【摘要】：本研究基于文獻(xiàn)分析并結(jié)合遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的實際,編制了遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者口碑傳播評測量表。量表經(jīng)過修訂和調(diào)整,最終包括了7個因素、26個項目。經(jīng)檢驗,修訂后的量表結(jié)構(gòu)良好、信度較高。遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的口碑傳播評測結(jié)果顯示,口碑信息為他們的決策行為提供了正面支持,并且他們也樂意向他人傳播自己的學(xué)習(xí)體驗�；貧w分析結(jié)果顯示,在影響口碑決策行為的六個因素中,情感風(fēng)險、功能風(fēng)險沒有顯著影響力。在四個有顯著影響力的因素中,接受者偏好的影響力最大,其次為接受者專業(yè)水平和產(chǎn)品觀念與態(tài)度。最后,本研究提出了影響并促進(jìn)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者口碑傳播的幾點實施建議。
[Abstract]:Based on literature analysis and the reality of distance learners, a scale for evaluating word-of-mouth communication of distance learners is developed in this study. After revision and adjustment, the scale finally included 7 factors and 26 items. The results show that the revised scale has a good structure and high reliability. The results of word-of-mouth communication evaluation of distance learners show that word-of-mouth information provides positive support for their decision-making behavior, and they are willing to spread their learning experience to others. The results of regression analysis showed that emotional risk and functional risk had no significant influence among the six factors affecting word-of-mouth decision-making behavior. Among the four factors with significant influence, the recipient preferred the greatest influence, followed by the recipient's professional level and product concept and attitude. Finally, this study puts forward some suggestions to influence and promote the word-of-mouth communication of distance learners.
【作者單位】： 中國人民大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院網(wǎng)教部;
【分類號】：G434

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號：2526200