本文關(guān)鍵詞：教師情緒表達(dá)規(guī)則及其影響因素研究

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【摘要】：本研究旨在探討教師情緒表達(dá)規(guī)則的內(nèi)容和初步社會化歷程,以及了解教師情緒表達(dá)規(guī)則的影響因素。通過對教師的深入訪談、現(xiàn)場觀察及問卷調(diào)查等方式進(jìn)行研究。 教師情緒表達(dá)規(guī)則的質(zhì)性研究概括了七條教師情緒表達(dá)規(guī)則,其中前六種為前臺情緒表達(dá)規(guī)則,第七條為后臺情緒表達(dá)規(guī)則：規(guī)則一：教師在對學(xué)生表達(dá)正面情緒時,往往采用言語表揚、面部表情和肢體動作、實物獎勵三種方式來表達(dá)、調(diào)試正面情緒。規(guī)則二：教師在與學(xué)生互動中常產(chǎn)生負(fù)面情緒,在表達(dá)時不宜太過直接。教師通常采用面部表情和肢體動作、說理、幽默、心理暗示四種方法來表達(dá)及控制負(fù)面情緒。規(guī)則三：對不同的學(xué)生,教師在情緒表達(dá)上存在差異,但是這個差異又是因人而異,主要體現(xiàn)在性別、年級、家庭背景這幾個方面。規(guī)則四：教師在與同事相處時,以融洽互助為情緒基調(diào),對于“好朋友般”的同事,能積極、主動、真實地表達(dá)內(nèi)在的情緒感受；對于“非朋友式”的同事,一般適當(dāng)表達(dá)正面情緒,不表達(dá)不愉快；對于有沖突的同事,正負(fù)面情緒皆不表達(dá),并避免交往。規(guī)則五：教師在面對領(lǐng)導(dǎo)時,以尊重為情緒基調(diào),對于“朋友式”領(lǐng)導(dǎo),能主動表達(dá)情緒感受、想法；對于“非朋友式”的同事,一般適當(dāng)表達(dá)正面情緒,不表達(dá)不愉快；對于損害自身利益的領(lǐng)導(dǎo),適度表達(dá)負(fù)面情緒。規(guī)則六：教師在與學(xué)生家長相處時,直接表達(dá)正面情緒,對于負(fù)面情緒多采用掩蓋的方法,不表達(dá)負(fù)面情緒。規(guī)則七：教師情緒失衡時的宣泄方式主要有三種：同事間宣泄,傾向于“倒苦水”的方式；向領(lǐng)導(dǎo)宣泄,傾訴的同時帶有求助動機(jī)；自我調(diào)適。 教師情緒表達(dá)規(guī)則的初步社會化研究顯示：實習(xí)階段,新教師通過指導(dǎo)與旁聽、小組討論和自我反省的正式方式學(xué)習(xí)對待學(xué)生的情緒表達(dá)規(guī)則。在學(xué)習(xí)對待學(xué)生情緒表達(dá)規(guī)則的非正式方式上,以主動詢問和觀察學(xué)習(xí)的做法最多,其次是被動被指導(dǎo)老師或同事告知。在對待領(lǐng)導(dǎo)和同事的情緒表達(dá)規(guī)則上,“尊重領(lǐng)導(dǎo)”的觀念是中國傳統(tǒng)觀念的反映。也就是說,“尊重領(lǐng)導(dǎo)”這一觀念,是新教師在進(jìn)學(xué)校之前就已經(jīng)社會化完成了的。在這一觀念基礎(chǔ)之后,新教師通過“察言觀色”來把握尊重的適度。與同事相處,以融洽為基本情緒基調(diào),通過觀察和實際接觸的經(jīng)驗來習(xí)得情緒表達(dá)規(guī)則。在對待家長的情緒表達(dá)規(guī)則上,由于實習(xí)教師與家長的接觸機(jī)會較少,因此沒有得到很穩(wěn)定的習(xí)得,大多數(shù)通過間接的方式學(xué)習(xí),比如班主任口述經(jīng)驗、家校本的交流等。 教師情緒表達(dá)規(guī)則的影響因素研究得出的研究結(jié)論： 1、情緒表達(dá)規(guī)則知覺與情緒勞動為顯著正相關(guān)；正面情緒規(guī)則知覺與表層征為、深層行為顯著正相關(guān)；負(fù)面情緒規(guī)則知覺與表層行為、深層行為顯著正相關(guān) 2、正面情緒規(guī)則知覺與情緒耗竭顯著負(fù)相關(guān)；負(fù)面情緒規(guī)則知覺與情緒耗竭顯著正相關(guān)。情緒勞動與情緒耗竭兩者顯著正相關(guān)。 3、深層行為對正面情緒規(guī)則知覺與情緒耗竭的存在中介作用；深層行為對負(fù)面情緒規(guī)則知覺與情緒耗竭存在中介作用。 4、情緒表達(dá)規(guī)則知覺與規(guī)則承諾顯著正相關(guān)；正面情緒規(guī)則知覺與規(guī)則承諾呈正相關(guān)；負(fù)面情緒規(guī)則知覺與規(guī)則承諾呈負(fù)相關(guān)。 5、情緒表達(dá)規(guī)則知覺與工作投入顯著正相關(guān)；正面情緒規(guī)則知覺與工作投入顯著正相關(guān)；負(fù)面情緒規(guī)則知覺與工作投入顯著正相關(guān)。
【學(xué)位授予單位】：浙江師范大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2012
【分類號】：G443

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號：1258462