本文關(guān)鍵詞：我國(guó)高校輔導(dǎo)員績(jī)效考核指標(biāo)體系研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

我國(guó)高校輔導(dǎo)員績(jī)效考核指標(biāo)體系研究第一章我國(guó)高校；（二）我國(guó)高校輔導(dǎo)員職位說(shuō)明體系；根據(jù)有關(guān)文件中對(duì)我國(guó)高校學(xué)生輔導(dǎo)員工作的規(guī)定，結(jié)；ｌ、工作概述：輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍；２、工作關(guān)系：；行政領(lǐng)導(dǎo)：院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)（分管教學(xué)工作）、院黨委書；內(nèi)部關(guān)系：組織部、宣傳部、教務(wù)處、學(xué)生處、保衛(wèi)處；３、責(zé)任、標(biāo)準(zhǔn)：；（１）帶學(xué)生數(shù)量及學(xué)生滿意程度：；標(biāo)準(zhǔn)：；

我國(guó)高校輔導(dǎo)員績(jī)效考核指標(biāo)體系研究第一章我國(guó)高校輔導(dǎo)員的職位分析性地開展談心活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的心理品質(zhì)和自尊、自愛、自律、自強(qiáng)的優(yōu)良品格，增強(qiáng)學(xué)生克服困難、經(jīng)受考驗(yàn)、承受挫折的能力，有針對(duì)性地幫助學(xué)生處理好學(xué)習(xí)成才、擇業(yè)交友、健康生活等方面的具體問(wèn)題，提高思想認(rèn)識(shí)和精神境界；（３）了解和掌握高校學(xué)生思想政治狀況，針對(duì)學(xué)生關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行教育和引導(dǎo)，化解矛盾沖突，參與處理有關(guān)突發(fā)事件，維護(hù)好校園安全和穩(wěn)定；（４）落實(shí)好對(duì)經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助的有關(guān)工作，組織好高校學(xué)生勤工助學(xué)，積極幫助經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生完成學(xué)業(yè)；（５）積極開展就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)工作，為學(xué)生提供高效優(yōu)質(zhì)的就業(yè)指導(dǎo)和信息服務(wù)，幫助學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀念；（６）以班級(jí)為基礎(chǔ)，以學(xué)生為主體，發(fā)揮學(xué)生班集體在大學(xué)生思想政治教育中的組織力量；（７）組織、協(xié)調(diào)班主任、思想政治理論課教師和組織員等工作骨干共同做好經(jīng)常性的思想政治工作，在學(xué)生中間開展形式多樣的教育活動(dòng)；（８）指導(dǎo)學(xué)生黨支部和班委會(huì)建設(shè)，做好學(xué)生骨干培養(yǎng)工作，激發(fā)學(xué)生的積極性、主動(dòng)性。ｏ

（二）我國(guó)高校輔導(dǎo)員職位說(shuō)明體系

根據(jù)有關(guān)文件中對(duì)我國(guó)高校學(xué)生輔導(dǎo)員工作的規(guī)定，結(jié)合筆者的調(diào)查，對(duì)我國(guó)高校輔導(dǎo)員的職位說(shuō)明體系做如下描述：

ｌ、工作概述：輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的重要組成部分，具有教師．和干部的雙重身份。輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者。

２、工作關(guān)系：

行政領(lǐng)導(dǎo)：院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)（分管教學(xué)工作）、院黨委書記、院黨委副書記（分管學(xué)生工作）。

內(nèi)部關(guān)系：組織部、宣傳部、教務(wù)處、學(xué)生處、保衛(wèi)處、院任課教師、學(xué)生。外部關(guān)系：用人單位。

３、責(zé)任、標(biāo)準(zhǔn)：

（１）帶學(xué)生數(shù)量及學(xué)生滿意程度：

標(biāo)準(zhǔn)：

第一、帶學(xué)生情況：專職學(xué)生輔導(dǎo)員應(yīng)直接擔(dān)任一個(gè)年級(jí)輔導(dǎo)員�；虿坏陀谌齻�(gè)班，９０個(gè)學(xué)生的數(shù)量。

第二、學(xué)生滿意程度：年度學(xué)生評(píng)議應(yīng)達(dá)到。優(yōu)秀”以上水平．

ｏ教育卻．普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員趴伍建設(shè)規(guī)定ｌｚｌ．北京：教育部．２００６（９）¨

我國(guó)高授輔導(dǎo)員績(jī)散考核指標(biāo)體系研究第一章我國(guó)高技輔導(dǎo)員的職位分析

（２）日常教育管理工作開展情況：

標(biāo)準(zhǔn)：

第一、與學(xué)生談心談話情況：每周輔導(dǎo)員至少與２名學(xué)生談心一次并做好談心談話紀(jì)錄；

第二、隨堂聽課情況：每學(xué)期隨堂聽課不少于５次、所帶學(xué)生的必修課程每學(xué)期至少聽課１次，并對(duì)聽課過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行解決；

第三、進(jìn)學(xué)生宿舍情況：做到每周進(jìn)學(xué)生宿舍不少于１次，所帶學(xué)生宿舍每學(xué)期走訪一遍；指導(dǎo)宿舍文化建設(shè)、營(yíng)造學(xué)習(xí)生活環(huán)境情況：

第四、開展主題班會(huì)情況：每學(xué)期組織主題班會(huì)不少于４次，班，每次班會(huì)有明確的主題和活動(dòng)方案；

第五、與班主任、任評(píng)教師溝通聯(lián)系情況；經(jīng)常與班主任、任課教師溝通聯(lián)系，每學(xué)期至少召開１次聯(lián)席會(huì)議，全面了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況；

第六、日常工作開展情況：堅(jiān)持公開、公平、公正的原則，做好綜合測(cè)評(píng)、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)、助學(xué)貸款、勤工助學(xué)等學(xué)生日常管理工作；及時(shí)了解學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、生活情況，維護(hù)學(xué)生權(quán)益，為學(xué)生排憂解難。

（３）對(duì)學(xué)生指導(dǎo)及教學(xué)情況

標(biāo)準(zhǔn)：

第一、形勢(shì)與政策教育情況：每月為學(xué)生進(jìn)行１次形勢(shì)與政策教育，幫助學(xué)生認(rèn)清國(guó)內(nèi)外形勢(shì)，教育和引導(dǎo)學(xué)生全面準(zhǔn)確地理解黨的路線、方針和政策，堅(jiān)定在中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下走中國(guó)特色社會(huì)主義道路的信心和決心，，積極投身改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)偉大事業(yè)；

第二、心理健康教育與指導(dǎo)情況：每學(xué)期為學(xué)生至少舉辦１次心理健康普及性講座，開展個(gè)別咨詢與團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并協(xié)助有關(guān)部門處理由于學(xué)生心理疾患而導(dǎo)致的各種問(wèn)題，努力防止因心理問(wèn)題而引發(fā)惡性事故；

第三、對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)業(yè)指導(dǎo)和學(xué)風(fēng)建設(shè)情況：幫助所有學(xué)生在一年級(jí)確立學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃、促進(jìn)學(xué)業(yè)進(jìn)步；指導(dǎo)學(xué)生形成良好的學(xué)風(fēng)：

第四、指導(dǎo)黨團(tuán)工作開展情況：協(xié)助學(xué)院黨委指導(dǎo)學(xué)生黨支部建設(shè)．做好學(xué)生黨員發(fā)展和教育管理工作；每學(xué)期至少指導(dǎo)各學(xué)生團(tuán)支部開展１次主題團(tuán)日活動(dòng)．做好團(tuán)員教育、評(píng)議和推優(yōu)入黨工作；第五、指導(dǎo)學(xué)生開展素質(zhì)拓展情況：加強(qiáng)對(duì)學(xué)生校園文化建設(shè)和社會(huì)實(shí)踐的

我國(guó)高技輔導(dǎo)員績(jī)效考核指標(biāo)體系研究第一章我國(guó)高校輔導(dǎo)員的職位分析指導(dǎo)，依托班級(jí)和團(tuán)支部，組織學(xué)生寒暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)（每學(xué)期至少參加一次學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)）、服務(wù)社區(qū)活動(dòng)、技能培訓(xùn)活動(dòng)、課外科技學(xué)術(shù)活動(dòng)和文體娛樂(lè)活動(dòng)，拓展學(xué)生素質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力；

第六、職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)：幫助畢業(yè)班所有學(xué)生設(shè)計(jì)職業(yè)生涯規(guī)劃，進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)生充分就業(yè)；

第七、指導(dǎo)班級(jí)建設(shè)情況：在所帶班級(jí)建立管理檔案，做好學(xué)生干部的選拔、培養(yǎng)、考核工作；指導(dǎo)學(xué)生班級(jí)開展豐富多彩的活動(dòng)，營(yíng)造積極向上、寬松和諧的班級(jí)氛圍．

４、權(quán)限及范圍：

（１）為了順利開展學(xué)生活動(dòng)，有權(quán)向?qū)W校各職能部門或所在學(xué)院就場(chǎng)地、器材、資料、設(shè)備等提出使用申請(qǐng)；

（２）有權(quán)就工作中遇到的問(wèn)題向校學(xué)生處或?qū)W院分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反映并進(jìn)行解決：

５、任職資格：

（１）受教育水平：國(guó)家承認(rèn)學(xué)歷的大學(xué)本科及以上畢業(yè)生；

（２）工作或社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷：曾有過(guò)高校學(xué)生輔導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)有擔(dān)任學(xué)院以上主要學(xué)生干部的經(jīng)歷。

（３）知識(shí)和技能：熟悉學(xué)生思想政治教育、學(xué)生發(fā)展指導(dǎo)和學(xué)生事務(wù)管理的一般規(guī)律和有關(guān)規(guī)定；擅長(zhǎng)組織高校學(xué)生活動(dòng)、進(jìn)行簡(jiǎn)單心理輔導(dǎo)。

６、身體要求

（１）視力、聽力正常；

（２）能夠在工作中連續(xù)站立３小時(shí)及以上；（３）每天能夠工作８小時(shí)以上。

我國(guó)高校輔導(dǎo)員績(jī)效考核指標(biāo)體系研究第二章我國(guó)高技輔導(dǎo)員績(jī)效考核概述

第二章我國(guó)高校輔導(dǎo)員績(jī)效考核概述

一、績(jī)效考核的目的

績(jī)效考核通常在組織中有兩種作用：—是為制定報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)的人事決策；二是識(shí)別員工的潛能和規(guī)劃其發(fā)展機(jī)會(huì)及方向。西

具體的說(shuō)，績(jī)效考核的目的有：

（一）作為用人決策的依據(jù)．績(jī)效考核獲得的信息既可以作為人員任用的根據(jù)：也可以作為人員調(diào)動(dòng)和升降的依據(jù)。

（二）完善激勵(lì)機(jī)毒４．績(jī)效考核的結(jié)果既可以作為確定報(bào)酬的依據(jù)；同時(shí)，績(jī)效考核過(guò)程本身就是一種激勵(lì)的手段。

（三）促進(jìn)職業(yè)發(fā)展．

二、績(jī)效考核的原則

。沒有規(guī)矩，不成方圓”．在員工績(jī)效考核過(guò)程中應(yīng)該遵循以下原則：

（一）公開與透明原則．在進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)，應(yīng)最大限度地減少考核者與被考核者雙方對(duì)考核工作的神秘感�？�(jī)效標(biāo)準(zhǔn)和水平的制定應(yīng)通過(guò)協(xié)商來(lái)進(jìn)行，考核之前一定要公布考核標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則，考核結(jié)果要公開。讓員工知道考核的條件與過(guò)程，對(duì)考核工作產(chǎn)生信任感，從而對(duì)考核結(jié)果報(bào)以理解和接受的態(tài)度。

（二）西向考核目的原則．考核前．應(yīng)對(duì)考核的目的首先做出檢討，使之明確無(wú)誤。這樣才能保證考核沿著正確的方向，做出公正的鑒定．然后再將其應(yīng)用于人事決策、員工發(fā)展和企業(yè)診斷方面，才能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，達(dá)到實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的目的。

（三）真實(shí)性原則．員工考核應(yīng)當(dāng)依照明確的考核細(xì)則，針對(duì)客觀的考核資料進(jìn)行考核。盡量避免摻入感情色彩，一定要實(shí)事求是．要讓被考核者與現(xiàn)實(shí)標(biāo)準(zhǔn)作比較，而不是在人與人之間做比較．

（四）積極反饋原則．在現(xiàn)代人力資源管理系統(tǒng)中，缺少反饋的考核是沒有任何現(xiàn)實(shí)意義的，不能發(fā)揮績(jī)效考核的能力開發(fā)的功能．應(yīng)把考核后的結(jié)果及時(shí)地反饋給員工，使員工認(rèn)識(shí)到工作中的不足．并加以改善．

ｏ王懷明．稿著．績(jī)艘管理ＩＭｌ．山東人民出版社．２００４．６：１７６ｌ●

我國(guó)高技輔導(dǎo)員績(jī)效考核指標(biāo)體系研究第二章我國(guó)高校輔導(dǎo)員績(jī)效考核概述

（五）定期化和制度化原則．員工的績(jī)效考核是對(duì)員工的績(jī)效做出評(píng)價(jià)，既是對(duì)過(guò)去和現(xiàn)在的考察，也是對(duì)他們未來(lái)的行為表現(xiàn)的一種預(yù)測(cè)。因此，只有將員工績(jī)效考核系統(tǒng)定期化和制度化，才能較全面地了解員工的潛能，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)組織中的問(wèn)題，從而有利于企業(yè)的健康發(fā)展。

（六）可行性和實(shí)用性原則．可行性是指任何一次考核方案所需的時(shí)間、人力、物力、財(cái)力要為參與考核各方所處的客觀環(huán)境所允許．實(shí)用性是指考核方案的設(shè)計(jì)要考慮到實(shí)際的情況，即要從職位的、員工的實(shí)際出發(fā)來(lái)設(shè)計(jì)考核的方案。

（七）差剮化原則．考核在等級(jí)之間應(yīng)有鮮明的差射界限，不能。一刀切■針對(duì)不同崗位應(yīng)制定出不同的考核標(biāo)準(zhǔn)。

（八）定性和定量相結(jié)合原刖．在績(jī)效考核的過(guò)程中，僅進(jìn)行定性考核，只能反映企業(yè)員工的性質(zhì)特點(diǎn)：反之，僅進(jìn)行定量考核。則可能會(huì)忽視員工的質(zhì)量特征．另外，定性考核是一種模糊的印象判斷：而定量考核則存在一些指標(biāo)難以量化的問(wèn)題，其考核是不完全的，很可能流于形式．只有將二者相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)有效的互補(bǔ)，才可能對(duì)員工的績(jī)效做出全面、有效的考核。

三、我國(guó)高校輔導(dǎo)員績(jī)效考核現(xiàn)狀

建立相應(yīng)的輔導(dǎo)員考核機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的考核工作，是保證輔導(dǎo)員隊(duì)伍健康成長(zhǎng)的重要措施。根據(jù)國(guó)家教育行政學(xué)院２００６年對(duì)國(guó)內(nèi)１０３所高校的調(diào)查，有ｓ９．５％的高校已經(jīng)建立的相關(guān)考核制度，其中，教育部直屬高校的比例達(dá)到了８９．８％，地方高校的比例為８８．２％。說(shuō)明對(duì)于輔導(dǎo)員崗位的考核已經(jīng)受到了國(guó)內(nèi)各高校的高度重視。ｏ

但在已經(jīng)建立考核制度的高校中也暴露了如下問(wèn)題：

（一）對(duì)進(jìn)行績(jī)效考核的目的認(rèn)識(shí)不夠

績(jī)效考核體系是一個(gè)包括績(jī)效考評(píng)、績(jī)效改善、績(jī)效提升的管理循環(huán)系統(tǒng)。而在許多高校的調(diào)查表明，考核結(jié)果只是作為獎(jiǎng)懲的依據(jù)，甚至是為了考核而考核，在考核體系中缺乏績(jī)效改善和績(jī)效提升這些重要的管理流程。沒有認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核的核心目的是通過(guò)考核發(fā)現(xiàn)工作中的不足，改善和提高輔導(dǎo)員的工作績(jī)效．開發(fā)輔導(dǎo)員的潛力，實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展，從而不斷改善高校的管理現(xiàn)狀．

ｏ集金蠢．徐爵露完瞢制度健令帆翻推動(dòng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍蠢康發(fā)晨全田１０３所＾校輔導(dǎo)員從伍奠設(shè)狀況調(diào)研報(bào)告【Ｊ１．國(guó)家教育行政學(xué)院學(xué)報(bào)．２００６．６：盯１５

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