近年來,隨著教育界對教育質量顧客評價的呼聲逐漸高漲,質量評價主體中對學生的研究與重視程度也越來越高。文獻梳理表明,在已有的MBA教育研究中,對質量進行評價和分析的不多,而對如何滿足MBA評估要求的方法和手段的研究較多。對已經頒布的MBA評估指標分析,發(fā)現評估的內容涵蓋了MBA培養(yǎng)的過程,評估的分值比例在一定程度上表明了側重點。但問題集中在指標的數量多,部分分值不能判斷出關鍵指標及指標的相互影響關系。因此,構建MBA教育質量評價指標體系,分析Z校MBA的教育問題與影響MBA教育質量提升的關鍵因素并提出相應的對策,具有較強的解決Z校MBA教育現實意義與指導價值�；谏鲜霰尘�,論文主要針對Z校MBA教育質量提升進行研究。首先闡述了論文選題的來源、研究的目的、現實意義與指導價值,同時對MBA教育研究現狀進行國內外文獻綜述；之后,對Z校MBA教育質量進行實證研究,用SPSS軟件分析,了解Z校MBA教育有待進一步提升的地方。并在介紹DEMATEL方法應用步驟的基礎上,采用改進的DEMATEL方法識別出影響MBA教育質量提升的關鍵指標,找出提升MBA教育質量的關鍵因素；最后針對Z校MBA教育問題提出... 

【文章來源】：昆明理工大學云南省

【文章頁數】：87 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
目錄
第一章 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的及意義
        1.2.1 研究目的
        1.2.2 研究意義
    1.3 研究路徑及創(chuàng)新點
第二章 相關概念、理論及文獻綜述
    2.1 教育質量相關概念
        2.1.1 質量的定義
        2.1.2 高等教育質量
        2.1.3 教育質量評價
    2.2 學生滿意度評價的相關理論
        2.2.1 顧客滿意相關理論
        2.2.2 學生滿意度相關理論
    2.3 MBA教育相關理論文獻
        2.3.1 MBA教育理論綜述
        2.3.2 國內外MBA教育研究綜述
    2.4 MBA教育評價體系研究現狀
        2.4.1 國外研究現狀
        2.4.2 國內研究現狀
第三章 Z校MBA教育質量評價指標體系探索及滿意度測評
    3.1 Z校MBA教育質量評價指標體系探索
        3.1.1 Z校MBA教育總體概況
        3.1.2 指標體系構建的原則
        3.1.3 Z校MBA教育質量評價指標體系
    3.2 問卷設計
        3.2.1 問卷設計的基本原則與理論依據
        3.2.2 問卷測評對象與樣本特征
    3.3 SPSS軟件分析
        3.3.1 信度分析
        3.3.2 因子分析
    3.4 統計分析結果
        3.4.1 描述性統計分析結果
        3.4.2 各評價指標內部比較
    3.5 總滿意度計算
        3.5.1 理論模型簡介
        3.5.2 數據分析結果
    3.6 基于實證的Z校MBA教育質量問題分析
第四章 基于改進DEMATEL方法對MBA教育質量提升影響因素分析
    4.1 基于改進DEMATEL方法的應用簡介
        4.1.1 傳統DEMATEL方法應用概述
        4.1.2 基于改進DEMATEL的分析模型
    4.2 影響MBA教育質量提升的關鍵指標體系
        4.2.1 培養(yǎng)模式與課程設置
        4.2.2 基礎設施與資源
        4.2.3 師資隊伍
        4.2.4 管理與服務
        4.2.5 培養(yǎng)效果
        4.2.6 品牌、特色與創(chuàng)新
    4.3 影響MBA教育質量關鍵因素的辨識
第五章 提升Z校MBA教育質量對策研究
    5.1 構建“務實”培養(yǎng)模式體系,培養(yǎng)創(chuàng)新綜合性人才
        5.1.1 探索辦學模式改革,面向市場需求
        5.1.2 課程設置靈活化,重視理論與實踐相結合
        5.1.3 教材與案例建設實用化、本土化
    5.2 加強資源與設施建設,從根本上提升MBA教育質量
        5.2.1 加強師資隊伍建設
        5.2.2 加強與改善物質設施與圖書網絡資源
    5.3 加強管理與服務,提高辦學效率與水平
        5.3.1 重視溝通,為服務創(chuàng)造條件
        5.3.2 加強學生管理,保證制度執(zhí)行
        5.3.3 營造Z校MBA文化,重視再就業(yè)
    5.4 努力辦出特色,促進國際化,提升知名度
        5.4.1 明確辦學目標,形成自身特色
        5.4.2 提高國際化程度,以“品牌”、“質量”樹“知名度”
第六章 結論與展望
    6.1 本文主要結論
    6.2 不足與展望
致謝
參考文獻
附錄A
附錄B
附錄C


【參考文獻】：
期刊論文
[1]我國新生代員工的特點及動因——從新生代各種熱門事件引發(fā)的思考[J]. 傅紅,段萬春.  社會科學家. 2013(01)
[2]我國工程碩士培養(yǎng)中的問題及其對策——基于學生滿意度調查的考察[J]. 傅紅,段萬春,孫永河.  云南師范大學學報(哲學社會科學版). 2011(04)
[3]淺談教師的教學態(tài)度[J]. 郭麗光.  中國科教創(chuàng)新導刊. 2011(10)
[4]基于改進DEMATEL方法的云南社會中介組織健康發(fā)展影響因素辨識[J]. 段萬春,林江珠,孫永河.  經濟問題探索. 2010(08)
[5]高等教育質量評價與學生滿意度[J]. 張倩,岳昌君.  中國高教研究. 2009(11)
[6]如何衡量高等教育質量與水平[J]. 趙伶俐.  理工高教研究. 2009(02)
[7]我國MBA教師教學水平評估指標研究[J]. 焦新宇,劉艷彬,袁平,吳剛.  中國市場. 2009(09)
[8]關于高等教育質量概念的界定[J]. 林永柏.  教育科學. 2007(06)
[9]文化經濟背景下文化消費的“低界契合”現象的解讀[J]. 張云平.  經濟問題探索. 2006(07)
[10]高等教育價值觀視野下的高等教育質量[J]. 胡建華.  高等教育研究. 2005(11)

碩士論文
[1]高等教育質量評估指標體系研究[D]. 金莉.西南大學 2011
[2]基于DEMATEL的制造業(yè)企業(yè)動態(tài)平衡計分卡的應用研究[D]. 李志剛.哈爾濱理工大學 2009
[3]基于TN法三過程的咨詢方案生成模型研究[D]. 楊倩曲.廣西大學 2008
[4]大連理工大學MBA教育品牌建設研究[D]. 張萬靈.大連理工大學 2007
[5]高等職業(yè)教育教學質量評估若干問題研究[D]. 盛亞男.天津大學 2004
[6]因素分析與評價型決策支持系統研究與應用[D]. 陶躍.長春理工大學 2004



本文編號：3206800