發(fā)布時(shí)間：2021-10-25 18:23

　　質(zhì)量是高等教育活動(dòng)的中心,教學(xué)質(zhì)量也是整個(gè)高等教育質(zhì)量的核心基石。高校辦學(xué)質(zhì)量能否得到持續(xù)改進(jìn),取決于高校內(nèi)部質(zhì)量管理活動(dòng)及體系的完備性與有效性,如何對(duì)高校教學(xué)質(zhì)量管理活動(dòng)進(jìn)行評(píng)價(jià)則成為撬動(dòng)整個(gè)質(zhì)量杠桿的“支點(diǎn)”。在組織質(zhì)量變革驅(qū)動(dòng)下,質(zhì)量開(kāi)始跳出傳統(tǒng)產(chǎn)品和服務(wù)范疇轉(zhuǎn)向組織運(yùn)行層面,其意味著質(zhì)量評(píng)價(jià)的重心需要從質(zhì)量擴(kuò)展到質(zhì)量管理活動(dòng),提升高校辦學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵在于提高質(zhì)量管理活動(dòng)的成熟度水平。當(dāng)前高等教育已駛?cè)搿霸u(píng)估時(shí)代”,借助成熟度方法變革質(zhì)量評(píng)價(jià)思維和范式具有重要價(jià)值意義。我國(guó)高等教育質(zhì)量評(píng)價(jià)通常是一種外部主導(dǎo)的政府行為,背后體現(xiàn)的是一種績(jī)效質(zhì)量觀,其本質(zhì)是對(duì)高校辦學(xué)質(zhì)量結(jié)果的問(wèn)責(zé),因而不可避免地產(chǎn)生同質(zhì)化和路徑依賴等問(wèn)題。成熟度評(píng)價(jià)著眼于高校質(zhì)量管理活動(dòng)過(guò)程,主要評(píng)價(jià)高校內(nèi)部質(zhì)量管理行為和措施的完善程度,把高校質(zhì)量管理能力的內(nèi)生性建構(gòu)作為目標(biāo)方向。相對(duì)于傳統(tǒng)質(zhì)量評(píng)價(jià),成熟度評(píng)價(jià)將重心放在高校教學(xué)質(zhì)量管理活動(dòng)的縱向提升上,強(qiáng)調(diào)基于校本管理的自我評(píng)價(jià),以其柔性質(zhì)化評(píng)價(jià)方式適用于不同層次類型高校的多元化發(fā)展需求。因此成熟度評(píng)價(jià)能夠更好地遵循高校自主自覺(jué)的發(fā)展原則,服務(wù)于高校教學(xué)質(zhì)量管理體系... 

【文章來(lái)源】：上海交通大學(xué)上海市 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁(yè)數(shù)】：305 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：博士

【部分圖文】：

本研究思路與技術(shù)路線

第一章 緒論海交通大學(xué)為案例對(duì)象，詳細(xì)展示了如何使用層次分析法和模成熟度評(píng)價(jià)，以及如何利用評(píng)價(jià)結(jié)果提升和改進(jìn)高校教學(xué)質(zhì)量章為高校教學(xué)質(zhì)量管理成熟度評(píng)價(jià)的對(duì)策建議研究，通過(guò)對(duì)國(guó)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，指出提升高校教學(xué)質(zhì)量管理成熟度需要從工作架行機(jī)制三大方面入手才能獲得微觀基礎(chǔ)和宏觀保障。究的總體結(jié)構(gòu)框架如下圖所示：

2.4 已有研究評(píng)述質(zhì)量是一個(gè)長(zhǎng)期存在的問(wèn)題，但是質(zhì)量正式引入高等教育領(lǐng)域并引起廣泛關(guān)注則是晚近以來(lái)的事。學(xué)術(shù)界對(duì)高等教育質(zhì)量的關(guān)注乃是 20 世紀(jì) 80 年代之后，在此之前，高等教育相關(guān)研究文獻(xiàn)中很少涉及“質(zhì)量”問(wèn)題①。特別是進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái)，隨著質(zhì)量重要性的不斷提升，質(zhì)量研究成為國(guó)內(nèi)外學(xué)者的共同聚焦對(duì)象。通過(guò)對(duì)質(zhì)量管理理論、高等教育教學(xué)質(zhì)量以及成熟度模型等文獻(xiàn)的梳理，我們可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)和概括。首先，高等教育領(lǐng)域質(zhì)量研究整體上滯后于企業(yè)領(lǐng)域。質(zhì)量是高等教育發(fā)展的生命線，雖然目前我們已經(jīng)對(duì)此達(dá)成共識(shí)，但質(zhì)量管理仍是高等教育研究領(lǐng)域中的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)。與企業(yè)質(zhì)量管理相比，高等教育質(zhì)量管理的探索與研究則遲緩和落后很多，“有關(guān)高等教育質(zhì)量管理的經(jīng)驗(yàn)和討論還不足以構(gòu)成一個(gè)具有明

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]高校內(nèi)部治理的問(wèn)題與策略思考[J]. 張真柱,許日華.  國(guó)家教育行政學(xué)院學(xué)報(bào). 2013(02)
[2]超越問(wèn)責(zé)邏輯,建立大學(xué)內(nèi)部質(zhì)量評(píng)估體系[J]. 周光禮.  大學(xué)教育科學(xué). 2012(04)
[3]基于企業(yè)特征變量的質(zhì)量管理實(shí)踐與績(jī)效關(guān)系的實(shí)證研究[J]. 熊偉,奉小斌.  浙江大學(xué)學(xué)報(bào)(人文社會(huì)科學(xué)版). 2012(01)
[4]中國(guó)高等學(xué)校內(nèi)部治理結(jié)構(gòu):基本原則與關(guān)鍵制度[J]. 湛中樂(lè),蘇宇.  華中師范大學(xué)學(xué)報(bào)(人文社會(huì)科學(xué)版). 2011(05)
[5]質(zhì)量管理過(guò)程知識(shí)創(chuàng)新研究[J]. 隋靜,和金生,于建成.  科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理. 2010(09)
[6]從政府問(wèn)責(zé)到社會(huì)問(wèn)責(zé):中國(guó)高校問(wèn)責(zé)制的內(nèi)涵、類型與變革[J]. 周湘林.  高等教育研究. 2010(01)
[7]質(zhì)量管理的核心活動(dòng)與基礎(chǔ)活動(dòng)——重慶制造業(yè)的實(shí)證研究[J]. 李軍鋒,龍勇,楊秀苔.  南開(kāi)管理評(píng)論. 2009(06)
[8]我國(guó)高校內(nèi)部質(zhì)量保障體系的現(xiàn)狀分析與未來(lái)展望——基于96所高校內(nèi)部質(zhì)量保障體系文本的研究[J]. 魏紅,鐘秉林.  高等工程教育研究. 2009(06)
[9]不同類型的質(zhì)量管理實(shí)踐與企業(yè)績(jī)效影響機(jī)制的實(shí)證研究[J]. 姜鵬,蘇秦,黨繼祥,劉強(qiáng).  中國(guó)軟科學(xué). 2009(07)
[10]基于OPM3的組織項(xiàng)目管理能力體系建設(shè)的研究[J]. 楊啟昉,白思俊,馬廣平.  科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理. 2009(07)

博士論文
[1]定制化企業(yè)項(xiàng)目導(dǎo)向型組織成熟度模型與提升方法研究[D]. 官明郎.南開(kāi)大學(xué) 2012
[2]面向持續(xù)改進(jìn)任務(wù)的組織行動(dòng)模型研究[D]. 于志凌.哈爾濱工業(yè)大學(xué) 2009
[3]項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)效能成熟度研究[D]. 楊明海.山東大學(xué) 2007



本文編號(hào)：3457947