【摘要】： 軟件產(chǎn)品的可用性近幾年已成為衡量軟件質(zhì)量的重要因素,網(wǎng)絡課程作為一種信息密集型的教育軟件產(chǎn)品,其可用性的水平高低會直接影響學習者的學習體驗和學習滿意度,網(wǎng)絡課程日益突出的可用性問題以及解決這一問題的需求,是本論文寫作的源由。本論文基于“以學習者為中心”的設計理念,對網(wǎng)絡課程所涉及的可用性問題進行了梳理與綜合分析,重點研究如何利用可用性工程的方法和策略優(yōu)化網(wǎng)絡課程設計與開發(fā)流程中的幾個關鍵環(huán)節(jié)和關鍵問題,使得網(wǎng)絡課程的建設過程即是一個設計的過程、開發(fā)的過程,也是一個使用的過程,以彌補傳統(tǒng)網(wǎng)絡課程建設流程存在的對可用性設計重視不足的問題,最終得以提升網(wǎng)絡課程的可用性水平,使得開發(fā)出來的網(wǎng)絡課程更加符合人的視覺特性和認知特點。 本論文主要由六章內(nèi)容、前言和結語組成。 前言。介紹本論文的選題背景、擬解決的關鍵問題、研究現(xiàn)狀、研究方法與相關術語界定等。 第一章網(wǎng)絡課程可用性訴求。本章是論文的研究基礎,主要通過文獻研究和思辨的方法,對網(wǎng)絡課程可用性內(nèi)涵進行透視,并厘清其與網(wǎng)絡課程教學性和技術性的關系。除此之外,筆者利用Jakob Nielsen提出的十條通用的可用性啟發(fā)式準則(見表前言-1),從我國2009年國家網(wǎng)絡精品課程中隨機抽取30門進行了可用性啟發(fā)式評估,對評估結果進行分析研究發(fā)現(xiàn),這些網(wǎng)絡課程可用性總體水平相對低下,針對此進行了原因分析,并提出了改進建議,這一建議也成為了本論文研究的出發(fā)點。 第二章可用性理論基礎。本課題研究屬于交叉學科的范疇,它涉及到教育學、心理學、人因學、信息技術等學科的相關理論,本章闡述的幾個理論和一系列的可用性評估方法是本課題研究和實踐的基礎,它們?yōu)楸菊n題的研究提供了豐富的養(yǎng)料、思維框架、研究方向和方法策略。 第三章可用性質(zhì)量實現(xiàn)模型。本章首先闡述了網(wǎng)絡課程建設常規(guī)采用的軟件工程流程,指出其不足之處,在此基礎上,從可用性的視角,對其進行改造,嘗試建構了網(wǎng)絡課程可用性質(zhì)量實現(xiàn)模型,從而為如何在網(wǎng)絡課程的設計與開發(fā)流程中,嵌入可用性設計要素和方法策略提供了研究和實踐框架。 第四章可用性策劃與分析。策劃與分析是網(wǎng)絡課程建設流程中關鍵環(huán)節(jié)之一,它直接影響后續(xù)環(huán)節(jié)設計與開發(fā)中網(wǎng)絡課程的設計方向、預期目標及媒體表現(xiàn)等。通過此環(huán)節(jié)可為網(wǎng)絡課程設計者、開發(fā)者提供學習者在線心理取向或使用習慣等方面的信息參考,使得開發(fā)出來的網(wǎng)絡課程更加符合人的視覺特性和認知特點。本章首先對學習者特征進行理論探討,然后重點闡述筆者在實踐中進行的網(wǎng)絡課程策劃與分析階段的實證研究,最后形成一般的學習者特征分析框架。 第五章可用性設計與分析。設計與分析是網(wǎng)絡課程建設流程中的另一關鍵環(huán)節(jié),也是最重要的環(huán)節(jié)。本章首先對可用性設計與教學設計的關系、可用性設計原則和可用性設計內(nèi)容進行了闡述,然后重點闡述筆者在實踐中進行的網(wǎng)絡課程設計與開發(fā)階段的實證研究,形成了一般的可用性設計與開發(fā)的實踐框架。 第六章可用性衡量與評估�？捎眯院饬颗c評估貫穿在網(wǎng)絡課程設計與開發(fā)的整個流程中,在各個關鍵環(huán)節(jié)通過此以了解學習者的體驗及征詢專家建議,作為調(diào)整課程設計與開發(fā)的依據(jù),讓學習者參與設計。本章首先在國內(nèi)外比較常用的幾個網(wǎng)絡課程評價標準的基礎上,對適合我國網(wǎng)絡課程的可用性評價指標體系進行了探索研究,形成了一份網(wǎng)絡課程可用性測試檢查表,以便為我國的網(wǎng)絡課程建設及國家網(wǎng)絡精品課程的評審提供借鑒。 結語�？偨Y了本文對前言中所提出的關鍵問題的解決情況,并展望了后續(xù)研究的可能方向。 研究的整體思路是：首先分析網(wǎng)絡課程的可用性現(xiàn)狀、對存在的可用性問題進行歸因,然后對傳統(tǒng)的網(wǎng)絡課程建設流程進行分析,找出影響網(wǎng)絡課程可用性水平的關鍵因素和環(huán)節(jié),在此基礎上,建立了網(wǎng)絡課程可用性質(zhì)量實現(xiàn)模型,并對這一模型中的關鍵問題及階段進行了實踐研究與分析,總結出一般的實踐框架、原則和方法策略。
【圖文】：

主要是指頁面的配色是否符合課程特點，顏色對比是否合理，是否符合大眾美習慣等。導航主要是指導航是否清晰，鏈接與顯示內(nèi)容是否一致，鏈接是否確，，快捷等。.信息架構有75%的網(wǎng)絡課程信息架構合理，信息量適中，重點內(nèi)容突出，且層次結清晰，一目了然，符合學習者的認知習慣。但也有25?0的課程存在大大小小題，比較典型的有以下幾個問題:(1)在同一頁面上出現(xiàn)同一內(nèi)容多處導航情況。如“財政學”這門課中，“課程學習”、“開放資源”等欄目同時出現(xiàn)最上部的導航和下面的導航中，讓用戶搞不清它們之間的關系;除此之外，該面的模塊安排重復，焦點不突出，學習者進入該頁面后，會無從入手。(2)一網(wǎng)頁內(nèi)內(nèi)容偏多，字體偏小，易給學習者造成視覺疲勞;(3)頁面結構松無層次感，導致整個界面結構缺乏整體感。道乙土戶擔哪!少烈曬上丑蟀例終鰻鬢到提程論氣哆修雋業(yè)生咔釋{嘗生評竺J擔乒鮮L二

整個頁面變成了一個調(diào)色板，過多的顏色喧賓奪主，分散了學習者的注意力，使學習者不能很好地快速聚焦到學習內(nèi)容上。圖1一9配色問題示例.導航80%的網(wǎng)絡課程導航設置恰當、清晰。但有20%的網(wǎng)絡課程仍然存在以下主要問題:(1)導航混亂不清。(2)導航與顯示內(nèi)容不一致。(3)鏈接失效。(4)鏈接深度深。〔5)二級導航不清晰等問題。
【學位授予單位】：華東師范大學
【學位級別】：博士
【學位授予年份】：2010
【分類號】：G434

【引證文獻】

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本文編號：2531595