本文關(guān)鍵詞：政府教育管理公眾滿意度測評研究的理論基礎(chǔ)與現(xiàn)實需求　出處：《湖南大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版)》2012年01期 　論文類型：期刊論文

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【摘要】：政府教育管理公眾滿意度測評是在政府履行教育管理職能過程中,社會公眾對政府教育政策制定、公共財政供給、教育督導(dǎo)、教育公平保障、教育事業(yè)改革和發(fā)展等行為的受用效果的感受與經(jīng)驗的評價。推進(jìn)政府教育管理公眾滿意度測評研究,是新公共管理背景下顧客導(dǎo)向理念與結(jié)果為本管理制度引入教育管理的結(jié)果,是借鑒西方國家新公共管理成功經(jīng)驗、推進(jìn)我國政府教育管理理念和體制變革、實現(xiàn)辦人民滿意教育的根本要求。
【作者單位】： 湘潭大學(xué)公共管理學(xué)院;
【基金】：國家社科基金教育學(xué)青年項目(CFA110126) 湖南省哲學(xué)社會科學(xué)基金項目(08YBB181)
【分類號】：G40-058
【正文快照】： 公共服務(wù)公眾滿意度測評研究是近年來國際公共管理領(lǐng)域的一個前沿課題。了解、滿足社會公眾需求并使公眾滿意是新時期任何公共服務(wù)機(jī)構(gòu)的基本使命。政府教育管理公眾滿意度測評不僅可以掌握社會公眾對政府提供的教育公共服務(wù)和公共產(chǎn)品的評價,還可以幫助政府不斷提高教育公共

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本文編號：1311835