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基于平衡記分卡的Z學(xué)?(jī)效管理應(yīng)用研究

發(fā)布時(shí)間:2020-06-14 19:02
【摘要】:獨(dú)立學(xué)院是在高等教育大眾化和高等教育優(yōu)質(zhì)資源相對(duì)不足的背景下產(chǎn)生的一支新生力量。經(jīng)過10余年的發(fā)展,獨(dú)立學(xué)院已成為我國(guó)高等教育的重要組成部分。在擴(kuò)大高等教育規(guī)模,培養(yǎng)應(yīng)用型人才等方面發(fā)揮了積極作用。隨著人們對(duì)高等教育質(zhì)量要求的提高和生源的減少,獨(dú)立學(xué)院將面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。 本文主要從組織層面研究了獨(dú)立學(xué)院如何利用平衡記分卡提高績(jī)效管理水平。首先指出了當(dāng)前獨(dú)立學(xué)院在績(jī)效管理中普遍存在的問題,從而引入了平衡記分卡這一績(jī)效管理工具。其次在分析獨(dú)立學(xué)院特點(diǎn)和平衡記分卡特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,論證了獨(dú)立學(xué)院實(shí)施平衡記分卡的必要性及可行性。最后以Z學(xué)校(獨(dú)立學(xué)院)為例設(shè)計(jì)了學(xué)校、部門和個(gè)人三個(gè)層面的平衡記分卡,著重論述了各維度及績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)。在平衡記分卡的設(shè)計(jì)過程中運(yùn)用SWOT模型分析了學(xué)校的發(fā)展戰(zhàn)略,運(yùn)用戰(zhàn)略地圖分析了各維度及指標(biāo)的邏輯關(guān)系。為設(shè)計(jì)科學(xué)的、有針對(duì)性的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)維度的績(jī)效指標(biāo),設(shè)計(jì)了調(diào)查問卷并對(duì)調(diào)查結(jié)果運(yùn)用SPSS16.0進(jìn)行了分析統(tǒng)計(jì)。 通過研究認(rèn)為平衡記分卡應(yīng)用于獨(dú)立學(xué)院績(jī)效管理是可行的,對(duì)獨(dú)立學(xué)院的戰(zhàn)略實(shí)施和績(jī)效管理可以提供強(qiáng)有力的支持。獨(dú)立學(xué)院在應(yīng)用平衡記分卡時(shí)不能局限于營(yíng)利性組織中平衡記分卡的維度和指標(biāo)設(shè)計(jì),關(guān)鍵在于運(yùn)用其平衡的思想和原理。
【學(xué)位授予單位】:華中科技大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2010
【分類號(hào)】:G647

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1 歐陽\

本文編號(hào):2713219


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