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基于案例分析的高校危機管理研究

發(fā)布時間:2021-05-25 10:50
  當今世界,由各領(lǐng)域巨大的變革調(diào)整、巨大的利益分歧而引發(fā)的區(qū)域性乃至世界性危機事件依然頻頻發(fā)生。我國雖然在改革開放30多年中取得了輝煌成就,但同樣要面對由各種復(fù)雜的社會問題和矛盾而引發(fā)的各種危機。高校作為一種社會組織,與社會同樣要面對各種危機。高校人員密集,擁有大量教師和青年學(xué)生。一旦發(fā)生危機事件,其后果往往十分嚴重。因此,加強高校危機管理研究,建立科學(xué)、完備的危機管理機制與體系意義重大。西方國家的危機管理研究開始于20世紀60年代,涌現(xiàn)出大批代表人物和研究成果。其中出版于1968年的《世界教育危機》被公認為高校危機管理研究的起點。中國的危機管理研究起步較晚,20世紀80年代才推出國內(nèi)第一部有關(guān)危機研究的學(xué)術(shù)著作。高校危機管理研究也開始于同一時期,但程度較淺、進展緩慢。在具體實踐中,我國高校危機管理工作還存在意識淡薄、機制不健全、體系不完善等諸多問題,導(dǎo)致不可抗型危機、矛盾沖突型危機、管理缺失型危機在我國高校頻頻發(fā)生。雖然這些危機背后各有其深層次的原因,但缺乏科學(xué)、完備的危機管理機制與體系才是主要癥結(jié)所在。以美國高校發(fā)生的校園槍擊案、我國高校發(fā)生的校園暴亂事件這兩個國外、國內(nèi)高校危機管理... 

【文章來源】:浙江師范大學(xué)浙江省

【文章頁數(shù)】:58 頁

【學(xué)位級別】:碩士

【文章目錄】:
摘要
Abstract
緒論
    (一) 研究背景
    (二) 研究意義
        1. 對社會——加強高校危機管理研究有利于社會主義和諧社會建設(shè)
        2. 對高!訌姼咝NC管理研究有利于高校自身的長遠發(fā)展
        3. 對個人——加強高校危機管理研究有利于提升學(xué)生化解危機的能力
    (三) 國內(nèi)外研究綜述
        1. 國外危機管理研究情況
        2. 國內(nèi)危機管理研究情況
        3. 國外學(xué)校危機管理研究情況
        4. 國內(nèi)學(xué)校危機管理研究情況
一、高校危機管理的含義、類別與階段
    (一) 含義界定
        1. 危機
        2. 高校危機
        3. 危機管理
        4. 高校危機管理
    (二) 類別分析
        1. 一般危機事件的分類
        2. 高校危機事件的分類
    (三) 階段劃分
        1. 危機前的預(yù)防與準備階段
        2. 危機中的應(yīng)對與處置階段
        3. 危機后的修復(fù)與總結(jié)階段
二、我國高校危機管理的現(xiàn)狀
    (一) 我國高校危機事件頻發(fā)的原因
        1. 導(dǎo)致不可抗型危機事件頻發(fā)的深層次原因
        2. 導(dǎo)致矛盾沖突型危機事件頻發(fā)的深層次原因
        3. 導(dǎo)致管理缺失型危機事件頻發(fā)的深層次原因
    (二) 我國高校危機管理工作中存在的問題
        1. 危機管理無常設(shè)組織機構(gòu)
        2. 危機管理無制度化的應(yīng)對舉措
        3. 危機管理無暢通的信息發(fā)布渠道
        4. 危機管理無系統(tǒng)的教育培訓(xùn)
三、高校危機管理的案例分析
    (一) 案例選取的有關(guān)說明
    (二) 案例分析
        案例1:韓國學(xué)生趙承熙在美國制造震驚世界的校園槍擊案
        案例2:鄭州大學(xué)升達經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院因文憑欺詐導(dǎo)致學(xué)生暴亂
四、基于案例分析的高校危機管理機制與體系建設(shè)
    (一) 危機前的預(yù)防機制與體系
        1. 增強高校師生的危機意識和化解危機的能力
        2. 組建常設(shè)性危機管理部門
        3. 制定科學(xué)可行的應(yīng)急預(yù)案
    (二) 危機中的應(yīng)對機制與體系
        1. 危機事件應(yīng)對與處置的目標
        2. 危機事件應(yīng)對與處置的基本流程
        3. 危機事件應(yīng)對與處置中的信息發(fā)布與溝通
    (三) 危機后的恢復(fù)機制與體系
        1. 修復(fù)危機帶來的破壞
        2. 及時進行總結(jié)反思
結(jié)語
參考文獻
攻讀學(xué)位期間取得的成果
致謝


【參考文獻】:
期刊論文
[1]近年來我國公共危機管理研究綜述[J]. 楊安華.  江海學(xué)刊. 2005(01)
[2]高校危機管理體系的構(gòu)建研究[J]. 王茂濤.  阜陽師范學(xué)院學(xué)報(社會科學(xué)版). 2005(01)
[3]中國100位專家推薦的100本好書[J].   江西圖書館學(xué)刊. 2004(04)
[4]建立和完善高校突發(fā)事件的應(yīng)對機制[J]. 葉金福.  馬克思主義與現(xiàn)實. 2004(01)
[5]從“非典”防控看高校的危機管理[J]. 紀寶成.  中國高教研究. 2003(08)
[6]公共危機管理:全面整合的模式與中國的戰(zhàn)略選擇[J]. 張成福.  中國行政管理. 2003(07)
[7]從“危機”禁忌談到中國的教育危機[J]. 周貝隆.  高等教育研究. 1994(04)

碩士論文
[1]高校危機管理防預(yù)體系研究[D]. 張菁.同濟大學(xué) 2007
[2]我國高校危機管理探究[D]. 李可慶.西安建筑科技大學(xué) 2007



本文編號:3205208

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