTRACT6-10
- 第1章 緒論10-18
- 1.1 選題背景、目的及意義10-11
- 1.1.1 研究背景10
- 1.1.2 研究目的10-11
- 1.1.3 研究意義11
- 1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀11-15
- 1.2.1 心理契約國內(nèi)外研究現(xiàn)狀11-14
- 1.2.2 工作滿意度國內(nèi)外研究綜述14-15
- 1.2.3 心理契約與工作滿意度關(guān)系的研究現(xiàn)狀15
- 1.3 研究思路及方法15-18
- 1.3.1 研究思路及流程15-16
- 1.3.2 研究方法16-18
- 第2章 理論基礎(chǔ)18-25
- 2.1 心理契約基本理論18-21
- 2.1.1 心理契約的概念18-20
- 2.1.2 心理契約的特點20
- 2.1.3 相關(guān)變量及量表20-21
- 2.2 工作滿意度的理論基礎(chǔ)21-24
- 2.2.1 需求層次理論22
- 2.2.2 雙因素理論22-23
- 2.2.3 公平理論23
- 2.2.4 期望理論23-24
- 2.3 本章小結(jié)24-25
- 第3章 研究設(shè)計25-30
- 3.1 研究假設(shè)與研究模型25-27
- 3.1.1 變量定義25
- 3.1.2 研究假設(shè)25-26
- 3.1.3 研究模型26-27
- 3.2 研究工具27-28
- 3.2.1 基本信息部分27
- 3.2.2 高校行政人員心理契約量表27-28
- 3.2.3 工作滿意度量表28
- 3.3 研究樣本28-29
- 3.4 本章小結(jié)29-30
- 第4章 實證分析30-48
- 4.1 量表的信度、效度分析30-35
- 4.1.1 高校行政人員心理契約量表的因子分析及信度檢驗30-33
- 4.1.2 高校行政人員工作滿意度量表探索性分析及信度檢驗33-35
- 4.2 描述性統(tǒng)計分析35-37
- 4.2.1 普通高校行政人員心理契約描述性統(tǒng)計分析35-36
- 4.2.2 普通高校行政人員工作滿意度描述性統(tǒng)計分析36-37
- 4.3 研究變量在員工基本統(tǒng)計變量上的差異分析37-43
- 4.3.1 性別在各研究變量上的差異分析38
- 4.3.2 婚姻狀況在各研究變量上的差異分析38-39
- 4.3.3 年齡在各研究變量上的差異分析39-40
- 4.3.4 職位在各研究變量上的差異分析40-41
- 4.3.5 學(xué)歷在各研究變量上的差異分析41-42
- 4.3.6 工資水平在各研究變量上的差異分析42
- 4.3.7 工作年限在各研究變量上的差異分析42-43
- 4.4 普通高校行政人員心理契約對工作滿意度的影響43-47
- 4.4.1 心理契約與工作滿意度的相關(guān)性分析43-44
- 4.4.2 高校行政人員工作滿意度與心理契約的回歸分析44-47
- 4.5 本章小結(jié)47-48
- 第5章 研究結(jié)果與建議分析48-56
- 5.1 研究結(jié)果分析48-51
- 5.1.1 心理契約與工作滿意度的結(jié)構(gòu)48
- 5.1.2 心理契約與工作滿意度的描述性統(tǒng)計討論48-49
- 5.1.3 人口統(tǒng)計因素對研究變量的差異分析結(jié)果討論49-50
- 5.1.4 工作滿意度與心理契約的相關(guān)關(guān)系和回歸關(guān)系討論50-51
- 5.2 實證分析結(jié)果51
- 5.3 建議51-55
- 5.3.1 人力資源管理方面的對策52-54
- 5.3.2 加強高校組織文化建設(shè)54
- 5.3.3 優(yōu)化高校組織人力資源生態(tài)系統(tǒng)54-55
- 5.4 本章小結(jié)55-56
- 結(jié)論56-58
- 參考文獻58-61
- 攻讀碩士學(xué)位期間承擔(dān)的科研任務(wù)與主要成果61-62
- 致謝62-64
- 附錄64-66
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本文編號:391541
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