旅游業(yè)是桂林經(jīng)濟(jì)的主要支柱產(chǎn)業(yè),其整體水平一直處在緩慢穩(wěn)定的持續(xù)增長階段。雖然2011年以來桂林入境外國人客源市場連續(xù)三年呈下滑態(tài)勢,但整體經(jīng)濟(jì)收入沒有受到太大影響。尤其近兩年隨著國內(nèi)游的迅速升溫日漸火爆,桂林入境市場也開始呈現(xiàn)喜人的正增長態(tài)勢。據(jù)2016年底桂林旅游政務(wù)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,桂林市入境游客中北美（美國與加拿大）的游客數(shù)量排名占到桂林入境外國人除亞洲外所有游客中前五名中的兩名,而其中北美游客中的高消費(fèi)人群多選擇團(tuán)隊(duì)形式來桂旅游。因此,如何穩(wěn)定及更好的拓展桂林市入境外國人客源市場,尤其是桂林市入境北美團(tuán)隊(duì)客源市場,已成為桂林政府和旅游界亟待思考和研究的重要問題�；谏鲜鲇^點(diǎn)和客觀情況,本文總結(jié)了國內(nèi)外旅游消費(fèi)行為研究發(fā)展現(xiàn)狀以及桂林市入境北美團(tuán)隊(duì)游客2010-2016年的旅游接待情況,并結(jié)合旅游消費(fèi)行為學(xué)和旅游心理學(xué)的相關(guān)理論設(shè)計(jì)了一套針對北美團(tuán)隊(duì)游客旅游消費(fèi)行為的調(diào)查問卷,其中包括消費(fèi)前、消費(fèi)中及消費(fèi)后三個(gè)階段,同時(shí)運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)法和相關(guān)軟件對桂林市入境北美團(tuán)隊(duì)游客消費(fèi)行為調(diào)查問卷進(jìn)行系統(tǒng)分析,揭示出桂林市入境北美團(tuán)隊(duì)游客人口特征和消費(fèi)行為的關(guān)系,并通過對比得出基于性別、年齡和... 

【文章來源】：桂林理工大學(xué)廣西壯族自治區(qū)

【文章頁數(shù)】：77 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

桂林市2010-2016年入境游游客人數(shù)圖表

林市入境旅游經(jīng)濟(jì)效益，必須從遠(yuǎn)距離即亞洲外的國家著手考慮。根據(jù)近7年桂林市入境游客人數(shù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析得知，客源國地區(qū)的排序變化不大，拿2016年為例，桂林市入境游客人數(shù)客源國排名前十名依次為：韓國、馬來西亞、美國、新加坡、印度尼西亞、英國、法國、加拿大、澳大利亞、泰國。除去亞洲的五個(gè)國家外，北美洲的美國和加拿大占了兩個(gè)席位，尤其是美國無論從游客數(shù)量還是消費(fèi)能力都處于領(lǐng)先地位。因此本人認(rèn)為穩(wěn)定及發(fā)展桂林入境北美客源市場是繁榮桂林入境客源市場的關(guān)鍵。下面對近7年的桂林入境北美游客情況作圖分析。圖3.22010-2016年桂林市入境亞洲外游客與北美游客數(shù)量比較圖由上圖可以清晰地看出，桂林市入境亞洲外游客數(shù)量從2010年的365223人次連續(xù)兩年攀升到2012年的465507人次，與此同時(shí)北美游客數(shù)量也從2010年的117796人次增長到2012年的150255人次；2013年度入境亞洲外游客數(shù)量一度有所下降到458186人次，而同時(shí)北美游客數(shù)量也降落到146070人次；隨后2014年度創(chuàng)歷史新高，桂林市入境亞洲外游客數(shù)量達(dá)到476121人次，北美游客數(shù)量為148135人次；2015年有所回落，亞洲外游客數(shù)量為452320人次，北美游客數(shù)量為146572人次；2016年又添起色，亞洲外游客數(shù)量464331人次，北美游客數(shù)量155050人次。

桂林理工大學(xué)碩士學(xué)位論文21收入、家庭等方面進(jìn)行分析及生成分布圖。4.2.1.1國籍和性別結(jié)構(gòu)屬性通過對有效樣本的數(shù)據(jù)處理得到桂林市入境北美團(tuán)隊(duì)游客的國籍分布（圖5.1.1-1）和游客性別結(jié)構(gòu)分布（圖5.1.1-2）（1）國籍結(jié)構(gòu)屬性分析圖5.1桂林市入境北美團(tuán)隊(duì)游客國籍比例圖由上圖可以看出：桂林市入境北美團(tuán)隊(duì)游客中來自美國的比例為87%，加拿大的比例為13%，美國游客明顯高于加拿大游客許多。首先，兩國的人口基數(shù)不同，據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示美國2016年人口約為3.5億，而加拿大人口只有0.36億，加拿大人口差不多是美國的十分之一。現(xiàn)今桂林入境市場加拿大客源占13%，如果按照人口基數(shù)比例來看，其客源市場開發(fā)效果反而好于美國客源市場；而且美國人喜歡享受生活，更熱衷于旅游和購物，消費(fèi)能力強(qiáng)于加拿大人，因此今后桂林市場應(yīng)該更加大力度開拓北美的美國客源市常（2）性別結(jié)構(gòu)屬性分析從性別上來看，男性與女性的差別體現(xiàn)在個(gè)性、行為和腦力等方面。女性普遍具有求美的心理和情感性特點(diǎn)，較為注重旅游產(chǎn)品的外在表現(xiàn)和情感體現(xiàn)，容易受到外界因素的影響，有追求時(shí)尚的心理。男性則較為注重旅游服務(wù)的整體感受，消費(fèi)選擇較為獨(dú)立。由于男人和女人在家庭和社會等方面所處的地位和作用不同，在旅游消費(fèi)行為上也有一定程度的差別[5]。

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]錦州筆架山游客滿意度調(diào)查[J]. 張一帆,楊雅雯.  經(jīng)濟(jì)師. 2017(12)
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碩士論文
[1]甘肅省入境游客消費(fèi)行為調(diào)查研究[D]. 孫悅?cè)?西北師范大學(xué) 2015
[2]張家界韓國游客消費(fèi)行為研究[D]. 周婷.中南林業(yè)科技大學(xué) 2012
[3]基于性別差異的旅游消費(fèi)行為研究[D]. 李蕾.上海師范大學(xué) 2012
[4]“80后”旅游動機(jī)與旅游消費(fèi)行為關(guān)系研究[D]. 陳春.浙江大學(xué) 2008
[5]城市居民國內(nèi)旅游消費(fèi)行為研究[D]. 石艷.山東師范大學(xué) 2002



本文編號：3440580