隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，信息社會和知識經(jīng)濟社會對知識和人才的需求量日益增大，人們對繼續(xù)教育和終生學習的熱望亦愈益增長，為了滿足人們的學習需求，我國不斷擴大網(wǎng)絡教育的發(fā)展規(guī)模，網(wǎng)絡教育的發(fā)展形勢方興未艾。但我們也應清醒地認識到：由于我國缺乏統(tǒng)一的網(wǎng)絡教育技術(shù)標準，特別是缺乏網(wǎng)絡教育的服務質(zhì)量管理標準，導致網(wǎng)絡教育平臺難以互操作，網(wǎng)絡教育資源無法共享，網(wǎng)絡教育機構(gòu)所擁有的寶貴信息資源難以共享和評價，各地各部門的教育平臺和教學資源重復開發(fā)建設，網(wǎng)絡教育管理體系各自為政，在人力、物力和財力上造成很大的浪費。這些現(xiàn)象呼喚我國的網(wǎng)絡教育技術(shù)標準早日出臺，并盡快為廣大開發(fā)商和用戶熟悉和使用。我國從2001年開始投資600萬啟動了中國網(wǎng)絡教育技術(shù)標準研究項目，我們作為我國網(wǎng)絡教育技術(shù)標準體系的直接參與者，在標準制定方面做了大量的研究工作，本論文正是在此基礎上形成的。 全文由五個部分組成： 第一部分：從網(wǎng)絡教育的市場交換模式和市場定位論述了網(wǎng)絡教育的市場化，進而提出網(wǎng)絡教育具有鮮明的服務性，通過教學的學生支持服務體系和非教學的學生支持服務體系體現(xiàn)不同的服務類型、不同的服務方式、不同的培養(yǎng)目標... 

【文章來源】：華東師范大學上海市 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：134 頁

【學位級別】：博士

【部分圖文】：

網(wǎng)絡教育服務質(zhì)皿份理棋式

【參考文獻】：
期刊論文
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[3]網(wǎng)絡教育服務質(zhì)量框架研究[J]. 張屹,胡小勇,祝智庭.  中國電化教育. 2003(02)
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[8]虛擬大學的框架結(jié)構(gòu)及質(zhì)量保證[J]. 張建偉,段崇江,王學優(yōu).  中國遠程教育. 2002(04)
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本文編號：3608679