移動(dòng)商務(wù)由于具有傳統(tǒng)電子商務(wù)沒(méi)有的移動(dòng)性、隨時(shí)性、方便性,迅速得到推廣,它的作用也越來(lái)越重要。大學(xué)生群體由于年輕、學(xué)歷高,接受新知識(shí)比較快,幾乎人人都擁有移動(dòng)終端設(shè)備,未來(lái)的消費(fèi)潛力比較大,成為移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用的主要用戶和巨大的潛在用戶。雖然國(guó)內(nèi)外對(duì)于移動(dòng)商務(wù)采納行為的研究結(jié)果較多,而針對(duì)大學(xué)生這個(gè)獨(dú)特的用戶來(lái)開(kāi)展移動(dòng)商務(wù)采納行為研究的還不多。本文選取大學(xué)生這個(gè)獨(dú)特的用戶作為研究對(duì)象來(lái)研究其移動(dòng)商務(wù)采納意向的影響因素,以技術(shù)采納模型為理論基礎(chǔ),結(jié)合國(guó)內(nèi)外學(xué)者的已有研究成果和大學(xué)生的特點(diǎn),添加感知娛樂(lè)、感知風(fēng)險(xiǎn)、感知信任、感知?jiǎng)?chuàng)新、感知成本以及主觀規(guī)范六個(gè)變量來(lái)構(gòu)建大學(xué)生移動(dòng)商務(wù)采納意向的影響因素綜合研究模型,然后選擇測(cè)量指標(biāo)設(shè)計(jì)本研究的問(wèn)卷,進(jìn)行問(wèn)卷發(fā)放與調(diào)查。最后,利用方差分析和結(jié)構(gòu)方程模型對(duì)網(wǎng)上調(diào)查回收的樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證研究,實(shí)證研究的結(jié)果表明：（1）男女大學(xué)生在感知易用性、感知成本、感知信任、主觀規(guī)范、采納意向上有顯著差別,不同年級(jí)的大學(xué)生在感知易用性有顯著差別,有無(wú)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生在感知易用性上有顯著差別,不同月手機(jī)賬單的大學(xué)生在感知信任、采納意向上差別顯著但不一定有代表性；（2）... 

【文章來(lái)源】：中南大學(xué)湖南省211工程院校985工程院校教育部直屬院校

【文章頁(yè)數(shù)】：85 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第一章 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究意義、目的
        1.2.1 研究意義
        1.2.2 研究目的
    1.3 研究?jī)?nèi)容及成果
        1.3.1 研究?jī)?nèi)容
        1.3.2 研究成果
    1.4 研究思路
    1.5 論文結(jié)構(gòu)
第二章 文獻(xiàn)綜述
    2.1 移動(dòng)商務(wù)概念的界定
    2.2 移動(dòng)商務(wù)采納行為研究的理論基礎(chǔ)
        2.2.1 理性行為理論
        2.2.2 計(jì)劃行為理論
        2.2.3 創(chuàng)新擴(kuò)散理論
        2.2.4 技術(shù)采納模型
    2.3 移動(dòng)商務(wù)采納行為國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀與水平
        2.3.1 移動(dòng)商務(wù)采納行為國(guó)外研究現(xiàn)狀與水平
        2.3.2 移動(dòng)商務(wù)采納行為國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀與水平
        2.3.3 大學(xué)生移動(dòng)商務(wù)采納行為國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀與水平
        2.3.4 評(píng)述
第三章 研究模型的構(gòu)建與假設(shè)的提出
    3.1 研究模型的構(gòu)建
    3.2 變量的定義與假設(shè)的提出
        3.2.1 變量的定義
        3.2.2 假設(shè)的提出
第四章 問(wèn)卷的設(shè)計(jì)與調(diào)查
    4.1 問(wèn)卷的設(shè)計(jì)
        4.1.1 問(wèn)卷指標(biāo)的選擇
        4.1.2 問(wèn)卷個(gè)人信息部分設(shè)計(jì)
        4.1.3 問(wèn)卷的初步形成
        4.1.4 預(yù)測(cè)試與問(wèn)卷的最終定稿
    4.2 正式調(diào)查
第五章 數(shù)據(jù)處理與實(shí)證分析
    5.1 描述性統(tǒng)計(jì)分析
        5.1.1 樣本基本資料分析
        5.1.2 樣本關(guān)于大學(xué)生移動(dòng)商務(wù)認(rèn)知的基本情況分析
        5.1.3 樣本關(guān)于影響移動(dòng)商務(wù)采納意向的因素描述性統(tǒng)計(jì)分析
    5.2 人口統(tǒng)計(jì)學(xué)因素對(duì)于各因素的影響探討
        5.2.1 性別對(duì)各因素的影響
        5.2.2 學(xué)歷對(duì)各因素的影響
        5.2.3 生源地對(duì)各因素的影響
        5.2.4 年級(jí)對(duì)各因素的影響
        5.2.5 專業(yè)性質(zhì)對(duì)各因素的影響
        5.2.6 網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)對(duì)各因素的影響
        5.2.7 月手機(jī)賬單對(duì)各因素的影響
    5.3 信度和效度分析
        5.3.1 信度分析
        5.3.2 效度分析
    5.4 結(jié)構(gòu)方程建模
        5.4.1 模型建構(gòu)
        5.4.2 模型的識(shí)別
    5.5 結(jié)構(gòu)方程模型分析
        5.5.1 測(cè)量模型分析和驗(yàn)證性因子分析
        5.5.2 結(jié)構(gòu)方程模型與假設(shè)檢驗(yàn)
    5.6 實(shí)證結(jié)果分析
        5.6.1 人口統(tǒng)計(jì)因素對(duì)各因素影響的結(jié)果分析
        5.6.2 假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果分析
第六章 結(jié)論與建議
    6.1 研究結(jié)論
    6.2 對(duì)于大學(xué)生進(jìn)行移動(dòng)商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的建議
    6.3 研究的局限性與展望
        6.3.1 研究的局限性
        6.3.2 展望
參考文獻(xiàn)
附錄
致謝
攻讀學(xué)位期間主要的研究成果


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]隱私關(guān)注對(duì)移動(dòng)商務(wù)用戶采納行為影響的實(shí)證分析[J]. 周濤,魯耀斌.  管理學(xué)報(bào). 2010(07)
[2]農(nóng)村移動(dòng)信息服務(wù)消費(fèi)者接受行為研究[J]. 吳先鋒,唐茜.  圖書(shū)與情報(bào). 2010(03)
[3]Empirical Research on User Acceptance of Mobile Searches[J]. 張晶,黃京華,陳俊全.  Tsinghua Science and Technology. 2010(02)
[4]移動(dòng)內(nèi)容服務(wù)采納模式的博弈分析[J]. 黃浩,劉魯,邢偉.  系統(tǒng)管理學(xué)報(bào). 2010(02)
[5]國(guó)內(nèi)移動(dòng)商務(wù)研究分析[J]. 詹川.  中國(guó)管理信息化. 2010(04)
[6]使能因素與抑制因素雙重視角下的移動(dòng)商務(wù)用戶采納后行為研究[J]. 周濤,魯耀斌,張金隆.  中國(guó)地質(zhì)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版). 2010(01)
[7]移動(dòng)商務(wù)接受度TAM影響因素的主成分分析[J]. 曾慶群.  現(xiàn)代商業(yè). 2009(33)
[8]基于感知價(jià)值與信任的移動(dòng)商務(wù)用戶接受行為研究[J]. 周濤,魯耀斌,張金隆.  管理學(xué)報(bào). 2009(10)
[9]基于消費(fèi)者接受理論的移動(dòng)商務(wù)成功因素研究[J]. 李志宏,李敏霞.  商業(yè)研究. 2009(08)
[10]整合TTF與UTAUT視角的移動(dòng)銀行用戶采納行為研究[J]. 周濤,魯耀斌,張金隆.  管理科學(xué). 2009(03)

博士論文
[1]移動(dòng)商務(wù)消費(fèi)者決策行為中的接受與轉(zhuǎn)移研究[D]. 朱閣.北京郵電大學(xué) 2009
[2]移動(dòng)服務(wù)用戶采納模型及其實(shí)證研究[D]. 鄧朝華.華中科技大學(xué) 2008
[3]農(nóng)村地區(qū)移動(dòng)服務(wù)采納模型和發(fā)展策略研究[D]. 何德華.華中科技大學(xué) 2008

碩士論文
[1]基于可用性的移動(dòng)商務(wù)采納研究[D]. 李雙明.大連理工大學(xué) 2009
[2]基于個(gè)體層次文化因素的移動(dòng)商務(wù)采納研究[D]. 李玉萍.大連理工大學(xué) 2009
[3]大學(xué)生對(duì)旅游移動(dòng)商務(wù)態(tài)度的實(shí)證研究[D]. 夏中朝.中國(guó)海洋大學(xué) 2009
[4]移動(dòng)商務(wù)用戶接受模型及實(shí)證研究[D]. 曹揚(yáng).山東大學(xué) 2009
[5]移動(dòng)視頻業(yè)務(wù)接受模型研究[D]. 張?jiān)魄?北京郵電大學(xué) 2009
[6]用戶接受和使用移動(dòng)支付的關(guān)鍵影響因素分析[D]. 郭倩瑜.北京郵電大學(xué) 2009
[7]基于任務(wù)—技術(shù)匹配模型的手機(jī)證券采納研究[D]. 張克亮.大連理工大學(xué) 2008
[8]移動(dòng)商務(wù)用戶接受模型及應(yīng)用研究[D]. 黎婷.華中師范大學(xué) 2008
[9]移動(dòng)支付技術(shù)采納的影響因素研究[D]. 唐芙蓉.電子科技大學(xué) 2008
[10]湖南移動(dòng)電子商務(wù)的消費(fèi)者采納行為研究[D]. 李文.中南大學(xué) 2008



本文編號(hào)：3634193