本文關(guān)鍵詞：ISO9000標(biāo)準(zhǔn)在高校教學(xué)質(zhì)量管理中的應(yīng)用研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

《中國(guó)海洋大學(xué)》 2008年

ISO9000標(biāo)準(zhǔn)在高校教學(xué)質(zhì)量管理中的應(yīng)用研究

覃翠英  

【摘要】： 改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)高等教育事業(yè)取得了舉世矚目的成就,實(shí)現(xiàn)了改革與發(fā)展的歷史性跨越,但教育質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)凸現(xiàn),教學(xué)質(zhì)量有下滑的勢(shì)頭�！翱平膛d國(guó)”和“可持續(xù)發(fā)展”兩大新戰(zhàn)略對(duì)高等教育的改革和發(fā)展提出了新的要求和具體目標(biāo),深化教育教學(xué)改革、提高教學(xué)質(zhì)量已成為高校面臨的重要任務(wù)。ISO9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是世界管理科學(xué)發(fā)展的新成果,總結(jié)了當(dāng)代質(zhì)量管理領(lǐng)域的成功經(jīng)驗(yàn),應(yīng)用先進(jìn)的管理理論,以簡(jiǎn)明的標(biāo)準(zhǔn)形式向世界推出的一套實(shí)用的管理方法模式,適用于各種類型、不同規(guī)模和提供不同產(chǎn)品的所有組織。高校引入ISO9000標(biāo)準(zhǔn),旨在利用其先進(jìn)的質(zhì)量管理理念,豐富和完善學(xué)校質(zhì)量管理理論,規(guī)范學(xué)校的質(zhì)量管理,進(jìn)而促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。 本文在研究過(guò)程中,借鑒了教育學(xué)、質(zhì)量管理學(xué)等學(xué)科的研究成果,并綜合運(yùn)用了文獻(xiàn)資料分析、案例分析、調(diào)查訪談等方法,結(jié)合高校管理工作中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),系統(tǒng)論述了ISO9000質(zhì)量管理思想與核心理念在高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量管理中的借鑒意義與如何融合、應(yīng)用的問(wèn)題。本文共分為六個(gè)部分:第一部分分析了本課題的研究背景,總結(jié)了國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀,說(shuō)明了選題的意義。第二部分介紹了ISO9000標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)理論和高校教學(xué)質(zhì)量的定義,并運(yùn)用朱蘭螺旋曲線分析了教學(xué)質(zhì)量的形成過(guò)程,闡明了ISO9000標(biāo)準(zhǔn)與高校教學(xué)質(zhì)量管理的理論基礎(chǔ)。第三部分分析了高校教學(xué)質(zhì)量管理中引入ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的必要性和可行性,并列舉重慶文理學(xué)院的“文理現(xiàn)象”進(jìn)行了論證。第四部分界定了高校教學(xué)質(zhì)量管理體系“產(chǎn)品”和“顧客”,闡釋了八項(xiàng)質(zhì)量管理原則在高校中的應(yīng)用,在對(duì)教學(xué)質(zhì)量管理體系框架內(nèi)容進(jìn)行分析后,指出高校教學(xué)質(zhì)量管理體系構(gòu)建應(yīng)把握的關(guān)鍵控制環(huán)節(jié)。第五部分運(yùn)用調(diào)查分析和實(shí)證分析的方法,總結(jié)了某職業(yè)院校存在的問(wèn)題,并借鑒ISO9000標(biāo)準(zhǔn)對(duì)教學(xué)質(zhì)量管理進(jìn)行過(guò)程設(shè)計(jì)和要素設(shè)計(jì),提出實(shí)施“評(píng)估——內(nèi)審——外審”結(jié)合的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控新模式,并對(duì)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)在教學(xué)質(zhì)量管理中的應(yīng)用效果進(jìn)行了評(píng)價(jià)分析和思考。最后部分總結(jié)了本文研究中得出的結(jié)論,并提出展望。 本文希望通過(guò)從對(duì)高校教學(xué)質(zhì)量管理和ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的理論分析、高校引入ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的必要性和可行性分析入手,在構(gòu)建高校教學(xué)質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)上,結(jié)合ISO9000標(biāo)準(zhǔn)在某職業(yè)院校教學(xué)質(zhì)量管理中應(yīng)用的案例,著重研究ISO9000標(biāo)準(zhǔn)與高校教學(xué)質(zhì)量管理在實(shí)際應(yīng)用中的結(jié)合、融合問(wèn)題,特別強(qiáng)調(diào)關(guān)注過(guò)程設(shè)計(jì)、要素設(shè)計(jì),并提出了“評(píng)估—內(nèi)審—外審”結(jié)合的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控新模式及其具體做法。同時(shí),針對(duì)目前高校教學(xué)質(zhì)量管理中應(yīng)用ISO9000標(biāo)準(zhǔn)存在的問(wèn)題,提出解決的辦法,以期為高校教學(xué)質(zhì)量管理尋求一條科學(xué)管理之路。

【關(guān)鍵詞】：
【學(xué)位授予單位】：中國(guó)海洋大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2008
【分類號(hào)】：G647
【目錄】：

下載全文 更多同類文獻(xiàn)

CAJ全文下載

(如何獲取全文？ 歡迎：購(gòu)買(mǎi)知網(wǎng)充值卡、在線充值、在線咨詢)

CAJViewer閱讀器支持CAJ、PDF文件格式

【相似文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 張黎;;基于ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的民辦高校教學(xué)質(zhì)量管理體系研究[J];太原城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào);2011年05期

2 鐘貞奇;;關(guān)于高校體育教學(xué)質(zhì)量管理體系構(gòu)建的思考[J];科教導(dǎo)刊(中旬刊);2011年07期

3 崔仲凱;;建立和完善面向21世紀(jì)教學(xué)質(zhì)量管理體系的研究[J];教育管理研究;1998年03期

4 劉園園;宮明明;;基于CMMI標(biāo)準(zhǔn)的高職教學(xué)質(zhì)量管理體系實(shí)踐[J];科技信息;2011年22期

5 馬永新;楊颯;周友蘇;白先光;;運(yùn)用質(zhì)量管理原則 提升高校管理水平[J];中國(guó)質(zhì)量;2011年07期

6 余萬(wàn)斌;;ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)體系在普通高校體育教學(xué)管理中應(yīng)用的可行性研究[J];成都體育學(xué)院學(xué)報(bào);2011年06期

7 張晗;;貫徹ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn) 改革高職院校教學(xué)管理[J];和田師范�？茖W(xué)校學(xué)報(bào);2011年04期

8 周丹;楊曉玉;;課程實(shí)訓(xùn)過(guò)程管理研究——以“管理學(xué)”為例[J];黑龍江教育(高教研究與評(píng)估);2011年07期

9 孫元政;;英國(guó)職業(yè)教育的精華與借鑒——赴英培訓(xùn)研修報(bào)告[J];遼寧高職學(xué)報(bào);2011年07期

10 徐玲;馮皓;;從技術(shù)到文化的高校教學(xué)督導(dǎo)工作創(chuàng)新研究[J];現(xiàn)代教育科學(xué);2011年07期

中國(guó)重要會(huì)議論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 ;以ISO9000標(biāo)準(zhǔn)為載體 走質(zhì)量強(qiáng)路發(fā)展道路[A];2001年度全國(guó)質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)匯編[C];2002年

2 曾俊;岳蕤;王莉;程勤;;ISO9000標(biāo)準(zhǔn)在手術(shù)室護(hù)理管理中的應(yīng)用[A];全國(guó)手術(shù)室護(hù)理學(xué)術(shù)交流暨專題講座會(huì)議論文匯編[C];2003年

3 黃嵐;;悟ISO9000標(biāo)準(zhǔn)與醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理[A];全國(guó)護(hù)理行理管理學(xué)術(shù)交流暨專題講座會(huì)議論文匯編[C];2002年

4 田生囤;;ISO9000標(biāo)準(zhǔn)對(duì)質(zhì)量記錄的控制要求[A];西部大開(kāi)發(fā) 科教先行與可持續(xù)發(fā)展——中國(guó)科協(xié)2000年學(xué)術(shù)年會(huì)文集[C];2000年

5 程勤;;ISO9000標(biāo)準(zhǔn)在手術(shù)室新護(hù)士培訓(xùn)中的應(yīng)用[A];全國(guó)手術(shù)室護(hù)理學(xué)術(shù)交流暨專題講座會(huì)議論文匯編[C];2003年

6 張相國(guó);;應(yīng)用ISO9000標(biāo)準(zhǔn)助推血站現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程[A];第三屆全國(guó)衛(wèi)生質(zhì)量學(xué)術(shù)研討會(huì)暨《中國(guó)衛(wèi)生質(zhì)量管理》第二屆編委會(huì)論文匯編[C];2007年

7 唐微韻;陸秀英;;質(zhì)量管理體系在護(hù)理質(zhì)量建設(shè)中的應(yīng)用[A];2008年度全國(guó)第六次護(hù)理專業(yè)學(xué)術(shù)會(huì)議論文匯編[C];2008年

8 張紅菊;;ISO9000標(biāo)準(zhǔn)在臨床護(hù)理管理中應(yīng)用體會(huì)[A];全國(guó)護(hù)理行政管理學(xué)術(shù)交流暨專題講座會(huì)議論文匯編[C];2004年

9 黎燕;黃少瓊;黎修南;;制度與標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合,創(chuàng)建新型質(zhì)量管理體系——淺析韶鋼集團(tuán)公司實(shí)施ISO9001:2000質(zhì)量管理體系的體會(huì)[A];企業(yè)計(jì)量測(cè)試與質(zhì)量管理——中國(guó)科協(xié)2005年學(xué)術(shù)年會(huì)論文集[C];2005年

10 楊志強(qiáng);;淺析“220”文件在八項(xiàng)質(zhì)量管理原則方面與ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的聯(lián)系和結(jié)合[A];河南省第五屆學(xué)術(shù)年會(huì)鐵道分會(huì)場(chǎng)專集[C];2009年

中國(guó)重要報(bào)紙全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 那寶魁;[N];中國(guó)冶金報(bào);2002年

2 陸諍嵐;[N];中國(guó)旅游報(bào);2002年

3 紹檢;[N];中國(guó)國(guó)門(mén)時(shí)報(bào)(中國(guó)出入境檢驗(yàn)疫報(bào));2000年

4 斯欣宇;[N];中國(guó)國(guó)門(mén)時(shí)報(bào)(中國(guó)出入境檢驗(yàn)疫報(bào));2000年

5 胡正良;[N];廠長(zhǎng)經(jīng)理日?qǐng)?bào);2000年

6 本報(bào)記者 鄔 健;[N];中國(guó)國(guó)門(mén)時(shí)報(bào);2004年

7 文河 郭玉潔;[N];中國(guó)質(zhì)量報(bào);2000年

8 韓小松;[N];中國(guó)國(guó)門(mén)時(shí)報(bào);2004年

9 祝學(xué)慶 任江華 黃敏之;[N];江西日?qǐng)?bào);2002年

10 木子;[N];中國(guó)煤炭報(bào);2001年

中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 覃翠英;ISO9000標(biāo)準(zhǔn)在高校教學(xué)質(zhì)量管理中的應(yīng)用研究[D];中國(guó)海洋大學(xué);2008年

2 薛飛;應(yīng)用項(xiàng)目管理方法 提高ISO9001咨詢質(zhì)量[D];吉林大學(xué);2004年

3 陳俊;企業(yè)質(zhì)量管理與實(shí)施ISO9000標(biāo)準(zhǔn)研究[D];西北大學(xué);2002年

4 楊瑩;醫(yī)院引入ISO9000標(biāo)準(zhǔn)管理的實(shí)證研究[D];天津大學(xué);2004年

5 高利容;ISO9000標(biāo)準(zhǔn)在現(xiàn)代遠(yuǎn)程高等教育質(zhì)量管理中的應(yīng)用研究[D];西南大學(xué);2008年

6 李勇庫(kù);我國(guó)審計(jì)質(zhì)量管理實(shí)施ISO9000標(biāo)準(zhǔn)研究[D];天津大學(xué);2007年

7 張東海;ISO9000質(zhì)量管理體系在醫(yī)院品質(zhì)管理中的應(yīng)用[D];對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué);2003年

8 許云蘭;基于ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)質(zhì)量管理體系的研究[D];西安建筑科技大學(xué);2008年

9 許宏;MU公司質(zhì)量管理體系的構(gòu)建研究[D];蘭州大學(xué);2009年

10 金荷香;我國(guó)高校教學(xué)全面質(zhì)量管理的理論分析及體系構(gòu)建[D];蘭州大學(xué);2007年

  本文關(guān)鍵詞：ISO9000標(biāo)準(zhǔn)在高校教學(xué)質(zhì)量管理中的應(yīng)用研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。