高?冃Ч芾眢w系的研究與設(shè)計
發(fā)布時間:2022-02-14 18:56
伴隨我國高等教育改革的深入,高校投入不斷增長,規(guī)模迅速擴大。為了提高辦學效益和提升整體管理水平,許多高校開始引入績效管理。但目前高?冃Ч芾砣狈σ惶淄暾、公認的理論方法支持,很多高校對績效管理了解不夠,實踐經(jīng)驗不足,有些直接套用企業(yè)的績效管理模式,有些根據(jù)經(jīng)驗或評價目的選取考核指標,更多的是績效管理過程難以實施或流于形式。本文首先對我國高?冃Ч芾淼膽靡约把芯楷F(xiàn)狀進行了較為系統(tǒng)的綜述和分析,并總結(jié)出亟待解決的三大類問題,作為研究重點。第一,高校績效管理尚缺乏完整、科學的框架和相對應的有效實施工具,缺乏一種可以把高校戰(zhàn)略分解、流程優(yōu)化以及利益相關(guān)者利益平衡融為一體的方法。第二,高?冃Ч芾硇枰趹(zhàn)略分解的績效評價指標系統(tǒng)和科學績效考核框架,以促進高校組織績效的循環(huán)提升。第三,高校現(xiàn)有績效管理體系沒有充分考慮利益相關(guān)者的利益訴求,缺乏推動績效管理的內(nèi)在動力和自我發(fā)展與改進的外在動力。針對這些問題,本文以SSM、績效管理理論、利益相關(guān)者理論、3E理論、組織結(jié)構(gòu)理論、定量方法等為基礎(chǔ),研究探索適合于高校組織結(jié)構(gòu)特點的績效管理理論框架,在此基礎(chǔ)上形成一個基于高校戰(zhàn)略目標和流程優(yōu)化、科學建立績...
【文章來源】:中南大學湖南省211工程院校985工程院校教育部直屬院校
【文章頁數(shù)】:199 頁
【學位級別】:博士
【文章目錄】:
摘要
ABSTRACT
插圖索引
附表索引
第一章 緒論
1.1 選題背景及研究意義
1.1.1 選題背景
1.1.2 研究意義
1.2 主要研究內(nèi)容
1.3 研究思路、方法及技術(shù)路線
1.3.1 研究思路和方法
1.3.2 研究的技術(shù)路線
1.4 相關(guān)概念的界定
1.4.1 績效
1.4.2 績效管理
1.4.3 利益相關(guān)者
第二章 相關(guān)理論基礎(chǔ)及研究現(xiàn)狀綜述
2.1 績效管理內(nèi)涵及發(fā)展過程
2.1.1 再論績效管理的定義
2.1.2 績效管理發(fā)展過程分析
2.2 績效管理研究方法綜述
2.2.1 第一類績效管理方法
2.2.2 第二類績效管理方法
2.2.3 第三類績效管理方法
2.2.4 常用的績效管理定量評價方法
2.3 高?冃Ч芾憩F(xiàn)狀分析
2.3.1 高?冃Ч芾憩F(xiàn)狀
2.3.2 高?冃Ч芾硌芯楷F(xiàn)狀
2.4 高?冃Ч芾碇写嬖诘膯栴}
2.4.1 高校績效管理現(xiàn)狀的主要問題
2.4.2 高校績效管理研究方法存在的問題
2.5 本章小結(jié)
第三章 基于軟系統(tǒng)方法論構(gòu)建高?冃Ч芾眢w系
3.1 SSM在組織系統(tǒng)分析中的運用
3.1.1 軟系統(tǒng)方法論(SSM)在績效管理中的發(fā)展與運用
3.1.2 SSM不同發(fā)展階段在組織系統(tǒng)分析中的運用
3.1.3 使用經(jīng)典SSM構(gòu)造績效指標庫
3.2 應用SSM分解組織目標和發(fā)展績效指標
3.2.1 基于3E理論的系統(tǒng)評價模式分析
3.2.2 分解組織目標和發(fā)展績效指標的方法研究
3.2.3 構(gòu)建績效指標體系的案例研究
3.3 應用案例研究:國內(nèi)某高校W學院科學研究
3.4 應用案例研究續(xù):國內(nèi)某高校W學院人才培養(yǎng)
3.5 本章小結(jié)
第四章 利益相關(guān)者理論在高校績效管理中的應用
4.1 利益相關(guān)者理論特點分析
4.2 高校利益相關(guān)者分析
4.3 利益相關(guān)者理論在高?冃Ч芾碇械膽
4.3.1 組織戰(zhàn)略與利益相關(guān)者的關(guān)系
4.3.2 基于高校利益相關(guān)者戰(zhàn)略執(zhí)行的內(nèi)外動力分析
4.3.3 基于關(guān)鍵利益相關(guān)者利益平衡的績效管理過程分析
4.3.4 平衡利益相關(guān)者理論在績效管理中的運用
4.4 本章小結(jié)
第五章 高?冃Ч芾眢w系設(shè)計
5.1 基于高校組織職能的績效管理框架分析
5.2 基于高校組織結(jié)構(gòu)特征的績效管理框架分析
5.2.1 高校組織結(jié)構(gòu)的特征分析
5.2.2 高校管理模式及其特點
5.2.3 高校校院兩級內(nèi)部管理體制及其特點
5.3 高校組織結(jié)構(gòu)理論分析
5.3.1 基于明茨伯格的組織結(jié)構(gòu)理論的高校組織結(jié)構(gòu)分析
5.3.2 高校橫向縱向協(xié)調(diào)管理模式分析
5.4 高?冃Ч芾砜蚣茉O(shè)計
5.4.1 構(gòu)建高?冃Ч芾砀拍钅P
5.4.2 基于高校組織結(jié)構(gòu)的績效管理框架
5.5 高?冃Ч芾眢w系構(gòu)成
5.5.1 高?冃Ч芾眢w系的邏輯關(guān)系圖
5.5.2 績效管理實施的一些關(guān)鍵步驟及要點說明
5.5.3 高?冃Ч芾眢w系示意圖
5.5 本章小結(jié)
第六章 某高校W學院的績效管理體系實證研究
6.1 W學院績效管理實施工作的背景和概述
6.2 W學院整體情況調(diào)研
6.2.1 學院概況、發(fā)展戰(zhàn)略與工作任務(wù)
6.2.2 學院組織管理結(jié)構(gòu)與職責分工
6.3 W學院原有績效管理體系現(xiàn)狀及試點建議
6.3.1 學院績效管理系統(tǒng)現(xiàn)狀及存在的問題
6.3.2 績效管理的改進與試點建議
6.3.3 績效管理試點工作的推進與診斷
6.4 出國留學中心績效管理實施
6.4.1 第一階段戰(zhàn)略與目標分析
6.4.2 第二階段確定和分解戰(zhàn)略,繪制戰(zhàn)略邏輯圖
6.4.3 第三階段形成各部門績效考核指標體系
6.4.4 第四階段績效計劃、輔導與監(jiān)控
6.4.5 第五階段績效考核、反饋與激勵
6.5 本章小結(jié)
第七章 結(jié)論與展望
7.1 結(jié)論
7.2 主要創(chuàng)新點
7.3 研究展望
參考文獻
附錄
攻讀博士學位期間主要的研究成果
致謝
【參考文獻】:
期刊論文
[1]利益相關(guān)者理論在高?冃Ч芾碇械膽醚芯縖J]. 程卓蕾,胡振華,劉文斌. 湖南大學學報(社會科學版). 2011(02)
[2]高校圖書館績效管理體系的構(gòu)建與實施[J]. 程卓蕾,胡振華,胡蕾. 高校圖書館工作. 2011(02)
[3]論加強高校績效管理的邏輯與思路[J]. 葛曉琴. 河北學刊. 2010(06)
[4]基于績效管理的高校二級單位評價指標體系構(gòu)建[J]. 顧南寧,劉笳. 現(xiàn)代教育管理. 2010(09)
[5]瑞典高等教育公共教育體制的特色及啟示[J]. 王劍波. 山東社會科學. 2010(09)
[6]大學“新三大職能”說的緣起與意蘊[J]. 王洪才. 廈門大學學報(哲學社會科學版). 2010(04)
[7]高校行政工作績效管理中存在的問題及對策[J]. 詹鳳蘭. 科技創(chuàng)業(yè)月刊. 2010(07)
[8]高校教師績效評價分析[J]. 雷云云. 中國集體經(jīng)濟. 2010(15)
[9]構(gòu)建測量組織戰(zhàn)略績效的指標體系方法研究[J]. 程卓蕾,孟溦,齊力,劉文斌. 科研管理. 2010(03)
[10]高校教師人力資源績效管理存在的問題與優(yōu)化對策分析[J]. 曾練武. 現(xiàn)代大學教育. 2010(03)
碩士論文
[1]LS學院輔導員績效考核體系構(gòu)建[D]. 張志健.西南交通大學 2009
[2]試論績效評估在高校學生黨建工作中的應用[D]. 蔡旖旎.上海交通大學 2009
[3]平衡記分卡理論應用于高?冃Ч芾淼奶剿鱗D]. 童澤林.中南民族大學 2009
本文編號:3625090
【文章來源】:中南大學湖南省211工程院校985工程院校教育部直屬院校
【文章頁數(shù)】:199 頁
【學位級別】:博士
【文章目錄】:
摘要
ABSTRACT
插圖索引
附表索引
第一章 緒論
1.1 選題背景及研究意義
1.1.1 選題背景
1.1.2 研究意義
1.2 主要研究內(nèi)容
1.3 研究思路、方法及技術(shù)路線
1.3.1 研究思路和方法
1.3.2 研究的技術(shù)路線
1.4 相關(guān)概念的界定
1.4.1 績效
1.4.2 績效管理
1.4.3 利益相關(guān)者
第二章 相關(guān)理論基礎(chǔ)及研究現(xiàn)狀綜述
2.1 績效管理內(nèi)涵及發(fā)展過程
2.1.1 再論績效管理的定義
2.1.2 績效管理發(fā)展過程分析
2.2 績效管理研究方法綜述
2.2.1 第一類績效管理方法
2.2.2 第二類績效管理方法
2.2.3 第三類績效管理方法
2.2.4 常用的績效管理定量評價方法
2.3 高?冃Ч芾憩F(xiàn)狀分析
2.3.1 高?冃Ч芾憩F(xiàn)狀
2.3.2 高?冃Ч芾硌芯楷F(xiàn)狀
2.4 高?冃Ч芾碇写嬖诘膯栴}
2.4.1 高校績效管理現(xiàn)狀的主要問題
2.4.2 高校績效管理研究方法存在的問題
2.5 本章小結(jié)
第三章 基于軟系統(tǒng)方法論構(gòu)建高?冃Ч芾眢w系
3.1 SSM在組織系統(tǒng)分析中的運用
3.1.1 軟系統(tǒng)方法論(SSM)在績效管理中的發(fā)展與運用
3.1.2 SSM不同發(fā)展階段在組織系統(tǒng)分析中的運用
3.1.3 使用經(jīng)典SSM構(gòu)造績效指標庫
3.2 應用SSM分解組織目標和發(fā)展績效指標
3.2.1 基于3E理論的系統(tǒng)評價模式分析
3.2.2 分解組織目標和發(fā)展績效指標的方法研究
3.2.3 構(gòu)建績效指標體系的案例研究
3.3 應用案例研究:國內(nèi)某高校W學院科學研究
3.4 應用案例研究續(xù):國內(nèi)某高校W學院人才培養(yǎng)
3.5 本章小結(jié)
第四章 利益相關(guān)者理論在高校績效管理中的應用
4.1 利益相關(guān)者理論特點分析
4.2 高校利益相關(guān)者分析
4.3 利益相關(guān)者理論在高?冃Ч芾碇械膽
4.3.1 組織戰(zhàn)略與利益相關(guān)者的關(guān)系
4.3.2 基于高校利益相關(guān)者戰(zhàn)略執(zhí)行的內(nèi)外動力分析
4.3.3 基于關(guān)鍵利益相關(guān)者利益平衡的績效管理過程分析
4.3.4 平衡利益相關(guān)者理論在績效管理中的運用
4.4 本章小結(jié)
第五章 高?冃Ч芾眢w系設(shè)計
5.1 基于高校組織職能的績效管理框架分析
5.2 基于高校組織結(jié)構(gòu)特征的績效管理框架分析
5.2.1 高校組織結(jié)構(gòu)的特征分析
5.2.2 高校管理模式及其特點
5.2.3 高校校院兩級內(nèi)部管理體制及其特點
5.3 高校組織結(jié)構(gòu)理論分析
5.3.1 基于明茨伯格的組織結(jié)構(gòu)理論的高校組織結(jié)構(gòu)分析
5.3.2 高校橫向縱向協(xié)調(diào)管理模式分析
5.4 高?冃Ч芾砜蚣茉O(shè)計
5.4.1 構(gòu)建高?冃Ч芾砀拍钅P
5.4.2 基于高校組織結(jié)構(gòu)的績效管理框架
5.5 高?冃Ч芾眢w系構(gòu)成
5.5.1 高?冃Ч芾眢w系的邏輯關(guān)系圖
5.5.2 績效管理實施的一些關(guān)鍵步驟及要點說明
5.5.3 高?冃Ч芾眢w系示意圖
5.5 本章小結(jié)
第六章 某高校W學院的績效管理體系實證研究
6.1 W學院績效管理實施工作的背景和概述
6.2 W學院整體情況調(diào)研
6.2.1 學院概況、發(fā)展戰(zhàn)略與工作任務(wù)
6.2.2 學院組織管理結(jié)構(gòu)與職責分工
6.3 W學院原有績效管理體系現(xiàn)狀及試點建議
6.3.1 學院績效管理系統(tǒng)現(xiàn)狀及存在的問題
6.3.2 績效管理的改進與試點建議
6.3.3 績效管理試點工作的推進與診斷
6.4 出國留學中心績效管理實施
6.4.1 第一階段戰(zhàn)略與目標分析
6.4.2 第二階段確定和分解戰(zhàn)略,繪制戰(zhàn)略邏輯圖
6.4.3 第三階段形成各部門績效考核指標體系
6.4.4 第四階段績效計劃、輔導與監(jiān)控
6.4.5 第五階段績效考核、反饋與激勵
6.5 本章小結(jié)
第七章 結(jié)論與展望
7.1 結(jié)論
7.2 主要創(chuàng)新點
7.3 研究展望
參考文獻
附錄
攻讀博士學位期間主要的研究成果
致謝
【參考文獻】:
期刊論文
[1]利益相關(guān)者理論在高?冃Ч芾碇械膽醚芯縖J]. 程卓蕾,胡振華,劉文斌. 湖南大學學報(社會科學版). 2011(02)
[2]高校圖書館績效管理體系的構(gòu)建與實施[J]. 程卓蕾,胡振華,胡蕾. 高校圖書館工作. 2011(02)
[3]論加強高校績效管理的邏輯與思路[J]. 葛曉琴. 河北學刊. 2010(06)
[4]基于績效管理的高校二級單位評價指標體系構(gòu)建[J]. 顧南寧,劉笳. 現(xiàn)代教育管理. 2010(09)
[5]瑞典高等教育公共教育體制的特色及啟示[J]. 王劍波. 山東社會科學. 2010(09)
[6]大學“新三大職能”說的緣起與意蘊[J]. 王洪才. 廈門大學學報(哲學社會科學版). 2010(04)
[7]高校行政工作績效管理中存在的問題及對策[J]. 詹鳳蘭. 科技創(chuàng)業(yè)月刊. 2010(07)
[8]高校教師績效評價分析[J]. 雷云云. 中國集體經(jīng)濟. 2010(15)
[9]構(gòu)建測量組織戰(zhàn)略績效的指標體系方法研究[J]. 程卓蕾,孟溦,齊力,劉文斌. 科研管理. 2010(03)
[10]高校教師人力資源績效管理存在的問題與優(yōu)化對策分析[J]. 曾練武. 現(xiàn)代大學教育. 2010(03)
碩士論文
[1]LS學院輔導員績效考核體系構(gòu)建[D]. 張志健.西南交通大學 2009
[2]試論績效評估在高校學生黨建工作中的應用[D]. 蔡旖旎.上海交通大學 2009
[3]平衡記分卡理論應用于高?冃Ч芾淼奶剿鱗D]. 童澤林.中南民族大學 2009
本文編號:3625090
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