自1998年的高校擴(kuò)招開(kāi)始,我國(guó)高校教育從精英式教育轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟊娖占笆浇逃?高校后勤社會(huì)化改革逐漸受到大家的重視,并在全國(guó)范圍內(nèi)展開(kāi)。本文從我國(guó)高校后勤社會(huì)化改革的基本條件和現(xiàn)實(shí)狀況出發(fā),從系統(tǒng)論角度對(duì)高校后勤社會(huì)化改革進(jìn)行探討,力求對(duì)我國(guó)高校社會(huì)化改革提供一些有建設(shè)性意義的建議。本文在闡述了我國(guó)高校后勤社會(huì)化改革的現(xiàn)狀之后,詳細(xì)分析了發(fā)達(dá)國(guó)家高校后勤系統(tǒng)的特點(diǎn),與我國(guó)的高校后勤系統(tǒng)作了充分的對(duì)比,以及分析了我們之間的差距和今后努力的方向。接著本文以系統(tǒng)論的觀點(diǎn)對(duì)高校后勤系統(tǒng)進(jìn)行了詳盡的分解,將其分解為若干子系統(tǒng),并繼續(xù)將這些子系統(tǒng)分解為具有可操作性和可追溯到個(gè)人的工作單元,即系統(tǒng)中的要素,并試圖采用工作行為字典,職位說(shuō)明書,責(zé)任矩陣等方式和方法對(duì)這些要素之間和要素與組織之間的關(guān)系進(jìn)行探討。最后,本文以系統(tǒng)論的觀點(diǎn)和知識(shí)為基礎(chǔ),詳盡分析了高校后勤社會(huì)化改革的目的、顧客、產(chǎn)出、流程、供應(yīng)者和投入,并試圖以此建立完善的后勤社會(huì)化改革的系統(tǒng)。 

【文章頁(yè)數(shù)】：53 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
1 緒論
    1.1 研究的背景
    1.2 問(wèn)題的提出
    1.3 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.3.1 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
        1.3.2 國(guó)外研究現(xiàn)狀
    1.4 研究的目的與方法
2 我國(guó)高校與國(guó)外高校后勤社會(huì)化改革的比較分析
    2.1 高校后勤社會(huì)化改革的概念
    2.2 我國(guó)高校后勤社會(huì)化改革的現(xiàn)實(shí)條件和現(xiàn)狀
        2.2.1 我國(guó)高校后勤社會(huì)化改革的現(xiàn)實(shí)條件
        2.2.2 我國(guó)高校后勤社會(huì)化改革的現(xiàn)狀
    2.3 發(fā)達(dá)國(guó)家高校后勤管理的經(jīng)驗(yàn)和特點(diǎn)
        2.3.1 發(fā)達(dá)國(guó)家高校后勤管理的經(jīng)驗(yàn)
        2.3.2 發(fā)達(dá)國(guó)家高校成功的后勤管理的特點(diǎn)
    2.4 我國(guó)與發(fā)達(dá)國(guó)家高校后勤社會(huì)化改革之比較
3 高校后勤的系統(tǒng)分析
    3.1 系統(tǒng)論概述
        3.1.1 系統(tǒng)論的來(lái)源
        3.1.2 系統(tǒng)管理理論的管理思想和特點(diǎn)
    3.2 高校后勤系統(tǒng)的界定
        3.2.1 高校系統(tǒng)的界定
        3.2.2 高校后勤系統(tǒng)的界定
    3.3 高校后勤系統(tǒng)一般模型的建立
4 高校后勤系統(tǒng)的社會(huì)化改革
    4.1 高校后勤系統(tǒng)思想的建立
    4.2 明確系統(tǒng)的目的
    4.3 確定系統(tǒng)的顧客
        4.3.1 樹(shù)立"以顧客至上"的理念
        4.3.2 研究顧客的需求和體驗(yàn)
        4.3.3 高校后勤系統(tǒng)顧客的確定
    4.4 確定系統(tǒng)的產(chǎn)出
    4.5 系統(tǒng)的分解和元素關(guān)系的確定
        4.5.1 建立具體的系統(tǒng)內(nèi)工作的行為字典
        4.5.2 職位說(shuō)明書的建立
        4.5.3 責(zé)任矩陣的建立
    4.6 分析并規(guī)整系統(tǒng)的流程
    4.7 供應(yīng)者和系統(tǒng)投入相關(guān)策略的確定
5 結(jié)束語(yǔ)
    5.1 本文的主要結(jié)論
    5.2 本文的局限與不足
    5.3 進(jìn)一步研究的方向
參考文獻(xiàn)
攻讀碩士期間所發(fā)表的文章
個(gè)人簡(jiǎn)歷
致謝


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]談高校對(duì)后勤的認(rèn)識(shí)與定位[J]. 蔣波.  高校后勤研究. 2008(02)
[2]高校在構(gòu)建“新型后勤保障體系”中的責(zé)任[J]. 金再勤.  高校后勤研究. 2008(02)
[3]關(guān)于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型后勤組織[J]. 王紅曼.  高校后勤研究. 2008(02)
[4]對(duì)采用BOT投資方式建設(shè)高校后勤服務(wù)設(shè)施的探討[J]. 任志國(guó),逄杰文,薛愛(ài)萍.  煤炭經(jīng)濟(jì)研究. 2007(11)
[5]我國(guó)高校后勤社會(huì)化改革的歷史沿革與屬性分析[J]. 丁鋼.  鎮(zhèn)江高專學(xué)報(bào). 2006(01)
[6]高校后勤“三服務(wù)、兩育人”探討[J]. 鄧和平.  邵陽(yáng)學(xué)院學(xué)報(bào). 2005(03)
[7]BOT建設(shè)模式與高校后勤產(chǎn)業(yè)化[J]. 黃育軒.  科技進(jìn)步與對(duì)策. 2003(12)
[8]對(duì)高校后勤管理社會(huì)化幾個(gè)具體問(wèn)題的探討[J]. 徐安興,譚華林.  綿陽(yáng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)高等專科學(xué)校學(xué)報(bào). 2000(03)
[9]BOT投資模式是解決高校后勤投資建設(shè)的有效途徑[J]. 黃雙華.  攀枝花大學(xué)學(xué)報(bào). 2000(02)

碩士論文
[1]基于精益化管理理念的高校后勤管理改革研究[D]. 王云飛.東北師范大學(xué) 2006
[2]關(guān)于煙臺(tái)大學(xué)后勤社會(huì)化改革的研究[D]. 孫艷雷.天津大學(xué) 2006
[3]高校后勤社會(huì)化改革過(guò)程及其實(shí)踐研究[D]. 陳奎慶.南京理工大學(xué) 2004



本文編號(hào)：3657472