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BSC+KPI視閾下高校教師績(jī)效考核體系構(gòu)建——基于德爾菲法和層次分析法的應(yīng)用

發(fā)布時(shí)間:2021-05-21 00:21
  平衡計(jì)分卡(Balanced Score Card,BSC)和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(Key Performance Indicator,KPI)是績(jī)效考核中較為常用的管理工具?茖W(xué)合理的績(jī)效考核指標(biāo)能夠提升考核的信度和效度,從而發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)和約束作用。高校教師績(jī)效考核指標(biāo)是否合理有效,不但關(guān)乎教師自身利益,也關(guān)乎高校水平提高及其長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。應(yīng)用BSC理論,對(duì)其原有維度進(jìn)行轉(zhuǎn)換應(yīng)用,增設(shè)全新的師德維度,使其更符合高校教師績(jī)效考核需要。通過(guò)應(yīng)用德爾菲法和層次分析法,構(gòu)建出順應(yīng)高,F(xiàn)實(shí)發(fā)展需求的職責(zé)清晰、指標(biāo)科學(xué)的績(jī)效考核體系,提升高校教師績(jī)效考核效能,持續(xù)改進(jìn)高校管理評(píng)價(jià)水平。 

【文章來(lái)源】:中國(guó)高?萍. 2020,(06)北大核心CSSCI

【文章頁(yè)數(shù)】:6 頁(yè)

【文章目錄】:
一、應(yīng)用BSC+KPI建立高校教師績(jī)效考核體系可行性分析
    (一)BSC理論和KPI理論簡(jiǎn)述
    (二)BSC+KPI理論及運(yùn)用于高校教師績(jī)效考核機(jī)理
二、高校教師績(jī)效考核體系現(xiàn)存突出問(wèn)題
    (一)考核短視傾向強(qiáng)烈,急功近利
    (二)指標(biāo)設(shè)定籠統(tǒng)偏頗,科學(xué)合理性存疑
    (三)“重賞輕罰”,反饋機(jī)制形同虛設(shè)
三、BSC+KPI視閾下績(jī)效考核體系構(gòu)建
    (一)依托高校戰(zhàn)略目標(biāo),確定考核主基調(diào)
    (二)基于BSC理論設(shè)置考核主控因素
        1. 增設(shè)“特殊維度”——師德考核維度。
        2. 將“財(cái)務(wù)維度”轉(zhuǎn)換為“職責(zé)維度”。
        3. 將“客戶維度”轉(zhuǎn)換為“評(píng)價(jià)維度”。
        4. 將“內(nèi)部流程維度”轉(zhuǎn)換為“教學(xué)育人維度”。
        5. 將“學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)維度”轉(zhuǎn)換為“自我成長(zhǎng)與實(shí)現(xiàn)”維度。
    (三)甄選核心業(yè)務(wù),初步擬定KPI指標(biāo)
        1. 擬定KPI指標(biāo)的主要考量因素。
        2. 進(jìn)行KPI指標(biāo)的初步擬定。
    (四)運(yùn)用德爾菲法,確定具體二級(jí)KPI指標(biāo)
    (五)運(yùn)用層次分析法,明確指標(biāo)權(quán)重
        1. 建立指標(biāo)遞進(jìn)層次結(jié)構(gòu)模型。
        2. 按“1-5標(biāo)度法”進(jìn)行專家打分,構(gòu)造判斷矩陣。
        3. 各層次的判斷矩陣及一致性檢驗(yàn)。
    (六)明確主責(zé)部門、協(xié)同部門,明晰職責(zé)
    (七)實(shí)施考核,進(jìn)行考核結(jié)果管理
四、高校教師績(jī)效考核體系提升策略
    (一)深入理解績(jī)效考核要義
    (二)構(gòu)建精簡(jiǎn)“跨部門”協(xié)同機(jī)制
    (三)杜絕“獎(jiǎng)多罰少”,嚴(yán)格考評(píng)



本文編號(hào):3198698

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