財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理開題報(bào)告_國(guó)外戰(zhàn)略管理研究的新動(dòng)向
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第 25 卷 ! 第 1 期
科
技
進(jìn)
步
與
對(duì)
策
2008年 1 月
Science & Technology Progress and Policy
V
ol.25 No.1" Jan. 2008
國(guó)外戰(zhàn)略管理研究的新動(dòng)向
劉華文 , 譚力文
(武漢大學(xué) 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 , 湖北 武漢 430072)
摘 要 : 隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展 , 戰(zhàn)略管理的研究也出現(xiàn)了新的趨勢(shì)。從戰(zhàn)略管理理論學(xué)派、 歷史演化、
戰(zhàn)略選擇以及戰(zhàn)略管理工具 4個(gè)方面闡明了國(guó)外學(xué)者研究的新動(dòng)向。 關(guān)鍵詞 : 戰(zhàn)略管理 ; 定位學(xué)派 ; 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 ; 漸進(jìn)戰(zhàn)略 ; 戰(zhàn)略溝通 中圖分類號(hào) : C934 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 : A 文章編號(hào) : 1001- 7348( 2008) 01- 0191- 05 論發(fā)展的歷史沿革。但是 , 隨著時(shí)代的發(fā)展和環(huán)境的變化 ,
0
引言
自從 20世紀(jì) 60年代以來 , 戰(zhàn)略管理研究已走過了相當(dāng)
戰(zhàn)略管理理論和實(shí)踐都已獲得新的發(fā)展。這些發(fā)展有一部 分是在原有研究框架內(nèi)的繼續(xù)深化 , 而另一部分則是重新 開拓戰(zhàn)略管理理論研究和實(shí)踐的新領(lǐng)域。 筆者無意重復(fù)明 茨 伯 格 的研 究 模 式 來 重 新 歸 納 與總 結(jié)戰(zhàn)略管理的流派 , 而且目前有些理論還處于發(fā)展初期 , 未能形成一種學(xué)派 , 也不具備流派研究的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。 因此 , 本文的研究重點(diǎn)在于關(guān)注戰(zhàn)略管理的發(fā)展趨勢(shì) : 一方面探 討原有戰(zhàn)略管理流派的新發(fā)展 , 一方面則關(guān)注未來戰(zhàn)略管 理發(fā)展的新趨勢(shì)。另外 , 本文也反映了國(guó)外學(xué)者對(duì)于戰(zhàn)略 管理發(fā)展歷史的研究成果 , 以便于中國(guó)學(xué)者更好地把握戰(zhàn) 略管理總體發(fā)展趨勢(shì)。最后 , 針對(duì)科技的發(fā)展和組織的變
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一段漫長(zhǎng)的道路。 其文獻(xiàn)與實(shí)踐活動(dòng)的最初發(fā)展雖然都較 為緩慢 , 但從 20世紀(jì) 90年代開始則呈現(xiàn)出多個(gè)前沿領(lǐng)域齊 頭并進(jìn)的局面 , 現(xiàn)在正形成百家爭(zhēng)鳴的態(tài)勢(shì)。戰(zhàn)略管理理 論在發(fā)展過程中產(chǎn)生了各種理論 , 并形成了各大流派 , 管 理大師明茨伯格 [ 1] 曾梳理出“ 戰(zhàn)略管理十大流派” , 即設(shè)計(jì) 學(xué)派、 計(jì)劃學(xué)派、 定位學(xué)派、 企業(yè)家學(xué)派、 認(rèn)識(shí)學(xué)派、 學(xué)習(xí)學(xué) 派、 權(quán)力學(xué)派、 文化學(xué)派、 環(huán)境學(xué)派、 結(jié)構(gòu)學(xué)派等 , 并歸納了 各個(gè)學(xué)派的特色、 代表人物、 代表作、 特征以及戰(zhàn)略管理理
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收稿日期 : 2006- 12- 19 基金項(xiàng)目 : 國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目 ( 04BJY003 ) 作者簡(jiǎn)介 : 劉華文 ( 1978- ) , 男 , 湖北天門人 , 武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院博士研究生 , 研究方向?yàn)楣芾韺W(xué)理論、 企業(yè)戰(zhàn)略管理 ; 譚力文 ( 1948- ) , 男 , 四川成都人 , 武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院企業(yè)戰(zhàn)略管理研究所所長(zhǎng)、 教授、 博士生導(dǎo)師 , 研究方向?yàn)楣芾韺W(xué)理論、 企業(yè)戰(zhàn)略管理。
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科技進(jìn)步與對(duì)策
2008 年
化 , 本文也研究了戰(zhàn)略管理在具體實(shí)踐中的新工具。
于環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定 , 創(chuàng)新對(duì)多樣性的 要 求 不 高 , 通 過 收購(gòu) 商 業(yè)伙伴或接管商業(yè)伙伴的相關(guān)職能 , 公司可以快速地直接 控制所需資產(chǎn)。 通過吸收不同組織之間相互作用的復(fù)雜網(wǎng) 絡(luò)關(guān)系 , 一個(gè)自然統(tǒng)治者最終成為它自己的生態(tài)系統(tǒng) , 并 能從它所控制的資產(chǎn)中獲取最大的短期利益。但此時(shí) , 企 業(yè)生態(tài)系統(tǒng)戰(zhàn)略也失去了其現(xiàn)實(shí)意義。 如果公司選擇從自 己 并 沒有 控 制 的 資 產(chǎn) 網(wǎng) 絡(luò) 獲 取最 大利益 ( 統(tǒng)治者戰(zhàn)略的利益 ) , 公司將變得資產(chǎn)匱乏并最終 破壞企業(yè)所在的生態(tài)系統(tǒng)。這也最終成為一個(gè)缺陷戰(zhàn)略。 如果公司業(yè)務(wù)非常復(fù)雜 , 所處商業(yè)環(huán)境 成 熟 而 穩(wěn) 定 , 和 其 它組織的業(yè)務(wù)關(guān)系相對(duì)獨(dú)立 , 生態(tài)系統(tǒng)戰(zhàn)略就沒有什么現(xiàn) 實(shí)意義。 企業(yè)生態(tài)戰(zhàn)略不僅 在 分 析工 具 和 戰(zhàn) 略 選 擇 上 突 破了 傳統(tǒng)定位學(xué)派的觀點(diǎn) , 而且也對(duì)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略提出了新的思考 命題 , 將競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域從個(gè)體公司之間拓展到企業(yè)生態(tài)系統(tǒng) 之間。一方面 , 強(qiáng)調(diào)了企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部公司之間相互協(xié) 作的重要性 : 如果公司制定戰(zhàn)略時(shí)缺乏整體生態(tài)系統(tǒng)觀 , 在短期內(nèi)獲取財(cái)務(wù)利益的戰(zhàn)略 , 可能會(huì)破壞企業(yè)生態(tài)系統(tǒng) 的長(zhǎng)期發(fā)展 ; 另一方面也重新詮釋了作為主要競(jìng)爭(zhēng)手段之 一的技術(shù)戰(zhàn)略 , 即技術(shù)發(fā)展的本質(zhì) : 企 業(yè) 生 態(tài) 系 統(tǒng) 內(nèi) 分布 廣泛的創(chuàng)新組織的多樣性 , 使得競(jìng)爭(zhēng)的主要領(lǐng)域不在于從 事技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)的個(gè)體公司數(shù)量 , 而在于生態(tài)系統(tǒng)之間或生態(tài) 系統(tǒng)領(lǐng)域之間的競(jìng)爭(zhēng)。
1
1.1
戰(zhàn)略管理理論學(xué)派的新發(fā)展
定位學(xué)派的新發(fā)展 : 從產(chǎn)業(yè)分析到企業(yè)生態(tài)分析 ?波特 [ 2] 。波特在戰(zhàn) 定位學(xué)派的代表人物是邁克爾? E
略 定位 問 題 的 基 礎(chǔ) 上 , 提 出 企業(yè) 在 考 慮 戰(zhàn) 略 時(shí) , 必 須 將 企 業(yè)與所處的環(huán)境相聯(lián)系。行業(yè)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最直接環(huán)境 : 每個(gè)行業(yè)的結(jié)構(gòu)又決定該行業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)狀況 , 五力模型 ( 進(jìn)入威脅、 替代威脅、 買方侃價(jià)能力、 供方侃價(jià)能力和現(xiàn) 有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng) ) 決定該行業(yè)的 平 均 利 潤(rùn) 率 , 從 而 決 定 了行業(yè)內(nèi)各企業(yè)的潛在利潤(rùn)水平。 企業(yè)通過對(duì)產(chǎn)業(yè)演進(jìn)說 明和各種基本產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 , 得出 不 同 的 戰(zhàn) 略 決 策 , 包 括 成本領(lǐng)先、 標(biāo)新立異和目標(biāo)集聚戰(zhàn)略。該理論以哈佛學(xué)派 的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)組織理論為基礎(chǔ) , 融合了建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的具體 途徑 , 從而將企業(yè)戰(zhàn)略的研究推至一個(gè)新的高度。 以產(chǎn)業(yè)分析近似代替環(huán)境分析的研究方法 , 奠定了定 位學(xué)派的地位 , 但也限制了定位學(xué)派的進(jìn)一步發(fā)展。 Mar-
co lansiti and Roy Levien [ 3] 突破了波特的研究成果 , 用企業(yè)
生態(tài)系統(tǒng)分析代替產(chǎn)業(yè)分析 , 提出了新的定位戰(zhàn)略—— —根 據(jù)企業(yè)生態(tài)環(huán)境選擇戰(zhàn)略。在其研究中 , 提出了企業(yè)生態(tài) 系 統(tǒng) 的 定 義 及 健 康 狀 況 的 3 個(gè) 評(píng) 價(jià) 指 標(biāo) : 生 產(chǎn) 力 ( produc- 活 力 ( robustness) 、 細(xì) 分 市 場(chǎng) 的 創(chuàng) 造 力 ( niche cre- tivety) 、 并基于企業(yè)所處生態(tài)系統(tǒng)的分析 , 提出了企業(yè)生態(tài) ation) 。 戰(zhàn)略 ( 見圖 1) 。
1.2
競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論的新發(fā)展 : 產(chǎn)業(yè)分析新視角
1980年 , 波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略研究開創(chuàng)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的
嶄新領(lǐng)域 , 有力地推動(dòng)了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論的發(fā)展。競(jìng)爭(zhēng) 理論建立在產(chǎn)業(yè)分析的基礎(chǔ)上 , 探究產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力環(huán)境下 的戰(zhàn)略選擇 , 因此競(jìng)爭(zhēng)壓力分析也是整個(gè)競(jìng)爭(zhēng)理論的一個(gè) 基礎(chǔ)內(nèi)容。 在波特的競(jìng)爭(zhēng)理論中 , 主要使用五力模型來分析競(jìng)爭(zhēng) 壓力。 用一些影響市場(chǎng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)程度的指標(biāo)來測(cè)度產(chǎn)業(yè)競(jìng) 爭(zhēng)壓力 , 例如 : 競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量和集中度 , 需 求 增 長(zhǎng) 比 率 , 產(chǎn)業(yè) 資本集中度和固定成本 , 差異化程度 , 轉(zhuǎn)化成本 , 競(jìng)爭(zhēng)群體
圖1 企業(yè)生態(tài)戰(zhàn)略
的多樣性及退出壁壘的高度等。 但這種分析缺乏客觀而具 體的測(cè)量方法 , 同時(shí) , 這些指標(biāo)不 能 解 釋 近 年 來 的 多市 場(chǎng) 的復(fù)雜情況 , 無法解釋構(gòu)成和影響產(chǎn)業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的壓力模式 類型。
公司生態(tài)系統(tǒng)戰(zhàn)略選擇 , 主要根據(jù)公司類型而定 , 同 時(shí)也要考慮公司的生態(tài)系統(tǒng) , 即 : 生 態(tài) 系 統(tǒng) 總 體 混 亂狀 況 及公司與內(nèi)部其它成員之間關(guān)系的復(fù)雜性。 如果企業(yè)處于長(zhǎng)期快速變化的環(huán)境中 , 為平衡其它公 司資產(chǎn) , 公司采用細(xì)分市場(chǎng)戰(zhàn)略是一 個(gè) 合 適 的 選擇 : 通 過 發(fā)展與提升專有技能來應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化。 如果公司處于一個(gè)資產(chǎn)共享的復(fù)雜關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的中心 , 同時(shí)也處于一個(gè)混亂的環(huán)境中 , 那么基礎(chǔ)戰(zhàn)略就是最為有 效的戰(zhàn)略。通過仔細(xì)管理公司所依賴的分布廣泛的資產(chǎn) , 或者說 , 通過和商業(yè)伙伴分享那些資產(chǎn)所創(chuàng)造的財(cái)富 , 能 充分利用整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的多樣性 , 提高對(duì)環(huán)境變化的創(chuàng)新 反應(yīng)能力。 如果公司處于一個(gè)復(fù)雜的外部資產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)內(nèi) , 而又處在 一個(gè)成熟產(chǎn)業(yè)中 , 合適的選擇是采用自然統(tǒng)治者戰(zhàn)略。由
Richard A. D’ Aveni[6]提出新 的 壓 力 測(cè) 度 方 法 : 壓力 體
系描繪 , 并運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)壓力地圖來發(fā)展企業(yè)的壓力戰(zhàn)略。 在任何產(chǎn)業(yè) , 公司都 必 須 解決 兩 個(gè) 關(guān) 鍵 問 題 : 如 果 當(dāng) 前壓力模式繼續(xù)下去 , 其最終將占據(jù)什么競(jìng)爭(zhēng)地位 ? 應(yīng)如 何穩(wěn)定或改變壓力方向來減少或提 升 對(duì) 當(dāng)前 壓 力 體 系 的 影響 ? 一個(gè)公司能否從當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)體系中獲益 , 取決于其根 據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和市場(chǎng) , 采取合并和收購(gòu)或正式的戰(zhàn)略聯(lián)盟等 戰(zhàn)略工具來改變這一競(jìng)爭(zhēng)系統(tǒng)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的努力。
Richard A. D'Aveni 認(rèn)為 , 競(jìng)爭(zhēng)壓力系統(tǒng)內(nèi)的不同公司
有著不同的競(jìng)爭(zhēng)壓力戰(zhàn)略 : ① 穩(wěn)定壓力體系。這一戰(zhàn)略取 決于產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖的財(cái)務(wù)和戰(zhàn)略能力以及 實(shí) 施 這 一 戰(zhàn) 略 的 意
第1期
劉華文 , 譚力文 : 國(guó)外戰(zhàn)略管理研究的新動(dòng)向
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愿。② 破壞和重新設(shè)定壓力體系。不能從既有壓力體系中 獲益或不想遵循既有演化路 徑 的 組 織 , 一 般 會(huì) 采 取此 戰(zhàn) 略 , 而這也需要企業(yè)作出兩個(gè)重要戰(zhàn) 略 選 擇 : 選擇 合 適 的 聯(lián)盟伙伴以及合適的目標(biāo)。 基于測(cè)度壓力的競(jìng) 爭(zhēng) 壓 力地 圖 對(duì) 于 產(chǎn) 業(yè) 的 動(dòng) 態(tài) 穩(wěn)定 和產(chǎn)業(yè)內(nèi)公司盈利問題也很重要。 它也提供了一種新的分 析思路。在傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)地圖之下 , 競(jìng)爭(zhēng)者能與對(duì)手和聯(lián)盟 建立很好的聯(lián)系 , 可以理解產(chǎn)業(yè)內(nèi)潛在多市場(chǎng)聯(lián)系的動(dòng)態(tài) 模式。壓力地圖則提供了一種 直 觀 方法 展 示 這 種 動(dòng) 態(tài) 轉(zhuǎn) 換 , 包括產(chǎn)業(yè)如何演化、 壓力如何流動(dòng)等。
源與能力的變化 , 先前的戰(zhàn)略選擇成為公司生存的基礎(chǔ)而 固化下來 , 但是支撐公司成功 的 戰(zhàn) 略 則 需 要增 加 新 的 內(nèi) 容。Christopher A. Bartlett and Sumantra Ghoshal 認(rèn)為 , 在第 三代戰(zhàn)略管理時(shí)代 , 經(jīng)理的目 標(biāo) 在 于 努 力 用 第 一 代的 管 理、 第二代的組織來實(shí)施第三代戰(zhàn)略。
3 變化環(huán)境下的戰(zhàn)略新選擇: 漸進(jìn)戰(zhàn)略和 文化學(xué)派
由于組織外部環(huán)境 變 化 的不 可 預(yù) 測(cè) 性 和 組 織 本 身所 固有的適應(yīng)性 , 一些通過嚴(yán)格程序制定的戰(zhàn)略 (理性戰(zhàn)略 ) 未能得以實(shí)現(xiàn) , 而一些未經(jīng)正式制定 的 、 自然 顯 現(xiàn) 的 戰(zhàn) 略 卻得以實(shí)現(xiàn)。 另一方面 , 由于戰(zhàn)略規(guī)劃和執(zhí)行上的缺陷和失敗 , 很 多公司僅僅實(shí)現(xiàn)部分戰(zhàn)略潛能 , 即出現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略實(shí) 施結(jié)果之間的差距問題。 面對(duì)這兩種看似相互矛盾的狀況 , 戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實(shí) 施應(yīng)如何適應(yīng) ? 公司到底需要什么樣的戰(zhàn)略制定方法 ? 如 何看待戰(zhàn)略目標(biāo) ? 面對(duì)這些新時(shí) 代 下 的 新 問題 , 學(xué) 者 們 進(jìn) 行 了 廣 泛 研 究。 Sarah Kaplan and Eric D.Beinhocker 認(rèn) 為 , 正 式 的 戰(zhàn) 略 規(guī)劃不是浪費(fèi)時(shí)間 , 而是公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源。商業(yè)環(huán)境 常常變化 , 在公司制定戰(zhàn)略的過程中 發(fā) 生 重 要 變化 , 而 公 司很少對(duì)這些變化作出有效反應(yīng)。因?yàn)闇?zhǔn)備得不充分 , 公 司高層的討論往往基于觀點(diǎn)而非事實(shí) , 隨后的決策往往基 于直覺而非系統(tǒng)分析。但是 , 例行的戰(zhàn)略規(guī)劃的重點(diǎn)在于 提前準(zhǔn)備不確定性 , 因此也能使公司獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。成功 的公司不是把戰(zhàn)略規(guī)劃當(dāng)成一種戰(zhàn)略計(jì)劃生成器 , 而是作 為一種在管理團(tuán)隊(duì)之間創(chuàng)造“ 預(yù)備意識(shí)” 的學(xué)習(xí)工具。 判斷 戰(zhàn)略規(guī)劃流程成功與否的標(biāo)準(zhǔn) : 不是書面計(jì)劃的優(yōu)劣 , 不 是每個(gè)人的事后感覺好壞 , 也不是戰(zhàn)略決策是否在正式會(huì) 議上作出 , 而是這一規(guī)劃流程中所有的參加者是否對(duì)戰(zhàn)略 決策工作做好了相應(yīng)準(zhǔn)備 [4]。 而 基 于 戰(zhàn) 略 規(guī) 劃 是 一 種 戰(zhàn) 略 預(yù) 備 的 認(rèn) 識(shí) , Robert S.
2 戰(zhàn)略管理歷史演化新動(dòng)向: 第三代戰(zhàn)略 管理
今天大多數(shù)經(jīng)理都 認(rèn) 識(shí) 到戰(zhàn) 略 在 信 息 時(shí) 代 和 知 識(shí)經(jīng) 濟(jì)中的實(shí)際意義 , 也明確商業(yè)游戲的新要求 : 速度、 靈活性 和自我更新 , 同時(shí)深刻體會(huì)到高素質(zhì)的人才是公司成功的 必須條件。但在原有戰(zhàn)略管理思想的影響下 , 很少有人注 意到人力資本的重要性 , 更大的挑戰(zhàn)在于經(jīng)理們對(duì)戰(zhàn)略的 認(rèn)識(shí)還停留在過時(shí)的認(rèn)識(shí)上。 當(dāng)外部戰(zhàn)略環(huán)境和內(nèi)部戰(zhàn)略 資源都發(fā)生了重大變化的時(shí)候 , 許多公司還在采用過時(shí)的 戰(zhàn)略觀念。 在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略模式下 , 戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)可以幫助高層決定 發(fā)展或收獲相關(guān)業(yè)務(wù)。但是 , 所有的計(jì)劃和投資卻不能阻 止來自競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)自己的產(chǎn)品—— —市場(chǎng)定位的殘酷模仿。 在 適應(yīng)性 20 世紀(jì) 90 年代晚期 , 戰(zhàn)略 研 究 開始 更 為 關(guān) 注 動(dòng) 態(tài) 、 和持久性優(yōu)勢(shì) , 這也使得人們用一種內(nèi)部能力評(píng)價(jià)對(duì)外部 競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行補(bǔ)充分析 , 意識(shí)到知識(shí)和能力的發(fā)展將很難被模 仿。 核心能力觀點(diǎn)關(guān)注知識(shí)創(chuàng)造的重要性和建立有助于提 升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的學(xué)習(xí)過程。 但是 , 這一方法也面臨挑戰(zhàn) : 雇員 從事知識(shí)密集型工作的能力各不一樣。 人是能力戰(zhàn)略的關(guān) 鍵 : 研發(fā)人員的稀缺知識(shí)和經(jīng) 驗(yàn) 是 推 動(dòng) 新 產(chǎn) 品 開 發(fā)的 保 證 , 市場(chǎng)人員的重要客戶以及發(fā)展客戶的人際能力是公司 應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心。 總之 , 人是戰(zhàn)略資源的核心 , 戰(zhàn)略必 須以人為基礎(chǔ)。
Kaplan and David P.Norton 在 其 研 究 中 借 用 平 衡 計(jì) 分 卡 的
相關(guān)概念和工具 , 系統(tǒng)測(cè)度公司無形資產(chǎn) ( 人力資本、 信息 資本、 組織資本 ) , 從而將這種戰(zhàn)略預(yù)備的工作具體化 [7]。 在本文中 , 重 點(diǎn) 介 紹 漸 進(jìn) 戰(zhàn)略 和 戰(zhàn) 略 文 化 的 研 究 成 果。
Christopher A. Bartlett and Sumantra Ghoshal [ 5] 提 出 了
戰(zhàn)略三代論的觀點(diǎn) , 將戰(zhàn)略管理的理論演化分為 3 個(gè)階段 , 目前的研究正處與第二代向第三代戰(zhàn)略管理轉(zhuǎn)化的階段。 在其研究成果中 , 比較了三代戰(zhàn)略 管 理 的 戰(zhàn) 略 重 點(diǎn) ( 見表
2) 。
第一代戰(zhàn)略和第二 代 戰(zhàn) 略都 代 表 著 當(dāng) 時(shí) 外 部 環(huán) 境和 內(nèi)部資源和能力下的戰(zhàn)略選擇 , 而隨著外部環(huán)境和內(nèi)部資
表2 第一代戰(zhàn)略 戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn) 戰(zhàn)略目標(biāo) 產(chǎn)品和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 戰(zhàn)略重點(diǎn)的演化 第二代戰(zhàn)略 第三代戰(zhàn)略
3.1
漸進(jìn)戰(zhàn)略
Rosabeth Moss Kanter[8]重點(diǎn)研究公司在各種不可預(yù)測(cè)
的環(huán)境約束下的戰(zhàn)略形成問題 , 并提出了漸進(jìn)戰(zhàn)略。 新技術(shù)給商業(yè)帶來了許多不確定性因素, 包 括可 能 的 重 大 改 變 。 Rosabeth Moss Kanter 通 過 分 析這一應(yīng)變過程中領(lǐng)先者和落后者的表現(xiàn)發(fā)現(xiàn), 領(lǐng)先者具有很多區(qū)別于落后者的特征 , 其中之一 就是它們通過行動(dòng)創(chuàng)造計(jì)劃 , 換言之 , 它們進(jìn)行即 興表演。 作為制定戰(zhàn)略的漸近方法 , 即興模式具有很
資源和能力競(jìng)爭(zhēng) 才能和夢(mèng)想競(jìng)爭(zhēng) 持久自我更新
防御性的產(chǎn)品—市場(chǎng)定位 長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
產(chǎn)業(yè)分析 ; 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 主要工具、 觀 市場(chǎng)細(xì)分和市場(chǎng)定位 點(diǎn) 戰(zhàn)略規(guī)劃 關(guān)鍵戰(zhàn)略資源 財(cái)務(wù)資本
核心能力 愿景和價(jià)值觀 基于資源的戰(zhàn)略 靈活性和創(chuàng)新 網(wǎng)絡(luò)組織 前線創(chuàng)業(yè)者和實(shí)驗(yàn) 組織能力 人力和智力資本
?194?
科技進(jìn)步與對(duì)策
2008 年
多優(yōu)點(diǎn) , 也有點(diǎn)保守 : 即不完全采用新的模式 , 也不完全拋 開現(xiàn)有可能過時(shí)的模式。 同時(shí) , 將戰(zhàn)略管理看作一場(chǎng)表演 , 以往的戰(zhàn)略管理只是一個(gè)提供劇本 , 然后根據(jù)劇本進(jìn)行按 部就班演出。而完整的戰(zhàn)略即興表演包括 6 個(gè)要素 : 劇本、 劇院、 演員、 觀眾、 暫停和連續(xù)版本。 當(dāng)環(huán)境的變化使得公司無法按照既有計(jì)劃行事時(shí) , 即 興表演就為公司應(yīng)對(duì)未來挑戰(zhàn)提供了一種可能。 通過項(xiàng)目 制定的即興表演 , 組織可以不斷提升自己。公司高層的任 務(wù)在于提供一個(gè)創(chuàng)新氛圍。在這一狀況之下 , 變化就成為 組織的一個(gè)過程 , 而不是組織對(duì)超出公司控制范圍的痛苦 反應(yīng)。
來收集和分析數(shù)據(jù) , 而不是制定決策本身。一些決策支持 工具雖然具有很強(qiáng)的統(tǒng)計(jì)分析能力 , 但在使用上依賴于專 家的指導(dǎo)。這些工具和戰(zhàn)略實(shí)踐也不統(tǒng)一 : 經(jīng)理在戰(zhàn)略制 定時(shí)使用“ 決策支持系統(tǒng)” , 在戰(zhàn)略實(shí)施時(shí)再使用其它的應(yīng) 用方法。 種種原因 , 使得這些工具很少被用于實(shí)踐 : 僅僅限 于諸如 ERP ( 企業(yè)資源規(guī)劃 ) 系統(tǒng)之類的交易軟件的運(yùn)用。 現(xiàn)在 , 隨著技術(shù)的發(fā)展 , 出現(xiàn)了一些新的戰(zhàn)略決策工具。
Thomas H. Davenport and Jeanne G. Harris [10]全 面 研 究
了新的自動(dòng)決策工具和舊的決策支持工具的不同特點(diǎn)。 同 時(shí) , 也分析了自動(dòng)決策系統(tǒng)所面臨的管理挑戰(zhàn) , 具體包括 : 自動(dòng)決策的內(nèi)容和限制條款需要經(jīng)理承擔(dān)相 ① 管理職責(zé)。 應(yīng)責(zé)任。② 專家挑選。自動(dòng)決策系統(tǒng)的成功既需要設(shè)計(jì)系 統(tǒng)的專家 , 也需要維系和提高系統(tǒng)流程的分析專家。 ③ 雇 員問題。隨著自動(dòng)決策系統(tǒng)的實(shí)施 , 公司對(duì)于技能和經(jīng)驗(yàn) 不足的雇員需求會(huì)減少。④ 法律和道德問題 [10]。 隨著公司經(jīng)營(yíng)過程中涉及數(shù)據(jù)的增多 , 自動(dòng)決策的潛 能也趨大 , 傳統(tǒng)的決策支持系 統(tǒng) 必 然 被 自 動(dòng) 決 策系 統(tǒng) 代 替。 當(dāng)然 , 隨著越來越多的公司采用自動(dòng)決策系統(tǒng) , 這也使 得公司很難在戰(zhàn)略管理上實(shí)施差異化戰(zhàn)略 , 因此自動(dòng)決策 系統(tǒng)必須和戰(zhàn)略以及戰(zhàn)略流程結(jié)合起來 , 否則很難保持競(jìng) 爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
Rosabeth Moss Kanter 提出 , 技術(shù)的變化總是要求公司
進(jìn)行無數(shù)創(chuàng)造性的嘗試 , 嘗試后就是思考和制定共同標(biāo)準(zhǔn) 以減少不確定性 , 這一過程直到下一次浪潮到來。實(shí)行即 興戰(zhàn)略或漸進(jìn)戰(zhàn)略的公司能為應(yīng)對(duì)變化建立基礎(chǔ)。
3.2
戰(zhàn)略文化 漸進(jìn)戰(zhàn)略探究戰(zhàn)略隨環(huán)境變化的發(fā)展問題 , 將戰(zhàn)略制
定和戰(zhàn)略實(shí)施結(jié)合起來, 回答了戰(zhàn)略的管理問題。而 戰(zhàn)略—績(jī) Michael C.Mankins and Richard Steele 則是直視 “ 效—差距” ( 戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn) 略結(jié) 果 之 間 差 距 ) 問 題 , 并 重點(diǎn) 探討了消除這種差距的直接利益 : 戰(zhàn)略文化。
Michael C.Mankins and Richard Steele 的 研 究 結(jié) 果 表
明 , 影響公司戰(zhàn)略和績(jī)效差距問題的因 素 包 括 : 公 司 很 少 針對(duì)長(zhǎng)期戰(zhàn)略計(jì)劃追蹤其業(yè)績(jī)表現(xiàn) ; 公司高層經(jīng)常忽略績(jī) 效瓶頸因素 ; 公司戰(zhàn)略目標(biāo)多年都未 能 實(shí) 現(xiàn) 而造 成 的 “ 戰(zhàn) , 逐漸形成了一種低績(jī)效的公司文化。 略—績(jī)效—差距” 消除這種“ 戰(zhàn)略—績(jī)效—差距” 的方法很多 , 包括戰(zhàn)略 簡(jiǎn)單具體化 , 使用增長(zhǎng)框圖和共同溝 通 語 言 ( 框 圖 的作 用 在于為公司高層和業(yè)務(wù)單元之間提 供 一 種共 同 的 溝 通 工 具 ) ,, 管理資源前期使用情況 , 跟 蹤 管 理績(jī) 效 , 開 發(fā) 戰(zhàn) 略 執(zhí) 行人員的能力等。
4.2
戰(zhàn)略實(shí)施新工具 : 戰(zhàn)略溝通 企 業(yè) 戰(zhàn) 略 可 分 為 3 個(gè) 層 次 : 公 司 戰(zhàn) 略 ( corporate strate-
業(yè) 務(wù) 戰(zhàn) 略 或 競(jìng) 爭(zhēng) 戰(zhàn) 略 ( business strategy) 和 職 能 戰(zhàn) 略 gy) 、 ( functional strategy) 。成功的戰(zhàn)略在這 3個(gè)層次上都具備很 好的一致性 , 這也是公司制定各個(gè)層次戰(zhàn)略時(shí)所追求的目 標(biāo)之一。 旱期的企業(yè)戰(zhàn)略理 論 的 研究 重 點(diǎn) 在 于 企 業(yè) 如 何 通過 分析外部環(huán)境的機(jī)遇和挑戰(zhàn) , 結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)形成 匹 配 型 或 一 致 性 戰(zhàn) 略 ( Porter, 1980; Hofer & Schendel,
1978)。這是公司戰(zhàn)略的一致性要求 : 內(nèi)部公司戰(zhàn)略和外部
環(huán)境的一致性。而一旦公司戰(zhàn)略制定出來后 , 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和 職能戰(zhàn)略都需要和公司戰(zhàn)略保持良好的一致性。 但是 , 如何保持戰(zhàn)略一致性 ? 在戰(zhàn)略實(shí)施上怎樣開展 ? 之前的研究工作并沒有從計(jì)劃、 組織、 領(lǐng)導(dǎo)、 控制等管理工 作的傳統(tǒng)職能上進(jìn)行考慮 , 即便涉及 職 能 戰(zhàn) 略 , 也 更 多 的 是從職能部門的視角去考慮 , 如市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、 融資戰(zhàn)略、 研究與開發(fā)戰(zhàn)略、 人事管理戰(zhàn)略等功能性戰(zhàn)略。 現(xiàn)在 , 這一 情況得到了改變 , 學(xué)者們開始 將 研 究 的 視 角 跳 開 管理 層 級(jí) , 立 足 管 理 工 作 本身 進(jìn) 行 研 究 。 Paul A.Argenti, Robert
Michael C.Mankins and Richard Steele 進(jìn) 一 步 提 出 , 消
除“ 戰(zhàn)略—績(jī)效—差距” 的利益除了提升短期績(jī)效外 , 還能 推動(dòng)形成一種戰(zhàn)略文化—— —這種文化對(duì)組織能力、 戰(zhàn)略和 競(jìng)爭(zhēng)力具有重要而持久的影響 : 如果 一 定 時(shí) 期內(nèi) , 戰(zhàn) 略 都 能轉(zhuǎn)化為優(yōu)秀業(yè)績(jī) , 組織領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)自身能力將會(huì)更自信 , 會(huì)愿意承擔(dān)更大責(zé)任 , 更具雄心地將公司轉(zhuǎn)變?yōu)楦蟮墓?司 ; 另一方面 , 經(jīng)理受到激勵(lì)后也會(huì)更努力工作 , 推動(dòng)公司 進(jìn)一步發(fā)展 。
[9]
4
4.1
戰(zhàn)略管理工具的新發(fā)展
戰(zhàn)略決策工具的新發(fā)展 : 從決策支持系統(tǒng)到 隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展 , 自動(dòng)決策被人們寄予
溝通職能
A. Howell and Karen A.Beck [ 11] 站在戰(zhàn)略一致性的角度來研
表3 目 標(biāo) 戰(zhàn)略溝通方法 首選溝通對(duì)象 次選溝通對(duì)象 溝通渠道 所有組織 雇員 投資者 社區(qū) 立法機(jī)構(gòu) 顧客 媒體 顧客、 家庭 評(píng)論家、 媒體 媒體 媒體、 顧客 關(guān)鍵機(jī)構(gòu)
新聞發(fā)布會(huì)、 訪談
自動(dòng)決策系統(tǒng) 過厚望 , 但是運(yùn)用到實(shí)踐的速度 卻 慢 得 多 , 而 且 很 多人工智力程序多用于發(fā)現(xiàn)問題 , 很少用于提高組 織績(jī)效。 在 20世紀(jì) 80年代 , 經(jīng)理和分析人員用“ 決策 支持系統(tǒng)” 將自動(dòng)決策理念付諸實(shí)踐。但也只是用
危機(jī)管理 媒體關(guān)系 公共關(guān)系、
雇員溝通 內(nèi)部協(xié)調(diào)建設(shè) 財(cái)務(wù)溝通 滿足財(cái)務(wù)利益 社區(qū)關(guān)系 形象建設(shè) 政府關(guān)系 法規(guī) , 滿足社會(huì)利益 市場(chǎng)溝通 促進(jìn)銷售 , 建立形象
會(huì)議、 新聞 會(huì)議、 CEO/CFO 事件、 演講 政府游說 廣告、 促銷
第1期
劉華文 , 譚力文 : 國(guó)外戰(zhàn)略管理研究的新動(dòng)向
?195?
究溝通 , 提出了戰(zhàn)略溝通概念 : 一種提升公司戰(zhàn)略地位 , 和 公司全面戰(zhàn)略一致的溝通過程。 戰(zhàn)略溝通要求層次多樣而 目標(biāo)統(tǒng)一的溝通方法。為達(dá)到戰(zhàn)略效果 , 不同組織的不同 溝通人員運(yùn)用不同溝通渠道時(shí) , 必須 遵 循 統(tǒng) 一目 標(biāo) , 相 互 協(xié)調(diào)并統(tǒng)一于公司戰(zhàn)略中 ( 見表 3) 。 通過管理工作的一致性來保持企業(yè)戰(zhàn)略的一致性 , 這 也是聯(lián)結(jié)戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略目標(biāo)之間 的 戰(zhàn) 略 實(shí) 施環(huán) 節(jié) 上 的 一致性體現(xiàn)。
業(yè)在現(xiàn)實(shí)生態(tài)環(huán)境和未來生態(tài)環(huán) 境 發(fā) 展 趨 勢(shì) 下 利益 平 衡 的需要而定。 總之 , 戰(zhàn)略管理的理論將會(huì)隨著時(shí)代的發(fā)展而繼續(xù)深 化 , 而這些代表和體現(xiàn)著時(shí)代特征而不斷發(fā)展的理論理應(yīng) 受到中國(guó)的戰(zhàn)略管理研究者和實(shí)踐者的足夠關(guān)注。
參考文獻(xiàn) : [ 1] [ 2] [ 3] [ 4] [ 加 ] 亨 利?明 茨 伯 格 . 戰(zhàn) 略 歷 程 : 縱 覽 戰(zhàn) 略 管 理 學(xué) 派 [ M] . 劉 瑞紅譯 .北京 : 機(jī)械工業(yè)出版社 , 2001. [ 美 ] 邁 克爾?波特 . 競(jìng) 爭(zhēng)優(yōu) 勢(shì) [ M] . 陳 小 悅譯 . 北京 : 華 夏出 版 社 , 2002.
5
結(jié)語
戰(zhàn)略的本質(zhì)是人們 對(duì) 企 業(yè)與 環(huán) 境 之 間 相 互 關(guān) 系 的認(rèn)
Marco lansiti and Roy Levien. Strategy as Ecology[ J] . Harvard Business Review, March 2004, ( 3 ) : 69- 79. Richard A. D'Aveni. Competitive Pressure Systems Mapping and Managing Multimarket Contact [ J] . MIT Sloan Manage- ment Review,Fall 2002, ( 3 ) : 39- 49.
識(shí) , 各種不同的流派產(chǎn)生的根本原因 , 不 在 于 戰(zhàn) 略管 理 思 想本身 , 也不在于研究者所取的視覺 , 而 在于 不 同 歷 史 時(shí) 期企業(yè)環(huán)境的變化。 正是由于某種特定的歷史環(huán)境 ( 經(jīng)濟(jì)、 技術(shù)、 社會(huì)、 法律、 制度等 ) , 才 產(chǎn)生 了 某 種 戰(zhàn) 略 管 理 思 想 , 并使之成為流派。由于環(huán)境在不斷變化 , 任何流派都不可 能永恒。環(huán)境發(fā)生了巨大變化 , 原有流派必將為新的流派 所取代。因此 , 隨著時(shí)代發(fā)展 , 戰(zhàn) 略 管 理 理論 必 將 繼 續(xù) 發(fā) 展 , 舊有的流派必將被更能體 現(xiàn) 環(huán)境 變 化 的 新 流 派 所 取 代。 本文通過對(duì)國(guó)外主 流 管 理學(xué) 雜 志 上 最 近 幾 年 內(nèi) 有關(guān) 戰(zhàn)略管理研究的相關(guān)文章進(jìn)行比較研究 , 從學(xué)派觀點(diǎn)、 歷 史研究、 戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略管理工具等 方 面 , 全 面 介 紹 了 國(guó) 外戰(zhàn)略管理的新發(fā)展 , 從而為國(guó)內(nèi)學(xué)者更好地把握當(dāng)今戰(zhàn) 略管理研究的新趨勢(shì)提供借鑒 , 并為實(shí)踐工作者的戰(zhàn)略管 理工作帶來了新的理念和工具。 戰(zhàn)略管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展代表著時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì) , 中國(guó)的戰(zhàn)略管理實(shí)踐者應(yīng)很好地把 握 這 些 國(guó) 外的 最 新 研 究成果 , 以更好地適應(yīng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境 的 變 化。比 如 , 可 以 借 用
[ 10 ] [ 11 ] [ 9] [ 8] [ 6] [ 7] [ 5]
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( 責(zé)任編輯 : 趙賢瑤 )
Marco lansiti and Roy Levien ( 2004) 有 關(guān) 企 業(yè) 生 態(tài) 分 析 的
方法來指導(dǎo)企業(yè)的多元化戰(zhàn)略 , 特別是多產(chǎn)業(yè)類型的多元 化戰(zhàn)略決策。另外 , 還可以借用這種戰(zhàn)略思想來理解企業(yè) 面對(duì)全球價(jià)值鏈整合下的戰(zhàn)略選擇 : 競(jìng)爭(zhēng)與合作都只是企 業(yè)生態(tài)戰(zhàn)略的一種選擇而已 , 而競(jìng)爭(zhēng)與合作的取舍則由企
New Resear ch Tr end on Str ategic Management in Wester n Countr ies
Abstr act : With the rapid development of science and technology, there is new research trend on strategic management. The pur- pose of this paper is to analyze experts' new study in western countries, mainly including strategic management theories, history, alternative strategy and the tools. Key Wor ds : strategic management ; position theory; competitive strategy; strategic communication
本文關(guān)鍵詞:國(guó)外戰(zhàn)略管理研究的新動(dòng)向,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
本文編號(hào):206568
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